Доцент Недзвецкая Э.А.

Курс «Преподаватель ВУЗа: технологии и организация деятельности»

Тема 2. Менеджмент образовательного процесса как социокультурный фактор диалогового взаимодействия преподавателя и студентов.

В установлении межличностного диалогового взаимодействия между преподавателем и группой студентов важную роль играет индивидуальный стиль менеджмента преподавателя в организации образовательного процесса ВУЗа и управлении им.

Менеджмент – это научно-практическое направление ориентированное на обеспечение эффективности жизнедеятельности (функционирования) организаций в рыночных условиях хозяйственных отношений.

Этот термин не имеет аналога в русском языке, хотя его часто используют как синоним «управления» и «научной организации труда».

Временем становления менеджмента как научной теории и практики управления принято считать начало ХХ в.

Примерно первые три десятилетия становления менеджмента связаны с формированием «школы научного управления». Ее основателем является американский инженер Ф.У. Тейлор. Разработанные им и его последователями принципами управления производством не утратили своего значения и сегодня.

Новый этап в эволюции менеджмента складывается в 30-50-е гг. ХХ в., получивший название «школы человеческих отношений».

Одним из наиболее известных представителей этой школы является американский социолог и психолог Э. Мэйо. Главный вывод, к которому пришел Э.Мэйо в результате проведенных им исследований, заключается в том, что на эффективность трудового поведения работника, рост производительности его труда в большей мере оказывают влияние психические и социальные факторы, чем материальные стимулы.

Представители этого направления сумели показать важную роль неформальных отношений в деятельности организации. Пришло понимание, что работниками следует управлять, прежде всего, в форме сотрудничества между администрацией и работниками.

В образовательном процессе ВУЗа принцип сотрудничества способствует созданию доверительной, сопереживательной и поддерживающей (друг друга) образовательной атмосферы обучения (преподавания и учения).

Инновации «школы человеческих отношений»

С возникновением и становлением «школы человеческих отношений» организации стали рассматриваться как «социальные системы», а человек в них – как одно из центральных звеньев.

Если рассматривать социальную систему «преподаватель – студенты», то важным социокультурным фактором в процессе диалогового взаимодействия становится принцип «сотрудничество учебное», который характеризует стремление и умение преподавателя и студентов работать совместно, помогая и поддерживая друг друга.

В основе стратегии реализации принципа «сотрудничество учебное» лежат идеи стимулирования и направления преподавателем познавательных интересов студентов и развития у них интереса к научно-исследовательской деятельности.

Менеджмент диалогового взаимодействия, строящегося на принципе «сотрудничество учебное», в социальной системе «преподаватель - студенты» характеризуется:

1)пространственным и временным соприсутствием;

2)единством цели;

3)организацией и управлением деятельностью обучения (преподавания и учения);

4)разделением функций, действий, операций;

5)наличием межличностных отношений.

Менеджмент диалогового взаимодействия в социальной системе «преподаватель - студенты» разрабатывает и реализует на практике преподаватель ВУЗа, где важную роль играет его самоменеджмент, как субъекта деловой культуры.