- •Тема 1 концептуальні основи формування і розвитку соціальної відповідальності бізнесу
- •1.1 Поняття відповідальності в системі суспільних взаємовідносин
- •1.2 Соціальна відповідальність бізнесу: сутність, значення та складові елементи
- •1.3 Моделі соціальної політики як базова передумова побудови системи соціальної відповідальності організації
- •1.4 Історична трансформація поглядів на соціальну справедливість у суспільстві
- •1.5 Соціальна відповідальність бізнесу в громадянському суспільстві
- •Питання для дискусій
- •Тема 2 соціальна відповідальність в системі управління організацією
- •2.1 Соціальне підприємництво як базова форма соціально відповідального бізнесу
- •2.2 Соціальна відповідальність як складова стратегії управління
- •2.3 Реалізація соціальних проектів як заходів забезпечення соціально відповідальної поведінки організації
- •2.4 Соціальні ініціативи в практиці господарської діяльності організації
- •2.5 Організація діяльності менеджера з соціальної відповідальності
- •Питання для дискусій
- •Рекомендована література
- •Тема 3 стратегія соціально відповідальної поведінки організації в ринковому середовищі
- •3.1 Концепції побудови стратегії соціально відповідальної поведінки організації в ринковому середовищі
- •3.2 Етика поведінки організації в ринковому середовищі її функціонування
- •3.3 Імідж організації як базова компонента соціально відповідальної поведінки організації
- •3.4 Організаційна культура як складова соціальної відповідальності бізнесу
- •3.5 Суть та значення відповідального ставлення організації до довкілля
- •3.6 Формування складової соціальної відповідальності у відносинах з споживачами
- •Питання для дискусії
- •Тема 4 соціально відповідальні відносини бізнесу з теротеріальними громадами
- •4.1 Історичні аспекти залучення і розвитку громад: від патронату до соціальних інвестицій
- •4.2 Вплив громади на роботу компаній та відповідальність компаній перед населенням
- •4.3 Розвиток партнерств з місцевою владою та громадою
- •4.4 Участь компаній у життєдіяльності громад
- •4.5. Співпраця з неурядовими організаціями
- •4.5 Франдрейзинг в системі суспільних відносин
- •Питання для дискусії
- •Тема 5 оцінка результативності соціальної відповідальності бізнесу та соціальна звітність
- •5.1 Аналіз і оцінка соціальної відповідальності організації
- •5.2 Моніторинг ефективності діяльності організації в контексті соціальної відповідальності
- •5.3 Показники соціальної відповідальності бізнесу в результатах діяльності організації
- •Питання для дискусій
- •Рекомендована література
- •6.1 Міжнародні організації у сфері соціальної відповідальності бізнесу
- •6.2 Міжнародні стандарти соціальної відповідальності як домінанти формування і розвитку соціальної відповідальності бізнесу
- •6.3 Інституційні стимули застосування соціально відповідальної поведінки організацій на міжнародній арені
- •6.4 Тенденції та особливості формування соціальної відповідальності організацій в Україні
- •Рекомендована література
Тема 4 соціально відповідальні відносини бізнесу з теротеріальними громадами
4.1 Історичні аспекти залучення і розвитку громад: від патронату до соціальних інвестицій
Розвиток суспільства залежить від багатьох чинників, що по-різному впливають на життя та добробут громадян, рівень доходів на душу населення, рівень соціальних контактів. Одним із таких чинників є громадська активність, що проявляється у виявленні активної позиції по питаннях життєдіяльності та розвитку громади.
Історично склалося так, що перші прояви суспільного життя людей з’явилися в межах перших громадських утворень – общин, де кожен її член мав певні права та обов’язки, виконував визначену роль. Общини реалізовували управлінську функцію, дбали про розвиток і розширення, охорону, безпеку тощо. Із розвитком суспільних відносин общинні зв’язки стали слабшати, натомість посилилися позиції держави, яка перебрала на себе турботу про усіх жителів.
В сучасних умовах розвитку суспільних відносин основна увага приділяється питанням децентралізації управління, що в найбільшій мірі відображає демократичні настрої громадян. Відповідно до цього все більше прав, можливостей та відповідальності переноситься на рівень територіальних громад, які найкраще усвідомлюють власні проблеми і, відповідно, є найбільш зацікавленими у їх вирішенні.
Не можна стверджувати, що раніше громадам не приділялося достатньо уваги, проте, відношення щодо них носило характер патронату.
Патронат – політика соціальної підтримки, відповідно до якої територіальна громада приймає участь у загальному розподілі ресурсів на певних паритетних засадах. Відповідно до цього, держава компенсує певні недоліки управління і вкладає кошти у реалізацію найбільш важливих проектів.
Існуюча тенденція розвитку соціальної політики в більшій мірі орієнтується на соціальні інвестиції.
Соціальні інвестиції – це політика соціального розвитку, що передбачає цільове вкладення коштів у проекти, що в майбутньому дозволять отримати суттєвий соціальний ефект у вигляді підвищення рівня освіченості, покращення здоров’я, вдосконалення соціальних відносин, покращення екологічної та демографічної ситуації.
Таким чином, в умовах децентралізації управління та переміщення центрів управління і відповідальності із органів центральної влади до рівня територіальних громад, сприяє переорієнтації політики фінансування потреб громади від “витрат, що компенсують” до “витрат, що створюють умови”. Активна участь громади у цьому процесі сприяє інвестуванню у її найнагальніші потреби.
4.2 Вплив громади на роботу компаній та відповідальність компаній перед населенням
Співіснування бізнесу і територіальних громад є значно тіснішим, ніж це може видатися на перший погляд. Концепція соціальної відповідальності, що пропагує відповідальність керівництва бізнесових компаній перед суспільством та громадами, в межах яких вони функціонують, визначає основні положення, по яких відбувається співпраця між ними. Відповідно до цього бізнесові компанії забезпечують дотримання екологічних, трудових та правових норм що містяться у нормативних документах та різного роду угодах. Окрім цього, компанії, що відчувають потребу у тіснішій співпраці із населенням, детальніше вивчають його потреби і намагаються їх задовольнити.
Як бачимо, в цій моделі існують дві сторони, що мають спільні інтереси, які перетинаються у сфері соціальних інтересів громади. При цьому компанії перебувають під тиском громад, що розгортається у двох площинах:
- первинного контролю за дотриманням нормативних та законодавчих вимог;
- прагненні вирішити соціальні потреби за рахунок бізнесових компаній.
Якщо перша площина в найбільшій мірі є проявом громадянського суспільства, що турбується про середовище свого існування і прагне до його вдосконалення, то друга – будується на ідеї того, що бізнес, який функціонує в межах певної громади, повинен турбуватися про її добробут і забезпечувати її розвиток за рахунок наявних у нього ресурсів.
Соціально відповідальний бізнес в умовах такого тиску сам прагне контакту із громадою і намагається вгадати її потреби, оскільки це відповідає його внутрішнім принципам. В таких умовах громада повинна йти на такий контакт і активно вести діалог із такими компаніями, обговорюючи власні потреби і можливості співпраці. Недотримання компанією принципу соціальної відповідальності вимагає від громади більш активних дій задля впливу на неї, захисту власних прав і реалізації потреб.
Механізм таких дій в найповнішій мірі реалізується через місцеві органи влади, які повинні відстоювати інтереси громади. Проте, за умови без дієвості місцевої влади найкращим інструментом є створення активу, який вестиме переговори від імені громади і організовуватиме різного роду тиск, включаючи фізичне перешкоджання діяльності в межах громади.
В такій ситуації, першочерговою задачею є контроль за дотриманням компанією нормативних та законодавчих вимог. Стосовно ж вирішення соціальних потреб, то воно є неможливим без налагодження відкритого діалогу між компанією і громадою. Таким чином, громада здійснює тиск на підприємства, що функціонують на їх території. Цей тиск проявляється у контролі і прагненні до використання ресурсів компанії для вирішення соціальних потреб.
