- •Социальная психология (краткие тезисы для самостоятельной подготовки)
- •Предмет, задачи и методы социальной психологии как науки
- •Задачи сп:
- •Функции сп:
- •Отрасли сп:
- •Сп связана с другими науками:
- •Методология и методы сп:
- •Методология сп:
- •Закономерности развития общественной психологии:
- •Механизмы функционирования социально- психологических феноменов:
- •Тема 3 социально- психологическая характеристика общения.
- •10 Основных компонентов:
- •Функции общения:
- •Различные виды общения:
- •Тема 4 общение как обмен информацией
- •Коммуникативные стили (способы взаимовлияния людей):
- •Тема 5 социальное восприятие в общении между людьми
- •Механизмы социального восприятия:
- •Тема 6 взаимодействие и взаимоотношения людей.
- •Общая характеристика взаимодействия.
- •Классификация взаимодействия:
- •Разновидности взаимодействия:
- •Два компонента взаимодействия:
- •Механизмы взаимопонимания и общения в системе социальной психологии Идентификация как механизм взаимопонимания в общении
- •Эмпатия как механизм взаимопонимания в общении.
- •Уровни эмпатии:
- •Механизм эмпатии включает два этапа:
- •Аттракция как механизм взаимопонимания в общении
- •Рефлексия как механизм взаимопонимания в общении
- •Тема 7 социально - психологическая характеристика этнических общностей.
- •Структура и свойства национальной психологии.
- •Кроме системообразующих компонентов национальной психологии существуют динамические компоненты:
- •Национально – психологические особенности имеют свои свойства:
- •Национально-психологическая терминология
- •Тема 8 психология толпы
- •Несколько дефиниций толпы:
- •Виды и основные характеристики толпы:
- •Агрессивная толпа имеет свою ролевую структуру:
- •Основные характеристики толпы:
- •Факторы, влияющие на толпу:
- •Тема 9 проблема малой группы в социальной психологии Общая характеристика
- •Структура психологии коллектива
- •Социально-психологический климат
- •Тема 10 социальная психология политики (политическая психология)
- •Функции политического сознания:
- •Предмет политической психологии включает в себя четыре сферы:
- •Психологическая характеристика политической власти:
- •Функции власти:
- •Принципы проявления власти:
- •Пять признаков политического сознания:
- •Психология политического лидерства
- •Три уровня политических лидеров:
- •Тема 11 психологические особенности социализации личности
- •Адаптация:
- •Адаптированность может быть:
- •Социально-психологическая адаптация выполняет ряд функций:
- •Факторы социализации личности:
- •Формы социализации личности:
- •Механизмы социализации:
- •Тема 12
- •Социально-психологические аспекты управления
- •Краткая история психологии управления
- •Классическая школа управления
- •Параллельно с теорией нот начала развиваться так называемая концепция «Школы человеческих отношений».
- •Современные концепции управления
- •Теоретические основы психологии управления Законы управления
- •Принципы управления:
- •Принципы социального партнерства:
- •Система управления
- •Функции управления:
- •Методы управления:
- •Управленческая деятельность
- •Психологические закономерности управленческой деятельности
- •Руководитель
- •Профессионально важные качества руководителя
- •Стили управленческой деятельности
Принципы социального партнерства:
- равенство сторон и недопустимость ущемления законных прав друг друга;
- приоритетность примирительных методов и процедур в переговорах;
- каждый последующий уровень коллективных соглашений не может ухудшать условий договора более высокого уровня;
- обязательность исполнения договоренностей;
- доверие и доверительность в отношениях;
- регулярность проведения консультаций в ходе сотрудничества;
- ответственность за принятые обязательства.
В современных словарях управление определяется как - «элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержания режима деятельности, реализацию их программ».
Социальная психология управления – отрасль психологии, изучающая психологические закономерности управленческой деятельности, а также проблемы взаимодействия и общения людей в процессе их совместной деятельности.
В психологии управления выделяются следующие аспекты:
- социально-психологические вопросы производственных групп и коллективов;
- психология деятельности;
- психология управленческой деятельности;
- психология личности руководителя;
- проблемы профессионального психологического подбора кадров;
- психолого-педагогические вопросы подготовки кадров;
- конфликтология;
- проблемы психологической совместимости;
- инженерная психология управления (техническими средствами);
- психология исполнительской деятельности;
- психология поведения и деятельности в особых (экстремальных) условиях.
Система управления
Общие черты системы управления:
1. В системе управления существует две подсистемы: управляющая и управляемая.
2. Управление реализуется через определенную совокупность взаимосвязанных структурных элементов, которые объединены общей целью.
3. В системе управления всегда существуют субъект и объект управления, связанные между собой информационными каналами, формальными и неформальными связями.
4. Управляющее воздействие на объект управления осуществляется на основе информации о его состоянии и целях его изменения.
Функции управления:
В ходе управления обеспечивается:
- с одной стороны – единство, слаженность и взаимосвязь элементов системы.
- с другой стороны – развитие, изменение, совершенствование элементов системы.
Отсюда происходит двуединый характер функций управления, которые подразделяются на целевые и организационные
Целевые функции:
- определение цели деятельности;
- определение основных задач;
Организационные функции:
- прогностическая функция;
- функции планирования;
- материально-техническая функция;
- финансово-экономическая функция;
- функция учета и контроля;
- политико-правовая функция (политические нормы и законы)
- социальная функция;
- функция стимулирования (морального и материального);
Методы управления:
- прямого (непосредственного) действия;
- опосредованного действия;
- административные;
- материального и морального стимулирования
Административные: распоряжения; приказы; указания; предписания; инструкции;
Материального и морального стимулирования: похвала; одобрение; поощрение; награждение; премии; повышение по службе.
Принципы управления:
- социальная направленность;
- правовая доминантность (законность);
- объективность;
- системность;
- комплексность;
- гласность;
- единство коллегиальности и единоначалия.
Условия эффективности системы управления:
(Теория эффективности)
1) Субъект и объект управления должны соответствовать друг другу. Психологическая совместимость.
2) Субъект и объект управления должны обладать самостоятельностью. Субъект управления не в состоянии предусмотреть все интересы объекта и возможные варианты его действий в разных ситуациях. Субъект в меру.
3) Субъект и объект управления должны быть заинтересованы в четком взаимодействии; один – в отдаче необходимых команд, другой – в их своевременном исполнении.
