5. Роль аис и инфокоммуникационных технологий в управлении предприятием.

АИС обеспечивает:

• высшее руководство - информацией для стратегического планирования, финансово-экономического прогнозирования и анализа хозяйственной деятельности;

• руководство среднего звена – информацией для оперативного планирования и координации подконтрольных ему функций;

рядовых сотрудников – эффективными инструментами для выполнения должностных функций, регистрации фактов хозяйственной деятельности и принятия оперативных решений.

По мнению Б. Гейтса, можно выделить следующие основные изменения бизнеса под влиянием автоматизированных информационных технологий:

• электронные транзакции непосредственно между участниками сделок без посредников;

• обслуживание клиентов, как определяющая функция во всех областях бизнеса;

• необходимость перевода внутренних процессов компании на электронную основу для повышения скорости сделок.

С помощью АИС он считает можно изменить любую организацию, сделав ее более динамичной за счет совершенствования трех основных составляющих всякой деятельности:

- отношений с клиентами;

• отношений с партнерами;

• отношений с сотрудниками.

Внедрение АИС в организации способствует:

• Обеспечению специалистов необходимой экономической информацией;

• Освобождению специалистов от рутинной работы за счет ее автоматизации;

• Повышению оперативности, достоверности и качества информации, используемой для принятия управленческих решений;

• Замене бумажных носителей информации на электронные;

• Получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем;

• Экономия ресурсов на производство продуктов, их реализацию и управление.

6. Назначение, состав и классификация автоматизированных информационных технологий в управлении организацией.

АИС предназначена для получения результатной информации, необходимой для информационного обслуживания специалистов и оптимизации процесса управления в различных сферах человеческой деятель­ности. АИС обеспечивает многовариантность расчетов, принятие рациональных управленческих решений в режиме реального времени, ор­гани­зует комплексный учет и экономический анализ, в результате чего дос­тигается достоверность и оперативность получаемой и используемой в управлении информации.

АИС может быть разбита на несколько составляющих элементов. С технологической точки зрения выделяют аппарат управления, технико-экономическую информацию, методы и средства ее обра­ботки. Технологически тесно взаимоувязанные элементы информационного процесса при едином системном использовании экономико-мате­матических методов и технических средств образуют автоматизирован­ную информационную технологию управления (АИТ).

АИТ замыкает через себя прямые и обратные информационные связи между объектом управления и аппаратом управления, вводит в систему и выводит из нее потоки внешних информационных связей. 
Функции АИТ определяют ее структуру, которая включает следующие процедуры:

· сбор и регистрацию данных;

· подготовку информационных массивов;

· обработку, накопление и хранение данных;

· формирование результатной информации;

· передачу данных от источников возникновения к месту обработки;

· передачу результатов к потребителям информации для принятия управленческих решений.

Виды информационных технологий

• Информационная технология обработки данных; • Информационная технология управления; • Автоматизация офиса; • Информационная технология поддержки принятия решений; • Информационная технология экспертных систем.