
- •Тема 1. Осн понятия им
- •Тема 2. Инфа, как объект управления
- •Тема 3. Методологические основы им.
- •Тема 4. Информ ресурсы (ир)
- •Тема 5 корпоративные информационные системы (кис)
- •Тема 6 Система электронного документооборота (сэд)
- •Тема 7 Справочно-правовые системы (спс)
- •Тема 8 Технологии электронной коммерции.
- •Тема 9 Информационная безопасность(иб)
Тема 5 корпоративные информационные системы (кис)
5.1. КИС – комплекс программно-аппаратных средств, обеспечив бизнес-процессы организации. КИС – совокупность пакетов прикладных программ, явл актуальными для организации бизнес-процессов. КИС – совокупность методов и решений, Использ для создания информ контура управления компанией. КИС явл важным элементом инфраструктуры многих современных организаций(осоьенно крупных). Это понятие стало развиваться параллельно : 1 путь – Советский – Автматизированная система управления (АЗУ) ; 2 путь – Зарубежный – Интегрированная система управления предприятием. ОСН признаки КИС: *соответствие КИС потребяностяи компании *согласованность КИС с прянятой системой управления фирмой *интегрированный характер КИС *открытость КИС. КИС – открытая интегрированная система автоматизированных бизнес-процессов предприятия, работающая в режиме реального времени. 5.2.Требования к КИС: 1)комплексность и системность 2)модульность построения 3)открытость 4)адаптивность 5)надежность 6)безопасность 7)масштабируемость(возможность расширения кол-ва пользователей) 8)мобильность перехода на новую технологич базу 9)простота в изучении КИС 10) поддержка КИС со стороны разработчиков 11)сопровождение КИС во время использования 5.3. Классификация КИС: 1) Уровень индивидуализации КИС( *универсальные системы(коробочные) *дифференцированная система(конструктор) *индивидуальные системы под заказ); 2) глубина автоматизации бизнес-процессов: *локальные системы (автоматиз одной функции); *системы среднего порядка; * интегриро многопрофильные системы; 3)уровень локальности коммуникаций: *автономные системы; *системы,испольующие локальную сеть; *системы, использующие возмоности Интернет; 4) возможность модификации КИС: *закрытые системы; *мультиплатформенные системы; *открытые системы; 5)специализация КИС: *информационно-справочные системы; *бухгалтерские системы; *система фин.планирования; *система управления кадрами; *система оптимизации документооборота; *система управления мат ресурсами; *система взаимодействия с клииентами; *система управления производствои; *логистическая система 5.4. Эволюция КИС: 1)50-60 гг 20 века – электр диалоговая обработка информ запросов. 2)60-70 гг 20 века – первая управленческа информ система; 3) 70-80 гг 20 века – система поддержки принятия решений; 4)80-90 гг 20 века – информ системы конечного пользования; 5) 90гг 20 века по наст время – стратегические информ системы.
Тема 6 Система электронного документооборота (сэд)
6.1.проблемы документаци обеспечения управления:1) низкоре качество управл инфы; 2)наличие избыточной инфы, которая мешает принятию оптимального решения 6.2. СЭД – информ система, организ полный жизненный цикл документа, начиная с его регистрации и заканчивая его списанием в архив. Главной целью СЭД явл повышение эффективности управления бизнес-процессами организации. Осн задачи СЭД: 1)повышение эффективности управ решений; 2)повышение производительности труда; 3) упрощение бизнес-процессов; 4)упорядочение доступа к документам; 5)контроль исполнения документа. Электронный документ – документ, созданный с помощью средств комп обработки информации, кот имеет определенный формат и электр подпись. Электронная подпись – аналог ручной подписи, кот обеспечивает констатацию целостности и подтверждение подлинности электронного документа. Электронный документооборот – процесс движения электр документов с испольованием программно-технических средств, кот реализуют концепцию безбумажного делопроизводства. 6.3. преимущества СЭД: 1) более качественное обслуживание клиентов; 2)эффективное управление информ потоками; 3)увелич производительности труда; 4)уменьшение затрат на докумнтооборот. 6.4. Мифы внедрения СЭД: 1)быстрый поиск документов; 2)надежное хранение документов (электронное хранилище более дорогое, более уязвимо с т.з. энергии, климата и человекозависимы); 3)внедрение СЭД резко повышает эффективность управления организацией.