Структура и содержание учебной практики

№ п/п

Разделы (этапы) практики

Место прохождения практики

Трудоемкость (в часах)

Результаты работы для контроля

1.

Раздел 1. Организационная часть.

Изучение содержания программы учебной практики по предоставлению турагентских услуг, целей и задач, ознакомление с порядком ее проведения, документацией, с графиком практики. Разделение на подгруппы по 5-6 человек (турагентства). Планирование работы по созданию турфирмы.

Имитационная фирма колледжа

6

Штатное расписание турагентства

2.

Раздел 2. Организация деятельности турфирмы.

Квалификационные требования к персоналу турагентства

Изуче­ние и анализ материально-технического оснащения турфирмы:

• Мебель

• Техническое оборудование

• Охрана труда

Имитационная фирма колледжа, библиотека, интернет-кафе, турагентства города

30

1. Должностные инструкции сотрудников турагентства

2. Дизайн-проект офиса турагентства

3. Презентация технического оборудования для офиса турагентства

3.

Защита отчета

Имитационная фирма колледжа

6

Раздел 3. Взаимодействие турфирмы-агента и турфирмы-оператора

Выбор турагентом туроператора.

Формы взаимодействия турагентской и туроператорской фирм

Имитационная фирма колледжа, библиотека, интернет-кафе, турагентства города

30

1. Проект –презентация портфеля предложений турагентства

2. Рейтинги туроператоров (презентация)

3. Агентский договор

Защита отчета

Имитационная фирма колледжа

6

6.

Раздел 4. Реклама в туризме.

Наблюдение и анализ рекламной деятельности туристского предприятия (качество рекламной продукции, способы распростра­нения рекламы).

Виды турагентской рекламы. Реклама в печатных СМИ

Реклама в электронных СМИ: радио, ТВ, интернет

Реклама в электронных СМИ:Электронные издания

Наружная реклама

Нерекламные методы продвижения

Имитационная фирма колледжа, библиотека, интернет-кафе, турагентства города

30

1. Презентация – исследование различных видов турагентской рекламы города

2. Реклама своего турагентства

7.

Защита отчета

Имитационная фирма колледжа

6

8.

Раздел 5. Технология продажи турпродукта

Особенности личной продажи турпродукта.

Классификация турпродукта по основному виду используемого транспортного средства. Классификация турпродукта по целям путешествия Классификация турпродукта по продолжительности тура Классификация турпродукта по географическим направлениям Классификация по специфике комплектации турпродукта

Формирование лояльности клиентов турфирмы

Имитационная фирма колледжа, библиотека, интернет-кафе, турагентства города

60

1. Подбор и презентация турпродукта по запросу клиента:

• по основному виду используемого транспортного средства.

• по целям путешествия

• по продолжительности тура

• по географическим направлениям

• по специфике комплектации турпродукта

2. Оформление турпакета

3. Презентация программы лояльности клиентов турфирмы

9.

Защита отчета

Имитационная фирма колледжа

6

Итого:

180