Рекомендации (советы)

Выше говорилось, что прямых советов психолог-консультант обычно избегает. Тем не менее некоторые рекомендации и мягкие советы возможны. К.Роджерс говорил, что если он знает оптимальное решение для клиента, то он скажет ему это решение. Обсуждая приемлемость или этичность советов, надо подчеркнуть, что дело не столько в самом факте рекомендаций или советов, сколько в том, как они формулируются и насколько они адекватны ситуации клиента. Прежде всего в консультировании должны исключаться жесткие и директивные формы, уступая место более мягким формулировкам в виде ненавязчивых предложений или пожеланий клиенту поступить тем или иным образом («Давайте, вы…»). Продуктивной формой рекомендации является рекомендация-исследование («Что будет если вы…»).

• Рекомендации (советы) — это предложения и пожелания клиенту о том, как действовать в той или иной ситуации, как относиться к тому или иному событию и пр.

Рекомендации и советы могут быть действительно «оптимальными» и достаточно эффективными лишь в случае качественно проведенного этапа исследования. В противном случае рекомендации консультанта не будут учитывать «подводных камней», мешающих клиенту выполнить их, и тем самым еще больше усилят ощущение клиента в своей неспособности справиться с ситуацией. Профессиональный консультант опирается на тезис: если клиент не хочет или не смог выполнить рекомендацию психолога, это значит, что мы имеем дело не с «сопротивляющимся клиентом», а с неадекватной и не экологичной рекомендацией.

Существует разнообразные формы рекомендаций (советов). Одна из традиционных форм — домашние задания клиенту. В качестве такового может выступать «негативная практика» А.Адлера (техника «парадоксальной интенции» В.Франкла, «усиление симптома» Ф.Перлза), в которой клиенту предлагается в обычной жизни усилить те «патологические проявления», с которыми он обычно борется, например, ощущение неполноценности, страх, тревога, навязчивые действия или мысли и т.д. Такой парадоксальный подход приводит к тому, что человек перестает их бояться, начинает вести себя более естественно и чувствовать уверенность в себе, что в свою очередь уменьшает эти проявления.

Другим вариантом домашнего задания является «проигрывание роли» (Ю.Е.Алешина). Клиенту предлагается в его обычной жизни играть роль другого человека, лучше всего того человека, на кого, он хочет быть похожим, который является моделью и образцом: это значит вести себя по возможности сходно, употреблять те же слова и выражения, хмуриться и смеяться так же, как и он и т.д. Клиенту можно предложить рассказывать то, что обычно рассказывает о себе его образец от первого лица. Мотивировать, объяснить, зачем дается такое задание, можно следующим образом: «Попробуйте сыграть роль другого, пережить то, что испытывает он (она). Опыт, полученный таким образом, поможет вам понять самого себя, и к тому же вы сможете точно решить, стоит ли вам быть таким, как ваш идеал. Возможно, что у вас самого есть какие-то способности, которые вам стоит попробовать использовать в реальной ситуации». Эта техника направлена, прежде всего, на расширение представления человека о себе, на приобретение новых навыков и часто на обесценивание образа идеала. Проигрывая роль другого, человек неожиданно для себя может обнаружить, насколько ценными для него являются собственные качества, проявляемые в общении.