- •Вопрос 1. Интенсивное развитие индустрии туризма, возникновение и рост конкуренции повлияли на формирование системы туроператоров и предопределили их дальнейшую специализацию.
- •Вопрос 2. Создать базу данных туроператоров Tez tour, Дельфин по различным направлениям.
- •Вопрос 1. Страховое возмещение возникает при наступлении страхового случая (несчастного случая на производстве или профессиональнго заболевания), которое включает в себя:
- •Вопрос 1. Термин «маркетинг» образован от английского слова market-рынок и означает «ориентацию на рынок».
- •Вопрос 2. Дать краткую характеристику таким странам как Турция; Кипр.
- •Вопрос 1. Система сбыта представляет собой комплекс структур по реализации товаров, включающий канал распределения и товародвижения, оптовую и розничную торговлю.
- •Вопрос 2. Дать краткую характеристику таким странам как Египет; Испания; Австрия
- •Вопрос 2. Дать краткую характеристику таким странам как Тунис; Италия; Болгария.
- •Вопрос 2. Дать краткую характеристику таким странам как оаэ; Греция; Израиль.
- •Вопрос 2. Составить опросный лист или анкету для проведения социологического опроса на выявление самых приоритетных направлений среди потенциальных туристов.
- •Вопрос 2. Спланировать и оформить выставочную площадь для проведения выставки туроператоров
- •Вопрос 2. Разработать план рекламной кампании для продвижения тура в Турцию
- •1) Выявление проблем и формулирование целей исследования.
- •3) Планирование и организация сбора первичной информации.
- •4) Систематизация и анализ собранной информации.
- •5) Представление полученных результатов исследования.
- •Вопрос 2. Разработать план рекламной кампании для продвижения тура в оаэ
- •Вопрос 2. Расшифровать аббревиатуры и написать определения: all, Continental Breakfast, Английский завтрак, Американский завтрак, ual.
- •Вопрос 2. Расшифровать аббревиатуры и написать определения: Фрахтование, Туризм, Турагент, Ресепшен, Рум сервис, Туроператор, chd (Child), во (Bed Only), или ro (Room Only), roh (run of the house).
Вопрос 2. Дать краткую характеристику таким странам как Турция; Кипр.
Турция - горная страна. Средняя высота ее территории над уровнем моря составляет 1132 м. Почти вся территория Азиатской Турции занята Малоазиатским нагорьем, в состав которого входят высокие, расчлененные удельными и увенчанные мощными вершинами горные хребты, общирные сухие нагорья и плоскогорья. Низменных равнин в стране мало, они расположены на отдельных участках морских побережий, как правило, в устьях рек. Турция - аграрно-промышленная страна. Значительная зависимость от иностранных монополий. Территория Турции находится в пределах средиземноморского субтропического климатического пояса. Однако горный, сильно расчлененный рельеф, очень сложнные условия циркуляции воздуха, наличие климатической поясности - все это определило большое разнообразие климатических районов. На внутренних нагорьях климат континентальный. Осадки преобладают в степи до 500 мм в года. Республика Кипр — островное государство в восточной части Средиземного моря. Кипр по праву называют жемчужиной Средиземноморья – настолько он красив и притягателен. Уникальное расположение Кипра между тремя континентами: Европой, Азией и Африкой, — определило его климат. С 1974 года Кипр фактически разделен на два государства: северная часть острова находится под контролем турок киприотов, южная часть острова контролируется греками-киприотами. Столица – г. Никосия, основные города – Лимасол, Ларнака, Пафос. Глава государства - Президент, избираемый всеобщим голосованием на 5 лет. С 2003 года Президентом Кипра является Тасос Пападопулос.
Билет 17. Каналы распределения по сбыту.
Вопрос 1. Система сбыта представляет собой комплекс структур по реализации товаров, включающий канал распределения и товародвижения, оптовую и розничную торговлю.
Основными функциями системы сбыта являются:
·формирование стратегии сбыта товаров;
·сбор и обработка данных, отражающих запросы и заказы потребителей;
·выбор каналов распределения и товародвижения;
·организация внешней упаковки товара;
·формирование величины партии, соответствующей заказам отдельных потребителей;
·доработка на складах;
·складирование товара;
·транспортировка товара;
·сбор и обработка информации, поступающей от потребителей, уже эксплуатирующих (потребляющих) данный товар, отражающей рекламации, пожелания и требования;
·проведение контроля сбыта товаров;
·составление отчетности о фактических продажах.
Канал распределения (сбыта) - это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям, благодаря чему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. В отношении выбора каналов сбыта (по признаку количества участников канала) фирма может ориентироваться на:
двухзвенный канал сбыта (производитель - конечный потребитель);
многозвенные каналы сбыта (производитель - промежуточные звенья - конечный потребитель):
·многозвенные каналы сбыта, промежуточные уровни которых несут собственные расходы (платят поставщику и торгуют по собственному усмотрению, например, оптовые и розничные торговые фирмы);
·многозвенные каналы сбыта, промежуточные уровни которых, как правило, действуют за счет производителя, поставщика или потребителя (например, агенты могут изучать рынки и заявки, подготавливать и подписывать договоры от имени поставщика);
·многозвенные каналы сбыта, промежуточные уровни которых (например, помощники по сбыту: транспортные и страховые фирмы, банки, маркетинговые компании, самостоятельные складские хозяйства) помогают при перемещении товара от производителя к поставщику за счет поставщика. В прямом канале распределения производитель непосредственно через свою торговую сеть реализует товар потребителю. При косвенном - через посредников, которых может быть несколько на последовательной цепочке движения товара от производителя до потребителей. При одноуровневом канале распределения цепочка имеет вид: производитель - розничный торговец - потребитель. Двухуровневый канал распределения характеризуется наличием двух посредников: производитель- оптовый торговец - розничный торговец - потребитель. При трехуровневом канале цепочка имеет вид: производитель - крупный оптовик - мелкий оптовик - розничный торговец - потребитель. Теоретически могут быть четыре и более уровней каналов, но на практике они встречаются редко, поскольку с каждым новым звеном цена на продукцию соответственно увеличивается.
