3.3 Критерии, определяющие решение потребителей

Основные критерии:

1. цена продукции

2. качество продукции

3. уровень обслуживания

4. оформление и дизайн упаковки

5. дисконт

6. доставка на дом и под заказ.

3.4 Конкуренция

Главным конкурентом является магазин «Цветы», расположенный на ул. Ленина 9, а также магазин «Растения».

Магазин «Цветы»- крупнейший в Котласе садоводческий магазин, основной ассортимент которого является товары для приусадебного хозяйства (не всегда надлежащего качества), наша же фирма продает преимущественно комнатные растения и цветочные букеты и композиции. Кроме того, дорога до магазина на общественном транспорте занимает много времени.

Магазин «Растения»- реализует комнатные растения и ряд сопутствующих товаров, но их цены ориентированы на покупателей с достатком выше среднего, и не всякий рядовой покупатель может позволить себе покупку именно в этом магазине.

Наша фирма опережает конкурентов по уровню цен и уровню предоставляемых услуг. Новый магазин будет располагаться на сравнительно небольшом расстоянии от теплиц поставщиков и складских помещений, что приводит к снижению транспортных расходов. Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что у нашей фирмы есть довольно перспективная возможность сбыта своей продукции по относительно невысоким ценам.

Данные о конкурентах наиболее наглядно представим в таблице:

Факторы конкуренции	Цветы	Растения	Мир цветов
Имидж	3	4	5
Репутация	5	4	-
Время работы	4	3	5
Ассортимент	5	4	5
Цена	4	3	5
Уровень облуживания	4	4	5
Дизайн	5	4	5
Скидки, дисконт	-	-	5

Как видно по всем параметрам мы будем превосходить наших конкурентов.

4 Стратегия, обеспечивающая конкурентоспособность компании

https://vk.com/buisnessofkz

4.1 Политика ценообразования

Перед нами стоит задача получить максимальную прибыль, но с тем расчетом, чтобы цена товара была приемлемой для наших потребителей. Поэтому мы будем определять цену методом «средние издержки + прибыль».

Цены на нашу продукцию представлены в таблице п. 2.1

4.2 Планы в отношении продвижения товаров на рынок

Для продвижения товара на рынок необходимо проведение рекламной кампании. Она будет состоять из следующих мероприятий:

1. заказ и размещение рекламного щита фирмы

2. реклама в СМИ: в газете «Юг Севера», одна публикация в неделю. Тираж газеты – 2600. «Вечерний Котлас», одна публикация в неделю. Тираж -1000. «Завалинка» один раз в месяц.

3. изготовление и распространение листовок.

4.3 Выбор района и здания для офиса

Мы выбрали этот район потому, что в данном новом районе есть не занятая ниша на рынке цветочной продукции, не велико число конкурентов и продолжается застройка и заселение новых домов, жильцы могли бы стать нашими клиентами.

4.4 Каналы распределения

Реализацию своих товаров предприятие планирует осуществлять через свой магазин, а также через точки выездной (Котласское кладбище ) и сезонной торговли (парк отдыха ).

5 Сбыт

Схему распространения товара можно представить в следующем виде:

Каналы сбыта продукции	Реализованы ли на фирме	Преимущества /недостатки
1. Со складов фирмы	да (партии от 50 шт.)	Только крупными партиями
2. Через магазины других фирм	Нет
3 Оптом (от 10 шт.)	Да (скидки 5%)	-
4. В розницу	Да	-
5 заказы по почте	Нет	-
6 Продажа фирмам и организациям	Да	-
7 Заказы по телефонам	Да	Необходимо наличие телефонной службы
8 Выездная торговля на Котласском кладбище по выходным дням и крупным религиозным праздникам	Да	Временный характер торговли
9 Сезонная торговля в весенне-летний период в районе парка отдыха	Да	Сезонный характер торговли
10 Индивидуальные заказы	Да	Небольшая доля объема продаж

Организации вывоза крупных партий товара со склада фирмы осуществляется транспортом заказчика.

Методы стимулирования сбыта

Фирма планирует реализовать следующие методы стимулирования сбыта:

• Оптовые скидки 5% при покупке от 5 единиц наименования товара

• Скидки по дисконтным картам постоянным покупателям

(до 10%)

Для всех покупателях (по желанию) будут проводиться бесплатные консультации флориста по уходу за растениями и их выращиванию. Особое внимание планируется уделить качеству продукции и ее оформлению, фирменной упаковке, маркировке, оформлению помещения. Надо признать, в общем, качество продукции не очень сильно отличается от качества продукции фирм- конкурентов, поэтому одним из путей достижения увеличения объемов продаж может стать выход на новые рынки (район еще не застроен до конца, поэтому возможно открытие новых магазинов).

Для завоевания нового рынка необходимо проведения рекламной кампании.

Реклама нового магазина будет представлена в газетах: «Юг Севера», «Вечерний Котлас», а также в журнале «Завалинка», на рекламном щите, будет проводиться также рассылка рекламных листовок.

https://vk.com/buisnessofkz

6 Производство

6.1 Процесс производства

Наша фирма занимается продажей цветов и сопутствующих им товаров.

6.2 Необходимые мощности

Мы планируем продавать в год 30000 ед. товара для этого нам нужно необходимое оборудование и соответствующие финансовые ресурсы.

6.3 Необходимое оборудование

Для начала работы необходимо следующее оборудование:

1.Стеллажи -7 шт.,

2. Полки для книг и керамических изделий -3 шт.,

3. Стеллаж для семян – 1 шт.,

4. Кассовые аппараты -3шт., в т. ч. 1 мини-аппарат.

6.4 Контроль качества

За контролем качества поставленной продукции следит флорист.

7 Прогнозы и финансовая информация

7.1 Основные показатели, счет прибыли и убытков

Уставный капитал – минимальный начальный капитал, необходимый для обеспечения нормального функционирования предприятия. Для создания магазина необходимо 290000 руб. из них:

1. Приобретение оборудования ( стеллажи -7 шт., полки для книг и керамических изделий -3 шт., стеллаж для семян – 1 шт., кассовые аппараты -3шт., в т. ч. один мини-аппарат ), ремонт помещения и регистрация фирмы – 250000 руб.

2. Рекламная кампания – 40000 руб.

Фирма имеет собственный торговый павильон площадью 70 кв.м., складские помещения, автомобиль и постоянных поставщиков продукции.

Источники финансирования:

200000 руб. – собственные средства совладельцев

90000 руб. – кредит под 15% годовых сроком на 1 год.

Так как у фирмы собственные источники составляют 200000 руб., а для начало работы требуется 290000 руб., то мы берем кредит (90000 руб. )

показатель	Сумма, руб. /в год
Доходы, всего	3000000
1.Выручка от реализации	3000000
Расходы, всего	1972912
1. переменные, в том числе	1206560
1.1 материальные расходы	300000
1.2 зарплата рабочих	510000
1.3 отчисления от зарплаты (35.6%)	181560
1.4 амортизация ОС	15000
1.5 прочие (ремонт, Эл. энергия, регистрация)	170000
2. постоянные, в том числе	766352
2.1 зарплата руководителей	492000
2.2 отчисления от зарплаты	175152
2.3 амортизация ОС	10000
2.4 прочие (коммунальные платежи, реклама)	89200
Прибыль (доходы-расходы)	1027688
Налог на прибыль (24%)	246501
Чистая прибыль	781187

Амортизация основных средств (кассовых аппаратов):

Норма амортизации = 100/5 лет=20%

Амортизационные отчисления = 50000 руб.*20% /100 = 10000руб. в год.

Амортизация основных средств (стеллажей и полок):

Норма амортизации = 100/3 года = 30%

Амортизационные отчисления =50000руб.*30% /100=15000 руб. в год.

Амортизация проводится линейным способом.

Фирма готова выплатить кредит + % по нему уже по результатам работы за первый год, оставшуюся сумму предприятие планирует вложить в расширение деятельности.

Далее мы построим график безубыточности:

Точка безубыточности = постоянные затраты / (цена за единицы – переменные затраты) = 766352/100-40 = 12772 шт.