- •Конспект лекций
- •Тема 1. Эволюция теории и практики принятия управленческих решений
- •Тема 2. Сущности и особенности принятия управленческих решений.
- •Тема 3. Основные положения теории принятия управленческих решений.
- •Тема 4. Модели принятия управленческих решений
- •Тема 5 Методы принятия управленческих решений
- •Тема 6. Методы снижения рисков при принятии управленческих решений
- •Тема 1. Эволюция теории и практики принятия управленческих решений
- •1.1. Управленческое решение – основа процесса управления.
- •1.2. Развитие практики принятия управленческих решений.
- •Тема 2. Сущность и особенности принятия управленческих решений.
- •2.1. Понятие управленческого решения.
- •2.1.Понятие управленческого решения.
- •2.2 Типы управленческих решений.
- •2.3 Подходы к принятию и виды решений.
- •2.4. Классификация управленческих решений.
- •6. Своевременность решения.
- •7.Комплексность.
- •Тема 3. Основные положения теории моделирования в принятии управленческих решений
- •3.2. Базовые элементы теории решений.
- •3.1. Сущность научного подхода в принятии решений.
- •3.2. Базовые элементы теории решений.
- •Постановка задачи принятия решения.
- •Сбор и обработка информации.
- •1.Этапы подготовки к принятию решения
- •2 Сбор и обработка информации
- •2.1.Постановка проблемы.
- •2.2. Сбор и обработка информации
- •2.3. Определение целей и ограничений
- •2. 4.Выбор и оценка альтернатив
- •2.5.Выбор оптимального решения.
- •6.Организация испонения управленческого решения
- •7. Конторль за исполнением принятого решения
- •Отличительные особенности науки управления
- •1. Использование научного метода.
- •2. Системная ориентация.
- •3. Использование моделей.
- •4.2. Типы моделей принятия решений.
- •. Процесс построения модели
- •4.4 Обзор основных моделей принятия решений
- •4.4.1. Модели теории игр.
- •4.4.2.Модели теории очередей.
- •4.4.3.Модели управления запасами.
- •4.4.4.Модель линейного программирования
- •4.4.5.Имитационное моделирование.
- •4.4.6.Модели экономического анализа.
- •Тема 5. Методы принятия управленческих решений.
- •5.1. Неформальные (эвристические) методы принятия управленческих решений.
- •5.2. Формальные коллективные методы принятия управленческих решений.
- •5.2.1. Методы проведения экспертиз.
- •5.2.1.1 Метод сценариев.
- •5.2.1.2. Метод Дельфи
- •5.2.1.4. Метод комиссии.
- •5.2.1.5. Метод суда.
- •5.2.2. Методы получения количественных экспертных оценок.
- •5.2.2.1. Метод простой ранжировки альтернатив.
- •5.2.2.2.Метод оценочных сравнений.
- •5.2.2.4. Обработка экспертных оценок.
- •5.2.2.5. Непосредственная количественная оценка.
- •Метод средней точки.
- •Метод лотерей.
- •Методы получения качественных экспертных оценок.
- •5.2.3.1. Экспертная классификация.
- •5.2.3.2. Метод парных сравнений.
- •5.2.3.3. Ранжирование альтернативных вариантов.
- •5.3. Методы прогнозирования при принятии управленческих решений.
- •5.3.1. Платежная матрица
- •5.3.2. Дерево решений
- •5.3.3. Системный анализ.
- •Тема 6 (2 часа)
- •2.Классификация рисков.
- •3.Методы управления рисками.
- •Определение понятия риска.
- •5.2. Сущность и классификация рисков.
- •5.3. Методы управления рисками.
- •5.4.Роль руководителя в формировании и принятии решения.
Тема 5 Методы принятия управленческих решений
(6 часов)
5.1. Неформальные (эвристические) методы принятия управленческих решений.
5.2. Формальные коллективные методы принятия управленческих решений.
5.2.1. Методы проведения экспертиз.
5.2.1.1. Метод сценариев.
5.2.1.2. Метод Дельфи.
5.2.1.3. Метод мозгового штурма.
5.2.1.4. Метод комиссии.
5.2.1.5. Метод суда.
5.2.2. Методы получения количественных экспертных оценок.
5.2.2.1. Метод простой ранжировки альтернатив.
5.2.2.2. Метод оценочных сравнений.
5.2.2.3. Метод задания весовых коэффициентов.
5.2.2.4. Обработка экспертных оценок.
5.2.2.5. Непосредственная количественная оценка.
5.2.2.6. Метод средней точки.
5.2.2.7. Метод Чечмена Акоффа.
5.2.2.8. Метод лотерей.
5.2.3. Методы получения качественных экспертных оценок.
5.2.3.1. Экспертная классификация.
5.2.3.2. Метод парных сравнений.
5.2.3.3. Ранжирование альтернативных вариантов.
5.2.3.4. Модель векторных предпочтений.
5.2.3.5. Дискретные экспертные кривые.
5.3. Методы прогнозирования при принятии управленческих решений.
5.3.1. Платёжная матрица.
5.3.2. Дерево решений.
5.3.3. Системный анализ.
Тема 6. Методы снижения рисков при принятии управленческих решений
(4 часа)
5.1 Определение понятия риска и неопределенности.
5.2. Классификация рисков.
5.3. Методы управления рисками.
Л И Т Е Р А Т У Р А
1. Менеджмент: учеб. пособие/ В.И. Гончаров. - Минск: Современная школа, 2010. – 640с.
2.Основы менеджмента: учеб. пособие/ Н.И. Кабушкин. – 11-е изд., испр. - М. : Новое знание, 2009. 336с.
3.Основы менеджмента: / М.Мескон, М.Альберт, Фр.Хедоури. М.: Дело, 2002. стр.138-180.
4. Чуйкин А.М., Разработка управленческих решений, уч. пособие / Калинингр. ун-т. – Калининград, 2000. – 150с.
5. Воробъёв С.Н., Уткин В.Б., Балдин К.В. Управленческие решения: учебник для вузов. М.,2003.
6. Балдин К.В., Воробьёв С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия: учебник для вузов. М.,2004.
7. Балдин К.В., Воробьёв С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: учебник. М.,2005.
8. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. М.,2005.
9. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений:Учебное пособие. – М.:МАЭП, ИИК «Калита» 2000. – 112с.
10. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 140с.
11. Управленческие решения: технология, методы и инструменты : учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В. Шеметов [и др.]. – М. : Издательство «Омега-Л»,2010. - 398с. : табл., ил. – (Высшая школа менеджмента).
12. Управленческие решения: конспект лекций / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева – Ростов н/д: Феникс, 2009. – 255с. – (Зачёт и экзамен).
13. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344с. – (Высшее образование).