- •Анализ электронных связей с общественностью Гарвардского университета в международном коммуникативном пространстве
- •Резюме проекта
- •Справка о Гарвардском университете
- •Аудит сети сайтов Гарвардского университета Структура сети сайтов
- •Функциональные сайты:
- •Рубрикатор
- •Статистика
- •Проникновение фирменного стиля
- •Реклама
- •Известность объекта исследования в экспертных сообществах
- •2011 Bma Медицинская книга Награды - победителям и призы
- •Заключение
Статистика
Место в мире - 1,592 (на момент анализа)
Место в США – 820 (на момент анализа)
Просмотр страниц один человеком - 3.52
Процент отказов - 54.8%
Время на сайте - 3:14
Поисковый трафик - 22.3%
Типичный посетитель сайта Harvard.edu:
От 18-24 лет
Преимущественно девушки (≈53%)
Преимущественно без детей (≈70%)
Заходят с работы/учёбы (≈67%)
Заходит на прямую (≈75%)
Из США (36,9%)
Любит «Гуглить»
Страны, откуда заходят посетители на сайт:
United States - 36.9%
India - 11.4%
United Kingdom - 3.3%
China - 3.0%
Pakistan - 2.8%
Canada - 2.8%
Germany - 2.2%
Russia - 1.3%
Топ поисковых запросов (за месяц):
ads - 2.95% (Astrophysics Data System by NASA)
Harvard - 2.70%
harvard university - 1.81%
africa map - 0.82%
world map - 0.38%
sao - 0.35%
harvard college - 0.24%
harvard medical school - 0.23%
sponsored by - 0.20%
harvard law school - 0.20%
Данные представлены на основании статистики Alexa.com за 3 месяца, актуальны на момент 19.12.2012 19:00.
Соответствующие графики можно найти в приложениях 1-6.
Проникновение фирменного стиля
70% сайтов сети соответствуют фирменному шаблону и цвету университета.
Каждый сайт сети имеет в качестве иконки логотип Гарварда
Так, например, сайт Harvard Worldwide (Приложение 10) заметно выбивается оформлением годов 2000 и другой цветовой гаммой.
А Harvard Gazette соответствует шаблону, но имеет белый основной цвет
Вывод
На данный момент основной сайт очень развит. Этому свидетельствуют следующие факты:
Сайтом активно пользуется люди в возрасте 55-65+, скорее всего это профессора, их число превышает группу 25-54.
На основании этого можно сказать, что преподаватели ни только не отстают от студентов в рамках интернет технологий но и возможно опережают их.
Подавляющие количество контента публикующегося относится к тебе Инновациям и образования а так же об деятельности студентов университета.
Контент сайта представляет из себя ценный источник актуальной информации по теме.
Сайт объединяет в себе все информационные поводы очень большой сети сайтов Гарварда, данный способ даёт возможность молниеносно информировать посетителей, обо всей важных событиях и новостях.
Используется продвинутая система создания и распространения контента.
На сайте присутствую публикации из социальных сетей.
Очень радует, что twitter использует не как средства продвижение, а по его прямому назначению, быстрому информированию аудитории.
Используется не потому что нужно, а потому что удобно.
Присутствие различных видов контента на сайте очень многое значит.
Сайт идёт в ногу со временем, адаптируются к изменчивой среде интернета.
Среднее время на сайте, проведённое пользователями говорит нам о ценности контента, который публикуется на сайтах сети.
Сайт использует современные технологии.
Присутствие Гарвардского университета в социальных сетях
На протяжении трех месяцев мы отслеживали присутствие Гарвардского университета в социальных медиа и выявили , что данный университет представлен в таких социальных сетях как:
Facebook
Twitter
Google +
видео-хостинг You Tube
Гарвардский университет состоит из отдельных институтов и множества факультетов, поэтому с социальных сетях существуют как главные страницы, которые представляют весь университет в целом, так отдельные страницы институтов и факультетов.
Так как нас интересует, как позиционирует себя в социальных сетях университет в целом, то мы рассмотрим главные страницы университета на всех вышеперечисленных сайтах.
Страница предназначена для ознакомления с новостями Гарвардского университета.
Страница имеет разделы такие как:
«Audio»где публикуются аудио записи, посвященные Гарвардскому университету.
«Harvard Gazette»-журнал университета.
«Photo»- раздел содержит в себе 53 фотоальбома, с различных мероприятий проводимых в университете.
«Хроника» - в данном разделе опубликована история создания формирования гарвардского университета.
« TOP Pages»- раздел, где содержаться ссылки на популярные страницы Гарвардского университета на Facebook.
А так же на странице существует карта, где показано, как добраться до университета.
Существует ссылка на официальный сайт университета и на журнал университета.
На странице публикуются актуальные новости об университете с возможностью комментирования. Их можно разделить на такие блоки как:
Наука и Образование
Культура
Досуг
В новостной ленте публикуются новости с сайта гарвардской газеты, и содержится ссылка на новость с сайта журнала.
Новостная лента обновляется регулярно около 2х раз в день и вызывает интерес подписчиков страницы это можно сказать по количеству отметок «мне нравится» и «обсуждают это».
С помощью программы monitor.wildfireapp.com мы провели анализ заинтересованности вокруг публикуемых новостей на Facebook между Гарвардским университетом, Массачусетским технологическим институтом и Оксфордским университетом с помощью автоматического подсчета «мне нравится» за период с июня 2010 года по декабрь 2012 и выявили, что Гарвардский университет занимает лидирующие позиции и вызывает наибольший интерес, затем Оксфордский университет и Массачусетский технологический институт (Приложение 13).
В Гарварде работает около 2100 преподавателей и учится около 6700 студентов и 14500 аспирантов, тогда как на страницу в Facebook подписаны 2миллиона 100000 тысяч человек. Подписчики составляют студенты, работники Гарвардского университета , но и люди, которые работают в сфере науки в разных уголках земли, это обуславливается тем, что Гарвардский университет занимает лидирующие позиции в мире в сфере науки и образования , активно ведет научную деятельность сотрудничая с учеными разных университетов и лабораторий.
Google +
На главной странице Гарвардского университета в этой социальной сети содержаться разделы:
«Записи» - там публикуются основные открытия, события, новости Гарвардского университета.
«О себе»-содержаться основные контакты , миссия и виденье Гарвардского университета.
«Фото»- содержаться 36 альбомов с фотографиями.
Так же в Google + существует страницы факультетов, но перейдя на можно сделать вывод , что они не популярны: небольшое колличество подписчиков на данных страницах обуславливаются тем, что в группах не ведеться работа, не пубикуются новости .
На главной странице публикуются новости о Гарвардском университете, его студентах и работниках с сайна журнала Гарвардского университета и содержиться ссылка на сайт. Новости комментируются мало,это обусловлено низкой популярностью сайта Google + и, соответственно, небольшим колличеством подписчиков страницы (26160 человек ) .
Проведя мониторинг страниц подписчкивов страницы Гарвардского университета Google+ можно сделать вывод ,что у них более юный возраст нежели у подписчиков страницы на Facebook, и они являются студентами Гарвардского университета.
На главной оффициальной странице Гарвардского университета в Twitter
созданно 52 фотоальбома с фотографиями мероприятий Гарвардского университета .
Публикуются новости из разных областей:
Наука и образования
Культура
Досуг
Все материалы публикуются с сайта журнала Гарвардского университета, и содержит ссылку на сайт.
С помощью программы tweetreach.com мы определили:
Количество людей, которые получают твиты о Гарварде когда вводят запрос они составляют 40282 твита.
Количество людей которые твитят одну новость в день о гарвардском университете составляет 35203 человека,2-4 новости 5082 человека.(Приложение 14)
С помощью программы Track Your Competitors с помощью автоматического подсчета «твитнуть» за период с июня 2010 года по декабрь 2012 и выявили, что Гарвардский университет занимает лидирующие позиции и вызывает наибольший интерес, чем массачусетский Технологический институт .(Приложение 15).
Читателей страницы в данной социальной сети составляют -178395 человек.
Твитов-15092
Читаемых сраниц-793
Большое количество читателей обусловлено популярностью социальной сети Twitter , ее спецификой.
You Tube
В данном видео-хостинге содержится страница Гарвардского университета относительно недавно. Дата регистрации май 2005 год.
Содержит в себе видео о жизни в Гарвардском университете. Освещена научная и культурная деятельность, жизнь студентов в стенах университета и кампусе.
Общее число просмотров: 12187478.
Общее количество подписчиков 60782 человек, но эта не точное число, так как видео, публикуемые на странице моно смотреть и без регистрации на сайте.
Вывод
Проведя мониторинг присутствия Гарвардского университета в социальных медиа, можно сказать что Гарвардский университет представлен во всех ведущих социальных сетях, новости из жизни университета интересны широкой общественности и вызывают положительный отклик . Наибольшей популярностью пользуется страница в Facebook, это обуславливается наибольшей популярностью самого сайта в целом.
При этом мы можем отметить сильную взаимосвязь между социальными медиа Гарварда и его сайтами: на сайт Harvard.edu идут ссылки с официальных групп, и т.д. Таким образом получилось целое информационное поле Гарварда, которое занимается единым позиционированием университета.
Информационные поводы упоминания Гарварда в Интернет-пространстве
Для выявления самых популярных запросов, связанных с Гарвардом, мы взяли за основу поисковик Google. Известный рейтинг Top-reyting.ru опубликовал данные где именно этот сайт занимает первое место в мире по популярности http://top-reyting.ru/drugie-reytingi/samie-populyarnie-sayti.html.
Google - это самая крупная поисковая система, которая обрабатывает 42 млрд. запросов в месяц, что составляет 62.4% всех запросов в интернете среди поисковиков. Этот поисковик находит информацию на 191 языках, и индексирует более чем 26 млрд. страниц.
Мы выяснили самые популярные запросы (цифра обозначает количество результатов по данной теме):
Harvard рейтинг 300 000 000 результатов
Профессорский состав Гарварда (harvard professors) 180 000 000 результатов
Студенты Гарварда (harvard students) 88 600 000
Массачусетский технологический институт и Гарвардский объявляют EDX (harvard mit edx) 72 600 результатов
125 студентов Гарварда подозреваются в мошенничестве на экзамене (125 students harvard) 30 400 000
Достижения в спорте (harvard sport victory) 28 300 00
Роботы (Harvard robots) 11 400 000
Гарвардская библиотека (harvard library) 9 380 000
Учреждение Леди Гагой Молодежного фонда в Гарварде (harvard lady gaga)
9 380 000
Фэйсбук, Марк Цукерберг и Гарвард (harvard facebook Mark Zuckerberg)
8 500 000 результатов
Harvard Law Revew 6 880 000
Новый домен Гарвардского университета (harvard new domen) 5 410 000
Шнобелевская премия 584
Информационные поводы посвящены различным событиям деятельности объекта нашего исследования. Целевая аудитория: абитуриенты, студенты других вузов, научное сообщество, инвесторы, политики, широкая общественность.
