- •Шпоры на гос. Экзамен «управление персоналом» (Рита, Фатя)
- •1.Понятие найма, источники найма.
- •2.Сущность и организация отбора персонала.
- •3.Порядок приема и увольнения. Прием персонала
- •4.Трудовая адаптация
- •5.Определение понятия карьера.
- •6.Организация карьеры
- •Управление карьерой
- •8. Продвижение по службе в японских компаниях.
- •9.Развитие персонала и обучение
- •10. Сущность управления персоналом
- •11.Методы мотивации персонала
- •12, 20 Классификация конфликтов
- •13. Источники конфликтов
- •14.Развитие конфликтов
- •15. Преодоление конфликтов
- •16. Анализ конфликтных ситуаций
- •17.Деловая карьера
- •18.Подготовка руководящих кадров
- •19. Сущность конфликта
9.Развитие персонала и обучение
Для того чтобы компания развивалась, необходимо развивать её главный потенциал – сотрудников, которые в этот компании работают. Так как только высококлассные и высококвалифицированные сотрудники смогут вывести компанию на лидирующие позиции в своей сфере, оставив конкурентов далеко позади. Система обучения и развития персонала помогает сформировывать и поддерживать кадровый состав в организации в "рабочем тонусе", то есть повышает профессиональное мастерство работников, формирует у них современное экономическое мышление и умение работать в команде. Благодаря процессам обучения и развития повышается производительность труда и эффективное функционирование предприятия в целом.
Обучение и развитие персонала должно иметь системный комплексный подход. Стратегия обучения и развития выстраивается в рамках стратегии развития самого предприятия, то есть надо понять, что именно нужно развивать у сотрудников, чтобы развивалось само предприятие. Обучение персонала должно выполнять следующие задачи:
подготовка к решению новых рабочих задач;
систематическое своевременное обновление знаний;
активизация потенциальных возможностей работника;
повышение профессиональной культуры и сплочение коллектива;
подготовка сотрудников к карьерному росту.
Для того чтобы обучение прошло максимально успешно, необходимо расписать каким образом, в какие сроки и кто его будет проходить. Необходимо составить план и программу обучения, прописать задачи каждой конкретной программы. Нужно также рассмотреть какие виды обучения лучше подойдут для той цели, которую планируется достичь. И, конечно, предусмотреть, кто именно будет проводить обучение.
Основные лица, которые непременно должны быть задействованны в процессе обучения:
Руководитель организации. Он утверждает план и бюджет обучения, обладает всей информацией об организации на текущий момент, и об её дальнейшем планируемом развитии.
Руководитель структурного подразделения. Он, как непосредственный начальник, определяет, какие именно сотрудники нуждаются в обучении, организовывает и проводит все необходимые мероприятия, чтобы это обучение успешно состоялось.
Специалист (группа специалистов) по управлению персоналом. Составляет план и программу обучения персонала, создает новые и подбирает уже существующие виды, формы и методы обучения. Также он определяет непосредственных исполнителей, которые будут это обучение проводить, и в какой форме будут предоставляться результаты после того, как обучение будет завершено.
Исполнитель. Лицо или группа лиц, которые осуществляют сам процесс обучения сотрудников или группы сотрудников.
Обучаемый. Сотрудник (группа сотрудников), которого надо обучить.
10. Сущность управления персоналом
Процессы управления людьми осуществлялись во всех цивилизациях и разных социумах. Управление персоналом — это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой являются люди, которые входят в определены социальные группы, трудовые коллективы. Как субъект управлениявыступают руководители и специалисты, которые выполняют функции управленияотносительно своих подчиненных. Следовательно, управление персоналом — это целеустремленная деятельность руководящего состава организации на разработку концепции, стратегий кадровой политики и методив управления человеческими ресурсами. Это системный, планомерно организованное влияние через систему взаимоувязываемых, организационно экономических и социальных мероприятий, направленных на создание условий нормального развития и использования потенциала рабочей силы на уровне предприятия. Планирование, формирование, перераспределение и рациональное использование человеческих ресурсов является основным содержанием управления персоналом. Концепция управления персоналом - система теоретически методологических взглядов на понимание и определение сути, содержания, целей, заданий, критериев, принципов и методов управления персоналом и разработка механизмов их реализации в условиях конкретной организации. Общая концепция конкретизируется через кадровую политику и кадровую работу.
Основная цель управленияперсоналом: • формирование высококвалифицированного, ответственного за порученное делоперсонала с современным экономическим мышлением и развитием чувства профессиональной гордости; • обеспечение социальной эффективности коллектива. Управление персоналом как целостная система выполняет такие функции: • организационную — .планирование потребностей и источников комплектованияперсонала; • социально-экономическую - обеспечение комплекса условий и факторов, направленных на рациональное закрепление и использование персонала; • воспроизводительную — обеспечение развития персонала. Следовательно, управление персоналом — это и наука, и искусство эффективногоуправление людьми в условиях их профессиональной деятельности.
