9. Управление персоналом

40. Принципы управления персоналом и организационная структура службы управления

Управление персоналом – целенаправленная деятельность руководителей всех уровней управления организацией и работников структурных подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку стратегии кадровой политики, концепцию, принципы, методы и технологию управления персоналом организации.

Принципы управления персоналом – нормы, правила, требования, которыми должны руководствоваться работники системы управления персоналом, включая руководителей организации. Основными из них являются следующие:

- принцип научности (объективности) управления персоналом – исходный принцип,

- принцип системности – предполагает тесную увязку решений экономического, социального, культурного, технологического характера в процессе управления,

- принцип эффективности – достижение поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии,

- принцип основного звена, т.е. нахождение и решение среди множества задач наиважнейших,

- принцип оптимального соотношения между централизмом и демократизмом, соединение творческой активности рядовых работников и руководства сверху (т.н. демократический централизм),

- сочетание единоначалия и коллегиальности,

- контроль и ответственность за исполнение решений.

Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность устойчивых взаимосвязей подразделений и должностных лиц, обеспечивающих выполнение задач по укомплектованию кадрами организации. Совокупность подразделений и должностных лиц – носителей функции управления персоналом – представляет собой службу управления персоналом.

Организационная структура службы управления персоналом может значительно варьироваться.

Варианты видоизменения организационных структур зависят от возможностей организации и прежде всего – финансовых. При немногочисленности персонала и соответственно незначительной общей трудоемкости функций службы управления персоналом выполнение конкретных функций может быть поручено даже отдельному специалисту, а не целому подразделению. Вне зависимости от особенностей организации состав функций системы управления (1- планирование, прогнозирование и маркетинг персонала; 2 – найм и учет кадров, 3 – условия труда, 4 – трудовые отношения, 5 – развитие кадров, 6 – информационное обеспечение) должен оставаться постоянным. Меняется только трудоемкость их выполнения.

Основным этапом построения организ. структуры службы управления персоналом является формирование связей между звеньями. Можно выделить для системы управления персоналом три классических вида структурных связей: линейная (непосредственное административное подчинение), функциональная (методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения) и линейно-функциональная 9привлечение более компетентных руководителей, персональная ответственность руководителей).

41. Кадровая политика и кадровая работа

Кадровая политика – система теоретических взглядов, принципов, правил, норм, определяющих основные направления работы с персоналом, обеспечивающих приведение человеческого ресурса в соответствие со стратегией организации.

Кадровая политика в современных условиях, содействуя достижению целей конкретной организации, должна решать следующие важнейшие задачи:

* обеспечивать организацию опытными высококвалифицированными и заинтересованными работниками,

* эффективно использовать мастерство и потенциальные возможности каждого работника,

* создавать в организации условия для наиболее полного удовлетворения персонала своей работой,

* стимулировать и поддерживать стремление каждого работника к сохранению благоприятного климата в коллективе,

* поддерживать среди работников интерес к достижению общей выгоды своего коллектива и организации в целом.

Решение перечисленных задач предъявляет высокие требования к деловой и профессиональной квалификации работников службы управления персоналом, предполагает безусловное личное участие руководства организации, руководителей ее функциональных и производственных подразделений в этой работе.

Кадровая политика должна стать важным элементом системы управления персоналом, интегрированным с управленческой, инвестиционной, социальной, финансовой и производственной политиками организации.

Выделяют следующую классификацию кадровых политик:

1) по уровню непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию в организации: пассивная (сводится к ликвидации негативных последствий); превентивная (ведется на основе краткосрочного и среднесрочного прогнозирования, однако организация не имеет средств для влияния на нее), активная (руководство имеет не только прогноз, но и средства для воздействия на кадровую ситуацию).

2) по ориентации на собственный персонал или внешний персонал: открытая – характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне; закрытая – характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации.

Кадровая работа – деятельность органов управления организации, кадровых служб и должностных лиц, направленных на реализацию кадровой политики. направлениями кадровой работы могут быть:

- формирование системы управления персоналом и ее стратегии,

- планирование кадровой работы, найм, отбор и прием кадров,

- обучение, управление карьерой и продвижением кадров,

- мотивация, организация труда и обеспечение безопасности деятельности персонала,

- создание нормальной психологической обстановки в коллективе и т.п.