Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Рабочая тетрадь по менеджменту 2015 сдать препо...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
266.75 Кб
Скачать

§1 Общие положения. §2 Предмет и цели деятельности. §3 Порядок управления предприятием. ( записать или приложить в отпечатанном виде Устав одной из фирм).

Тема занятия 2: Маркетинг.

Маркетинг представляет собой вид внутрифирменного управления, направленный на углублённое изучение рыночного опроса. Такое изучение позволяет правильно ориентировать производство товаров и услуг и, как следствие, - получать максимальную прибыль.

Основным методом изучения рынка является сегментирование. В соответствии с этим методом рынок рассматривается как совокупность сегментов – групп покупателей, ориентированных на товар одного типа. Сегмент выделяется на основании следующих критериев: демографические показатели (возраст, пол, семейное положение), социальные показатели (уровень дохода, образ жизни, историческая общность, профессия, образование, национальность, вероисповедание и др.) и другие. Наиболее распространённым способом оценки возможностей сегмента является анкетирование. Как правило, анкета анонимная (без указания имени), а указание на адрес и демографические показатели осуществляется в зависимости от постановки вопросов. Вопросы должны быть краткими и доходчиво сформулированными. Анкета должна содержать как можно меньшее количество вопросов и ориентироваться на максимальную информацию от покупателей. В анкете не должно быть ни лишних вопросов, ни лишних слов.

Центральной проблемой внутрифирменного маркетинга является ценообразование.

Современная методика назначения цены товара или услуги предельно проста: структура цены включает себестоимость товара, т. е. величину затрат в стоимостном выражении (включая и зарплату работников), величину взимаемых налогов и планируемую прибыль. При назначении цены на услуги из перечисленных элементов наибольшие сложности вызывает определение себестоимости. Определение себестоимости услуги осуществляется так:

  1. Определяется фонд заработной платы работников фирмы.

  2. Вычисляется начисление на фонд заработной платы – единый социальный налог (сумма, направляемая в Пенсионный Фонд РФ. Фонд обязательного медицинского страхования, Фонд социальной занятости и т. д.).

Начисления составляют 35,6 % от фонда заработной платы.

  1. Определяется общая сумма затрат: фонд заработной платы и начисления на него, сырьё, эксплуатация оборудования, электроэнергия, аренда помещения и т. д.

  2. Себестоимость определяется как затраты, делённые на сумму часов, в течение которых осуществляются услуги.

Предлагается выполнить задания.

ЗАДАНИЕ № _2 -___:

  1. Составить анкету, позволяющую оценить спрос на _____________________________________________________________

________________________________________________________________

Сегмент рынка – _________________________________________________

АНКЕТА

для оценки спроса на ____________________________________________

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

2. Определить себестоимость I часа занятий при условии:

а) Штатное расписание:_______________________________________ _______________________________(зарплату назначить самостоятельно)

б) Аренда – __________________________________уе. в месяц

в) Коммерческие расходы ______________________уе

г) Реклама – __________________________________уе

Ежемесячно ________ часов.

РЕШЕНИЕ:

1) определяем фонд заработной платы (ФЗП) фирмы:

Должности

Зарплата 1 чел.

( в уе )

Количество ставок

Общая зарплата

( в уе )

Фонд заработной платы ( в уе )

2) определяем начисление (НАЧ) на фонд заработной платы:

НАЧ= ФЗП х 0,356 =

3) определяем общую сумму затрат (ОСЗ):

ОСЗ=

4) определяем себестоимость услуги:

ОТВЕТ: себестоимость 1 часа занятий составляет _______________уе.

Тема занятия 3: Рекламный менеджмент.

Реклама есть средство связи с населением, направленное на увеличение спроса.

Рекламное обращение состоит из трёх элементов: девиз, информационный блок и графическое (звуковое) обеспечение.

Девиз (слоган) есть краткий эмоциональный призыв, направленный на привлечение внимания населения.

Информационный блок включает сообщения о предмете рекламы, в том числе адресную и товарную часть.

Графическое (звуковое) сопровождение призвано привлекать внимание и эмоционально украшать рекламное обращение.

Следует отметить, что огромное разнообразие спорта позволяет получать большое число комбинаций девизов, графики и информации, что создаёт предпосылки для качественной современной рекламы.

Экономические показатели рекламы следующие:

- Ширина охвата рекламы – в процентах от целевой аудитории (например, 50% всех студентов города);

частота появления рекламы отражает количество контактов в единицу времени (например, три рекламных сообщения в неделю);

  • сила воздействия рекламы определяется средствами её выражения в виде коэффициентов: телевидение – К1=1, радио К2=0,5, газета К3=0,3.

Стоимость рекламы определяется как произведение стоимости одного контакта на их количество. Количество есть произведение рынка (число населения) на ширину охвата, на частоту появления и силу воздействия.

В соответствии с задачами рекламирования существуют 3 типа рекламы: информационная (сообщение), увещевательная (привлечение) и напоминающая (связано с периодическим возникновением).

Как девиз, так и информационная часть имеют определённый вид представления, называемый стилем рекламы. Стили бывают:

  • зарисовка с натуры, акцент на образ жизни, фантазийная обстановка, создания настроения, мюзикл-реклама, акцент на технических и научных данных, свидетельство устами героя и т. д.

Исходя из этих понятий, предлагается выполнить задания.

ЗАДАНИЕ № _3 - ____:

  1. Составить рекламное обращение по ____________________________

______________________________________________________________

Характер рекламы – ____________________________________________

Стиль – _______________________________________________________

РЕКЛАМНОЕ ОБРАЩЕНИЕ

2. Определить стоимость рекламы при таких показателях распространения:

Широта охвата – _________________________

Частота появления – ______________________

Сила воздействия – К=_____________________

Стоимость контакта – ___________________уе

Рынок – ______________________________ чел.

  1. определяем количество рекламных контактов:

  1. определяем общую стоимость рекламы:

ОТВЕТ: стоимость рекламы составляет ____________________уе.

Тема занятия 4: Налоговый менеджмент.

Знание вопросов налогообложения является обязательным для менеджера, так как основная цель его работы – получение коммерческой прибыли – определяется вычетом сумм налогов из полученного дохода фирмы.

Поскольку реформы в РФ продолжаются, и экономические проблемы пребывают в динамике, налогообложение меняется и налоговая служба, принимающая отчётную документацию фирмы, чётко отслеживает последние нормативные документы по налогам. Можно сказать, что меняются, главным образом, ставки налогов, иногда – база налогообложения, но сама номенклатура налогов уже установилась. В связи с этим ниже приводятся основные налоги. Определение налогов осуществляется по специальной бухгалтерской документации, но существо их сводится к следующему:

Налог на прибыль:

Базой налогообложения является доход за вычетом затрат производства. Ставка налога – 24 %. В некотрых случаях ставки налога на прибыль другие.

Налог с физических лиц:

Взимается с наёмных работников и с доходов предпринимателя. Ставка налога – 13%.

Налог на добавленную стоимость (НДС).

Сумма НДС, подлежащая аза налогообложения НДС представляет собой разность между суммой налога, получаемого от покупателя, и суммой налога, уплаченного поставщику. Ставка налога – 20%. Особенность налога заключается в том, что он взимается на каждом этапе технологической цепочки.

Например: при изготовлении спортинвентаря куплено комплектующих деталей на 360 000 уе., а затрачено на изготовление самого инвентаря –

680 000 уе.. Определить НДС, взимаемый в бюджет.

Решение:

  1. стоимость комплектующих деталей с НДС: 360 000 уе,

без НДС: 360 000 уе / 1,2 = 300 000 уе

  1. НДС, уплаченный поставщику:

360 000 уе. – 300 000 уе =60 000 уе.

  1. НДС, включаемый в цену изготовленного спортинвентаря:

(300 000 уе + 680 000) х 0,2=196 000 уе.

  1. НДС, вносимый в бюджет:

196 000 уе – 60 000 уе =136 000 уе

Налог на имущество предприятия:

Базой налогообложения является активная часть баланса, ставка налога – 2%. Стоимость имущества по балансу определяется нарастающим итогом как среднее арифметическое поквартально.

0.5 на 1.01+ на 1.04 + на 1.07 + на 1.10 + 0.5 на 1.01 сл. Года

4

Акциз – налог на высокорентабельные товары. Номенклатура подакцизных товаров содержит ставки налога по каждому товару конкретно.

В физической культуре и спорте не используется.

ЗАДАНИЕ № _4 -____:

По определению основных налогов предлагается выполнить такие задания:

  1. Определить налог на прибыль предприятия спортивного профиля, получившего доход _____________уе.

Зарплата сотрудников за отчётный период составила _________________уе..

Обеспечение работы предприятия – ______________________ уе..

Кроме того, предприятие получило доход от аренды зала в сумме

____________________________ уе.

РЕШЕНИЕ:

1) определяем доход=__________________________уе.

2) определяем затраты на производство=_____________________ уе + ___________________уе= ___________________________уе.

3) находим базу налогообложения =

4) определяем налог на прибыль =

ОТВЕТ: Налог на прибыль составил __________________уе.

  1. Выручка спортивного предприятия составила __________________ уе..

Затраты на производство и обслуживание – _______________________ уе.

Налоги, перечисленные в государственный бюджет, – _______________уе.

Определить налог с дохода предпринимателя как с физического лица.

Для определения настоящего дохода следует знать современные законы о налоге с прибыли или налоге с дохода.

РЕШЕНИЕ:

  1. определяем доход предприятия:

  1. вычисляем налог:

ОТВЕТ: налог с дохода предпринимателя как с физического лица составил

___________________________ уе.

  1. Предприятие по изготовлению _________________________________________________________

Приобрело сырье на _____________________ уе., а стоимость изготовления товара составила ________________________уе.

Определить НДС вносимый в бюджет.

РЕШЕНИЕ:

  1. определяем стоимость сырья без НДС

  1. вычисляем НДС, уплаченный поставщику сырья:

  1. определяем НДС, включаемый в цену изготовленного товара:

  1. вычисляем НДС, вносимый в бюджет:

ОТВЕТ: НДС, вносимый в бюджет, составил ______________________ уе.

  1. На 1 января имущество предприятия составляло: __________________уе, на 1 апреля ( в конце первого квартала), __________________уе. на 1 июля (в конце второго квартала),

__________________уе. на 1 октября (в конце третьего квартала),

__________________уе. на 1 января следующего года.

Определить величину налога на имущество.

РЕШЕНИЕ:

  1. находим базу налогообложения

  1. определяем величину налога:

ОТВЕТ налог на имущество составил ________________________ уе.

Тема занятия 5: Учетный менеджмент.

Хозяйственный учёт – основа деятельности предприятия. Его целью является сбор и обработка хозяйственной информации для принятия

Менеджер должен в совершенстве знать статьи баланса. Каждой строке баланса соответствует код строки, позволяющей безошибочно правильных решений. Вся информация сводится к оперативной, обслуживающие текущие управления фирмой, финансовой (бухгалтерской), представляющие обобщённые показатели фирмы и статистической, содержащей выборочные показатели.

Наиболее показательным является финансовый учёт, отражаемый специальным отчётным документом – балансом.

Баланс отражает наличие всего имущества фирмы в стоимостном выражении на определённую дату. Он состоит из двух основных частей: актив и пассив. Актив отражает финансовые средства фирмы, пассив – источники формирования средств. Итог актива должен быть всегда равен итогу пассива (валюта баланса).

Актив баланса содержит две части, различаемые по переносу стоимости на производимый товар: внеоборотные средства и оборотные средства.

Пассив баланса содержит три части – капитал и резервы, долгосрочные обязательства и краткосрочные обязательства.

Предлагается выполнить следующее задание № 5: изучить форму бухгалтерского баланса.

КОДЫ