Тема 8. Планирование и прогнозирование в управлении организацией

1. Сущность и значение планирования в процессах управления

2. Система планов организации. Виды планов в организации.

3. Сущность, функции и выгоды стратегического планирования. Цели и миссия организации.

1. Сущность и значение планирования в процессах управления

Центральным этапом процесса менеджмента является функция планирования, которая предшествует выполнению всех других управленческих функций.

Планирование — это вид управленческой деятельности, связан­ной с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов, служб и работников. Оно является органической частью процесса управления, задавая на­правление и параметры будущего развития организации. Плани­рование как процесс включает: установление целей и задач, раз­работку стратегий, программ и планов для достижения целей; оп­ределение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам; доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.

Планы являются основой организационной деятельности, так как без них невозможно обеспечить согласованность в работе всех составных частей организации, взаимосвязи с рыночной инфра­структурой; контролировать процессы; определять потребность в ресурсах; стимулировать трудовую активность работающих на предприятии. И еще одна важная роль планирования в современ­ных условиях состоит в том, что оно представляет собой непрерыв­ный процесс разработки и использования новых путей и способов со­вершенствования работы за счет выявленных возможностей окру­жающей среды и сильных сторон организации, новых условий и факторов.

Признание новой роли планирования в условиях господства рыночной экономики произошло в конце 60 — начале 70-х гг. XX в. в связи с переходом от составления долгосрочных планов, базу которых составляли показатели прошлых периодов, к стратегическим планам, увязывающим цели и ресурсы организации с возможностями окружающей сре­ды. Именно в это время на предприятиях стала создавать­ся система планов, связывающая текущую деятельность со стратегией развития организации. За рубежом оно лучше поставлено в частном бизнесе, о чем свидетельствует сле­дующее высказывание: «Если бы в частных корпорациях планирование было организовано так же плохо, как в об­щественном секторе, а их сотрудники были столь же не­опытны и равнодушны, как иные из государственных слу­жащих различных уровней, то наша экономика (речь идет об экономике США) была бы гораздо менее эффективной»

Планирование подразумевает установление целей на оп­ределенную перспективу, анализ способов их реализации и ре­сурсного обеспечения.

Важность планирования заключается в том, что оно:

1. обеспечивает систематический подход к тому, что мы хотим достичь;

2. упрощает задачи менеджера - дает ему как бы до­рожную карту;

3. обеспечивает эффективное использование ресурсов;

4. поощряет работу в коллективе;

5. планирование логически первый шаг в менеджменте -основа для осуществления контроля, создание условий для ус­пехов в будущем.

Планирование — это начальный этап управления, представляющий собой про­цесс, продолжающийся до завершения планируемо­го комплекса операций.

Планирование определяет перспективу разви­тия и будущее состояние системы производства как объекта, так и субъекта управления, взятых вместе,; является активным управленческим процессом ока­зания воздействия на систему, усиливает темпы раз­вития производства, способствует мобилизации до­полнительных резервов, материальных источников, требует применения передовых методов и форм воз­действия на весь процесс производства. Руковод­ство принимает обоснованные и систематизирован­ные перспективные планы, для того чтобы снизить риск принятия неправильного решения из-за оши­бочной или недостоверной информации.

В широком смысле слова планирование — это деятельность по выработке и принятию управленче­ского решения.

Уровень и качество планирования определяют­ся следующими важнейшими условиями:

1. компетентностью руководства фирмы на всех уровнях управления;

2. квалификацией специалистов, работающих в функ­циональных подразделениях;

3) наличием информационной базы и обеспеченно­стью компьютерной техники. Планирование предполагает обоснованный на­бор целей; определение политики; разработку мер и мероприятии (образа действий); методов достиже­ния целей; обеспечение основы для принятия после­дующих долгосрочных решений.

Планирование включает определение:

1. конечных и промежуточных целей;

2. задач, решить которые необходимо для достиже­ния целей;

3. средств и способов их решения;

4) требуемых ресурсов, их источников и способа рас­пределения.

Различают три вида планирования: стратеги­ческое (более 10 лет); среднесрочное (от 1 года до 10 лет); тактическое (до 1 года).

Планирование необходимо для достижения орга­низацией таких целей, как:

повышение контролируемой доли рынка; предвидение требований потребителя; выпуск продукции более высокого качества; обеспечение согласованных сроков поставок; установление уровня цен с учетом условий конкуренции; поддержание репутации фирмы у потребителей.

Задачи планирования определяются каждой организацией самостоятельно в зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом, задачи стратегического планирования любой организации сводятся к:

1. планированию роста прибыли;

2. планированию издержек предприятия и, как след­ствие, их уменьшению;

3. увеличению доли рынка, увеличен и доли продаж;

4. обеспечению необходимым количественным и ка­чественным составом персонала;

5. улучшению социальной политики организации.