- •5) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы», «человеческий потенциал», «человеческий капитал», «социальный капитал», «личностный капитал»
- •6) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «кадры», «персонал», «человеческие ресурсы», «автобиография», «листок по учету кадров», «анализ кадрового состава», «резюме», «портфолио»
- •11) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «управление», «власть», «воля», «деятельность», «поведение», «руководитель», «менеджер»
- •12) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий: Профессиональное выгорание. Менеджер и руководитель. Профессиональная деформация личности. Синдром эмоционального выгорания. Эмпатия
- •14) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «профессиональное развитие личности», «профотбор», «профессиональное воспитание», «профориентация», «профессиограмма»
- •16) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «стеклянный потолок», «гендер», «управление организацией», «харассмент», «моббинг», «профессиональная карьера»
- •18) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «культура», «организационная культура», «культура предприятия», «корпоративная культура», «глобализация», «транснациональная корпорация»
- •20) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «грейдинг», «вознаграждение за выслугу лет», «стимулирование персонала», «квалификационная карта», «компенсационный пакет», «мотивация»
- •21) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «должностная инструкция», «штатное расписание», «трудовой договор», «эффективный контракт», «трудовая дисциплина»
- •24) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «карьера», «деловая карьера», «виды деловой карьеры», «профессиональная карьера», «личностный рост», «этапы деловой карьеры»
- •25) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «организационная культура», «организационное поведение», «корпоративная культура», «глобализация», «организационные нормы», «норма»
- •26) Взаимосвязь, общие и отличительные характеристики понятий «лояльность», «приверженность организации», «организационная культура», «управление», «мотивация», «адаптация»
- •28) Персонал организации: понятие, признаки, характеристики. Классификация квалификационных признаков персонала
- •29) Разделение труда в управлении. Функции руководителя и менеджера по персоналу. Требования к профессиональной компетенции менеджеров по персоналу
- •30) Основные исторические этапы и парадигмы развития науки управления людьми в организации как вида деятельности
- •31) Классический этап развития науки управления людьми в организации. Инженерно-экономическая парадигма (школа научного управления, административная школа управления)
- •32) Неоклассический этап развития науки управления людьми в организации. Организационная парадигма (управление персоналом и управление человеческими ресурсами)
- •33) Постнеоклассический этап. Гуманистическая парадигма
- •34) Основные теории управления
- •36) Философия управления персоналом организации. Типология философий управления персоналом: английская, американская, японская, российская
- •37) Сходства и различия в концепциях управления персоналом и управления человеческими ресурсами
- •38) Понятие стратегии управления человеческими ресурсами, ее составные элементы. Метод свот-анализа для выработки стратегии управления персоналом
- •40) Основополагающие принципы управления персоналом (общие и частные). Административные, экономические, социальные, психологические принципы управления персоналом
- •44) Предотвращение и управление конфликтами в организации
- •45) Планирование персонала. Основное правило кадрового планирования. Специальные методы определения потребности в персонале. Способы экономии средств на кадровом планировании
- •46) Понятие и функции маркетинга персонала. Источники маркетинговой информации
- •47) Привлечение персонала: источники и методы. Поиск (привлечение), наём, процедура отбора персонала в организацию
- •48) Понятие и виды профессиональной адаптации, управление ею в организации
- •49) .Понятие мотивации персонала в организации. Управление мотивацией поведения персонала в организации. Стимулирование труда
- •50) Понятие деловой карьеры. Условия карьерного роста. Классификация деловой карьеры. Этапы деловой карьеры. Планирование и развитие деловой карьеры. Карьерограмма
- •51) Технология «управление талантами» в организации: понятие, сущность, реализация
- •История
- •Управление человеческим капиталом
- •Компетенции и управление талантами
- •Современное управление талантами
- •52) Понятие деловой оценки персонала организации; цели, этапы, показатели и погрешности оценки
- •53) Проведение аттестации персонала организации
- •54) Понятие образования персонала организации; виды образовательных программ, формы получения образования
- •55) Понятие команды. Командообразование: размер группы, факторы сплоченности
- •Внутриколлективный процесс
- •56) Грейдинг
- •57) Организационная и корпоративная культура. Организационное поведение
- •58) Профессиональный отбор, профориентация. Профессиограмма
- •59) Профессиональное выгорание. Профессиональная деформация личности. Синдром эмоционального выгорания
- •60) Основные аспекты работы с людьми в организации
37) Сходства и различия в концепциях управления персоналом и управления человеческими ресурсами
Управление персоналом - направление организационного менеджмента сформировавшееся в отдельное направление и специализацию в 1940-х гг, дело акцент на психологическую и организационно-коллективистскую составляющую процесса управления людьми в организации. Основная цель - повышение производительности посредством создания благоприятных условий для деятельности сотрудников организации, правовой аспект управления персоналом (включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом); Наряду организационно-экономическим направлением активно развивается социально-психологическое направление в работе с людьми в организации (отражает вопросы социологического и психологического обеспечения управления кадрами, внедрения различных социопсихологических процедур в практику кадровой работы), а также большое внимание начинает уделяться правовой направлению (аспекту) управления персоналом (включает вопросы соблюдения трудового законодательства в работе с персоналом); одновременно уделяется внимание профессиональной подготовке персонала (предполагает решение вопросов, связанных с профессиональной подготовкой рабочих кадров, наставничеством и др.)
Управление человеческими ресурсами в широком, общегосударственном смысле – это область социального управления и практики, которая создает условия и обеспечивает целенаправленное воздействие на процессы формирования высокого качества физических, духовных и интеллектуальных способностей граждан, рационального воплощения их возможностей в различных сферах общественной жизни.
Управление человеческими ресурсами в узком смысле слова следует рассматривать как часть стратегии организации, включающей целенаправленное комплексное обеспечение ее функционирования необходимым человеческим потенциалом, а также создание благоприятных социально-психологических условий для его продуктивной деятельности. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ (англ. Human Resources Management, Personnel Management) - направление организационного менеджмента, начало формироваться в 1970-х гг. одновременно с развитием стратегического менеджмета организации, с приходом в сферу менеджмента системных представлений. У. ч. р. Непосредственно связано с задачами организационного развития, оптимального использования возможностей сотрудников и факторов производственной среды для достижения целей организации. Оно содержит следующие элементы:
-организационное планирование (Organization planning);
-анализ работы и рабочих мест (Job analysis);
-оценка успешности выполнения (Appraisal or evaluation);
-подбор, оценка и расстановка кадров (Selection and Assessment);
-формирование и слаживание команд (Team Building);
-обучение и развитие персонала (Trainingand development);
-администрирование компенсаций за труд (Compensation, Wage and salary administration);
-оптимизация условий на рабочих местах (Job Conditions Optimization);
-поддержание отношений с профсоюзами; разрешение конфликтов и трудовых споров (Conflict Resolution)
- организационное развитие и поведение.
педагогический (предполагает решение вопросов, связанных с обучением и развитием кадров)
Цель УЧР- обеспечить использование человеческого потенциала (ресурс) компании таким образом, чтобы наниматель мог получить максимально возможную выгоду от их знаний, умений и навыков, а работники – максимально возможное материальное и моральное удовлетворение от своего труда. Управление человеческими ресурсами основывается на достижениях психологии и экономики труда и использует кадровые технологии (персонал-технологии, технологии управления персоналом).
Сходства и различия (исторические) между управлением персоналом (УП) и управлением человеческими ресурсами (УЧР):
Сходства
Менеджеры подразделений отвечают за руководство людьми.
Подбор персонала проводится под меняющиеся потребности организации.
Использование многих одинаковых персонал-технологий (подбор, оценка, обучение и т. д.).
Важное значение уделяется процессам коммуникации и участию в системе отношений персонала.
Большое внимание уделяется повышению квалификации персонала.
Различия
УП – это вид деятельности, направленный, прежде всего, на работников, не являющихся руководителями. УЧР на начальном этапе становления ориентировано в большей степени на руководителей.
Стратегии УЧР вытекают из стратегий бизнеса и стратегии развития организации,
УП делало акцент на повышение квалификации, УЧР – на развитие компетенций.
УЧР – стратегический вид деятельности руководителей высшего звена, ориентированной на бизнес и менеджмент; более целостный подход к персоналу организации.
УЧР акцентирует внимание на стратегических аспектах принятия кадровых решений, а понятие «управление персоналом» в большей мере характеризует повседневную оперативную работу с кадрами.