- •Оглавление
- •Введение
- •Главаॱ 1.ॱ Теоретическийॱ анализॱ проблемыॱ мотивацииॱ профессиональнойॱ деятельностиॱ менеджеров
- •1.1.ॱ Понятиеॱ мотивацииॱ вॱ современнойॱ психологии
- •1.2.ॱ Особенностиॱ мотивацииॱ профессиональнойॱ деятельности
- •Главаॱ 2.ॱ Мотивационныеॱ программыॱ какॱ факторॱ повышенияॱ эффективностиॱ профессиональнойॱ деятельностиॱ менеджеровॱ торговойॱ компании
- •2.1.ॱ Экспериментальноеॱ исследованиеॱ профессиональнойॱ деятельностиॱ менеджеровॱ торговойॱ компанииॱ оооॱ «Мирॱ упаковки»ॱ иॱ заоॱ «Протек»
- •3.ॱ Рекомендацииॱ поॱ повышениюॱ эффективностиॱ профессиональнойॱ деятельностиॱ менеджеровॱ торговыхॱ компаний
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Климов е. А. Развивающийся человек в мире профессий. – м., 2007.
- •Климов е.А. Психология профессионала. – м.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: нпо «модэк», 2006.
- •Травин в.В., Дятлов в.А. Менеджмент персонала предприятия. – м.: Дело, 2000. – с.107–153
- •Приложения
- •Методика «Выявление осознанности различных компонентов мотива»
www.azps.ru
www.glossary.com.ua
www.mnogosmenka.ru
www.rostrud.ru
Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для ВУЗов. – М.: Аспект Пресс, 2008.
Анцыферова Л.И. Некоторые теоретические проблемы психологии личности. // Вопросы психологии. № 1, 1998.
Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. – М., 1976.
Ахмеджанов Э.Р. Психологические тесты. – М.: Лист, 2006.
Бакурадзе А. Факторы – мотиваторы. // Директор школы. №1. 1997.
Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М.: Просвещение, 2008.
Вартанова И.И. К проблеме диагностики мотивации. / Вестник МГУ. Психология. № 2. 1999.
Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль над действием. – М.: МГУ, 2001.
Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М: МГУ, 2000.
Воробьева Т.А. Профессиональная пригодность как центральная проблема профессиональной подготовки специалиста // Проблемы отбора и профессиональной подготовки специалистов в вузах / Под ред. Н. В. Кузьминой. - Л., 1970.
Вудкок, М.; Френсис, Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 2007.
Деркач А. А., Ситников А. П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: Социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. Вып. 2. – М.: Луч, 2005.
Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Наука, 2007.
Дмитриева М.А., Дружилов С.А. Уровни и критерии профессионализма: проблемы формирования современного профессионала // Сибирь. Философия. Образование: Альманах Сибирского отделения РАО. – Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2005. – Вып.4.
Забродин Ю.М., Сосновский Б.А. Мотивационно - смысловые связи в структуре направленности человека. // Вопросы психологии. № 6. 1999.
Зейгарник Б.В. Теории личности в зарубежной психологии. – М., 2007.
Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизм социальной регуляции поведения // Методологические проблемы социальной психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. – М.: Просвещение, 2005.
Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции.– М.: МГУ, 2007.
Иванников В.А. Формирование побуждения к действию. // Вопросы психологии. № 3. 1995.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2008.
Ильин Е.П. Сущность и структура мотива. // Психологический журнал. № 2. 1995.
Кикнадзе И.В. К проблеме побуждения деятельности. // Вопросы психологии. № 5. 1996.
Климов е. А. Развивающийся человек в мире профессий. – м., 2007.
Климов е.А. Психология профессионала. – м.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: нпо «модэк», 2006.
Леонтьев А.Н. Жизненный мир человека и проблема потребностей. // Психологический журнал. № 2. 1992.
Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. - М., 2006.
Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация достижения: структура и механизмы: автореф. дис. – М., 2007.
Манукян С.П. Потребности личности и их место в педагогической концепции мотивов учения. // Вопросы психологии. № 4. 1994.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб пособие. – М.: Новосибирск: Инфра- М, 2007. – 453 с.
Розанова В.А. Психология управления – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2006.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – М., 2006.
Симонов П.В. Высшая нервная деятельность человека. Мотивационно-эмоциональные аспекты. – М.: Наука, 2005.
Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегания неудачи на регуляцию деятельности. // Вопросы психологии. №6. 1998.
Травин в.В., Дятлов в.А. Менеджмент персонала предприятия. – м.: Дело, 2000. – с.107–153
Удальцова М.В., Авчиренко Л.К. Социология и психология управления. – М.: ИНФРА-М, 2002.
Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. – СПб, 2007.
Холл К.С., Линдсей Г. Теории личности. – М., 2007.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. – СПб, 2006.
Шевандрин Н.И., Коваленко И.В. Мотивация. // Детский психолог. №7. 1995.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2007.
Юрченко В. Огромный плюс для маркетолога – опыт продаж //Фармацевтический вестник. - 2003. - № 18 (297).
Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека. – М.: Просвещение, 2002.
Ялов А. Краткосрочная позитивная психотерапия. – СПб, 2005.
Приложения
Приложение 1
Методика А. Мехрабиана в модификации М.Ш. Магомед-Эминова
Тест состоит из ряда утверждений касающихся отдельных сторон характера, а так же мнений и чувств по поводу некоторых жизненных ситуаций. Чтобы оценить степень Вашего согласия или несогласия с каждым из утверждений, используйте следующую шкалу: +3 – полностью согласен; +2 – согласен; +1 – скорее согласен, чем не согласен; 0 – нейтрален; -1 – скорее не согласен, чем согласен; -2 – не согласен; -3 – полностью не согласен.
Текст опросника
Я больше думаю о получении хорошей оценки, чем опасаюсь получения плохой.
Я чаще берусь за трудные задачи, даже если не уверен, что смогу их решить, чем за легкие, которые знаю, что решу.
Меня больше привлекает дело, которое не требует напряжения и в успехе которого я уверен, чем трудное дело, в котором возможны неожиданности.
Если бы у меня что-то не выходило, я скорее приложил бы все силы, чтобы с этим справиться, чем перешёл бы к тому, что у меня может хорошо получиться.
Я предпочёл бы работу, в которой мои функции четко определены и зарплата выше средней, работе со средней зарплатой, в которой я сам должна определять свою роль.
Более сильные переживания у меня вызываются скорее страхом неудачи, чем надеждой на успех.
Научно-популярную литературу я предпочитаю литературе развлекательного жанра.
Я предпочла бы важное трудное дело, где вероятность удачи равна 50%, делу достаточно важному, но нетрудному.
Я скорее выучу развлекательные игры, известные большинству людей, чем редкие игры, которые требуют мастерства и известны немногим.
Для меня очень важно делать свою работу как можно лучше, даже если из-за этого у меня возникают трения с товарищами.
После успешного ответа на экзамене я скорее с облегчением вздохну, что «пронесло», чем порадуюсь хорошей оценке.
Если бы я собрался играть в карты, то я скорее сыграл бы в развлекательную игру, чем в трудную, требующую размышлений.
Я предпочитаю соревнования, где я сильнее других, тем, где все участники приблизительно равны по силам.
После неудачи я становлюсь еще более собранным и энергичным, чем теряю всякое желание продолжать дело.
Неудачи отравляют мою жизнь больше, чем приносят радость успехи.
В новых неизвестных ситуациях у меня скорее возникают волнение и беспокойство, чем интерес и любопытство.
Я скорее попытаюсь приготовить новое интересное блюдо, хотя оно может плохо, чем стану готовить привычное блюдо, которое обычно хорошо выходило.
Я скорее займусь чем-то приятным и необременительным, чем стану выполнять что-то, как мне кажется, стоящее, но не очень увлекательное.
Я скорее затрачу все свое время на осуществление одного дела, чем постараюсь выполнить быстро за это же время два-три дела.
Если я заболел и вынуждена остаться дома, то я использую время скорее для того, чтобы расслабиться и отдохнуть, чем почитать или поработать.
Если бы я жил с несколькими мужчинами в одной комнате и мы решили устроить вечеринку, я предпочёл бы сам организовать ее, чем чтобы это сделал какой-нибудь другой.
Если у меня что-то не выходит, я лучше обращусь к кому-то за помощью, чем стану сам продолжать искать выход.
Когда нужно соревноваться, у меня скорее возникают интерес и азарт, чем тревога и беспокойство.
Когда я берусь за трудное дело, я скорее опасаюсь, что не справлюсь с ним, чем надеюсь, что оно получится.
Я работаю эффективнее под чьим-то руководством, чем тогда, когда несу за свою работу личную ответственность.
Мне больше нравится выполнять сложное незнакомое задание, чем задание знакомое, в успех которого я уверен.
Если бы я успешно решил какую-то задачу, то с большим удовольствием взялся бы решать еще раз аналогичную, чем перешёл бы к задаче другого типа.
Я работаю продуктивнее над заданием, когда передо мной ставят задачу лишь в общих чертах, чем когда мне конкретно указывают, что и как выполнять.
Если при выполнении важного дела я допускаю ошибку, то чаще я теряюсь и впадаю в отчаяние, чем быстро беру себя в руки и пытаюсь исправить положение.
Пожалуй, я больше всего мечтаю о своих планах на будущее, чем пытаюсь их реально осуществить.
Приложение 2
