- •Содержание
- •Раздел 1основы управления организацией 1
- •Глава 1.2 20
- •Глава 1.4 48
- •Глава 1.5 55
- •Раздел 2 77
- •Глава 2.2 83
- •Глава 2.3 96
- •Глава 2. 4 108
- •Раздел 1
- •1.1.1. Управление и менеджмент
- •1.1.1.1. Управление как функция и процесс
- •1.1.1.2. Управление — это люди, управляющие организацией
- •1.1.1.3. Управление — это искусство и наука
- •1.1.2. Современная система взглядов на управление
- •1.1.2.1. За рубежом
- •1.1.2.2. В Российской Федерации
- •1.1.3. Менеджер — профессиональный управляющий
- •1.1.3.1. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •1.1.3.2. Разделение труда в управлении
- •1.1.3.3. Руководитель организации
- •Глава 1.2 организация как объект управления
- •1.2.1. Определение понятий и роль организаций в обществе
- •1.2.1.1. Организация: понятие и черты
- •1.2.1.2. Роль организаций в обществе
- •1.2.2. Организация как система 1.2.2.1. Понятие организационной системы
- •1.2.2.2. Внешняя среда организационной системы
- •1.2.2.3. Внутренняя среда организационной системы
- •1.2.3. Организация как система процессов 1.2.3.1. Виды процессов в организации
- •1.2.3.3. Состав вспомогательных процессов
- •1.2.3.4. Управленческие процессы
- •1.2.4. Классификация организаций
- •1.2.4.1. Критерии классификации
- •1.2.5. Интеграция организаций
- •1.2.5.1. Виды интеграции
- •Глава 1.3 процесс и методы управления
- •1.3.1. Основные понятия процесса управления
- •1.3.1.1. Понятия и основные элементы процесса управления
- •1.3.1.2. Проблема и возможность
- •1.3.1.3. Решение
- •1.3.1.4. Участники процесса принятия решений
- •1.3.2. Базовые концепции процесса принятия решений
- •1.3.2.1. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений
- •1.3.2.2. Альтернативные модели процесса принятия решений
- •1.3.3. Методы управления
- •1.3.3.1. Общенаучные методы
- •1.3.3.2. Конкретные методы
- •Глава 1.4
- •1.4.1. Система планов организации 1.4.1.1. Определение понятий
- •1.4.1.2. Виды планов в организации
- •1.4.2. Цели организации
- •1.4.2.1. Миссия и видение
- •1.4.2.3. Дерево целей
- •1.4.3. Управление по целям (результатам) 1.4.3.1. Принципы управления по целям
- •1.4.3.2. Достоинства и недостатки управления по целям
- •1.4.4. Организационная работа по выполнению планов
- •Глава 1.5
- •1.5.1. Понятия, принципы и подходы к построению структуры управления
- •1.5.1.1. Организационная структура и структура управления организацией
- •1.5.1.2. Определение понятий структуры управления
- •1.5.1.4. Принципы построения структур управления
- •1.5.1.5. Типовые подходы к построению структур управления
- •1.5.2. Виды структур управления 1.5.2.1, Выбор структуры управления
- •1.5.2.3. Дивизиональная структура управления
- •1.5.2.4. Проектная структура управления
- •Глава 1.6
- •Раздел 2
- •Глава 2. 1 общая концепция
- •Глава 2.2
- •Глава 2.3
- •Глава 2. 4
1.2.5. Интеграция организаций
Под влиянием изменений, которые происходят в мировой и российской экономике, а также обострения конкуренции между странами и компаниями все большее распространение приобретают процессы интеграции. Понятие «интеграция» стало широко использоваться с 50—60-х гг. XX в. — сначала для отражения процессов, происходящих на уровне межнациональных образований и блоков (например, интеграция стран капиталистического или социалистического лагеря), а позже под влиянием тенденции к всеобщей экономической интеграции оно перенесено на уровень организаций. Понятие интеграции трактуется как объединение усилий ряда организаций для достижения общей стратегической цели, укрепления их конкурентоспособности и повышения эффективности.
1.2.5.1. Виды интеграции
В специальной литературе выделяют два основных вида интеграции организаций:
• горизонтальную, когда происходит объединение усилий разных организаций для реализации каких-либо общих целей (например, создание ассоциаций, общих финансовых органов, органов управления имуществом, группировок, формирование финансово-промышленных групп);
• вертикальную, когда объединяются предприятия, связанные между собой технологически, по участию в цепочке создания ценностей (для проведения согласованной политики в области цен, маркетинга, рекламы и т.п. производится разделение зон хозяйствования, за каждым предприятием закрепляются постоянные функции).
Наряду с этим в практике слияний и объединений нередко выделяют третий тип интеграции, который представляет собой комбинацию первых двух и называется диагональной интеграцией.
Процесс интеграции приводит к формированию целостных образований из самостоятельно функционирующих организаций, каждая из которых воспринимает другие организации и компании как части единого экономического организма. Соединяя потенциалы различных предприятий, дополняющих друг друга, организации надеются получить синергетический эффект и рост эффективности .
7.2,5.2. Формы интеграции организаций
Наиболее распространенными формами интеграции являются корпоративные объединения, образующиеся в результате слияний, и так называемые «мягкие» объединения в виде предпринимательских союзов и сетей.
Корпоративные объединения
Главными причинами, вызывающими необходимость слияний и создания корпоративных объединений, являются:
• глобализация и сопутствующий ей рост размеров компаний на рынке, создающие препятствия для самостоятельной работы небольших фирм;
• упреждение путем слияния Действий конкурентов, направленных на поглощение данной компании;
• защитная реакция компании при возникновении угрозы со стороны рынка (снижение объема продаж или характера спроса).
Управление новыми образованиями, созданными путем слияний и поглощений, требует централизации управленческих функций, усиления контроля и создания координационных механизмов производственной деятельности (среди них: взаимное приспособление, прямое распорядительство, стандартизация процессов и результатов труда, а также умений и навыков). Главным фактором успеха становится разработка четкой стратегии совместной деятельности и обоснованных путей ее реализации.
Финансово-промышленные группы (ФПГ)
ФПГ представляют собой тип корпоративного объединения, в котором принимают участие предприятия и организации, связанные имущественными, финансовыми, производственно-технологическими и управленческими отношениями. В нашей стране формирование ФПГ осуществляется на законодательно-правовой основе и направлено на: концентрацию инвестиционных ресурсов на приоритетных направлениях развития экономики, ускорение научно-технического прогресса, повышение экспортного потенциала и конкурентоспособности продукции отечественных предприятий, осуществление прогрессивных структурных изменений в промышленности страны, формирование рациональных технологических и кооперационных связей в условиях рыночной экономики, развитие конкурентной экономической среды.
Действующие в Российской Федерации ФПГ осуществляют крупные инвестиционные проекты, противодействуют спаду производства, способствуют денежной стабилизации. Кроме того, ФПГ восполняют недостающие в период перестройки механизмы межотраслевого перераспределения ресурсов и создают реальные условия для надежных, отвечающих требованиям качества поставок и сбыта. Объединение предприятий и организаций в группу усиливает и внешнеэкономические позиции на мировых рынках, где многие транснациональные корпорации чаще всего организованы как финансово-индустриально-торговые комплексы, обладающие мощным потенциалом.
Предпринимательские сети и союзы
Важной формой интеграции предприятий являются предпринимательские сети и союзы (их называют также альянсами, партнерствами, деловыми сетями), объединяющие организации разных размеров и форм собственности. Это достаточно устойчивая, гибкая структура, позволяющая организациям координировать свои действия и повышать свою конкурентоспособность. В сетевых союзах происходит смещение акцента с рассмотрения фирмы как самостоятельного хозяйственного звена, формирующего свою стратегию развития на основе согласования внутренних ресурсов с состоянием внешней среды, к анализу системы взаимодействующих фирм как единого рыночного образования. В интересах развития сети партнеры могут мобилизовать и совместно использовать ресурсы, принадлежащие отдельным организациям. При формировании стратегии управления каждая организация сталкивается с тем, что, с одной стороны, некоторые ресурсы и виды деятельности, обычно рассматриваемые как внутренние, практически не могут ею контролироваться; в то же время ресурсы и виды деятельности, ранее считавшиеся внешними, на самом деле образуют неотъемлемую часть самой организации, поддаются ее влиянию и контролю. Таким образом, деятельность каждого участника встраивается в сеть и определяется ею как целостное образование. Если эти условия нарушаются, союз расторгается, что нередко встречается в практике взаимоотношений между организациями.
Особенно большие выгоды дают предпринимательские союзы компаний, объединенных в кластеры (в переводе с английского это «группа, скопление, концентрация, куст») на определенных территориях, которые предоставляют им те или иные конкурентные преимущества (например, необходимую инфраструктуру, средства связи и телекоммуникаций, обустроенные производственные площади и т.п.). Для этого могут использоваться крупные промышленные зоны, расположенные в городах или других административно-территориальных единицах и имеющие свободные мощности в связи с реструктуризацией отечественной экономики. Именно здесь выгодно создавать кластеры компаний, в которых с самого начала может быть сосредоточена критическая масса профессионализма, искусства, инфраструктурного обеспечения и информационных взаимосвязей между компаниями определенной сферы (области) деятельности. В качестве таких сфер, объединяющих компании в союзы, могут выступать: производство товаров для дома; различные отрасли, связанные со здравоохранением, с производством бытовых продуктов и т.п. Как показывает зарубежный опыт, когда формируется кластер, все производства в нем начинают оказывать друг другу взаимную поддержку, усиливается свободный обмен информацией и ускоряется распространение новых идей и продуктов по каналам поставщиков и потребителей, имеющих контакты с многочисленными конкурентами.
Виртуальная корпорация
Одной из новейших организационных форм является виртуальная корпорация, представляющая собой создаваемую на временной основе сеть независимых компаний (поставщиков, заказчиков и даже бывших конкурентов), объединяемых современными информационными системами с целью взаимного пользования ресурсами, снижения издержек и расширения рыночных возможностей. Технологический фундамент виртуальной корпорации составляют информационные сети, которые помогают объединяться и осуществлять гибкое партнерство на «электронных» контактах.
Главными условиями эффективного управления виртуальной корпорацией становятся: доверие людей друг другу как мощный фактор развития бизнеса, компетенция участников и создание неформальных команд из квалифицированных специалистов, формирование общей миссии.
По мнению многих ведущих специалистов в области управления, развитие сетевых связей между организациями может иметь своим последствием пересмотр традиционных границ предприятий, так как при высокой степени кооперации трудно определить, где кончается одна и начинается другая компания.
Контрольные вопросы к главе 1.2
1. Какие черты характеризуют любую организацию как объект управления?
2. Чем определяется роль организаций в обществе? 3 В чем состоит принципиальное различие между закрытой и открытой системами?
4. Какими параметрами характеризуется организация как открытая система?
5. Дайте характеристику факторов внутренней и внешней среды организации.
6. Как осуществляется связь внешней среды с процессами внутри функционирующей организации?
7. Какие виды процессов осуществляются в организациях?
8. Раскройте содержание основных процессов организаций.
9. Какие процессы относятся к вспомогательным и каково их содержание?
10. Назовите главные критерии, используемые в практике группировки предприятий.
11. На какие группы подразделяются организации по критерию прибыли?
12. Какие организационно-правовые формы предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации для коммерческих и некоммерческих организаций?
13. Какие критерии используются в Российской Федерации для отнесения организаций к малым?
14. На какие группы подразделяются предприятия и организации по их участию в различных секторах производства?
15. Дайте определение финансово-промышленной группы и выделите факторы, вызвавшие необходимость их формирования в Российской Федерации.
16. Каковы мотивы компаний, принимающих решение о вхождении в состав предпринимательских сетей?
17. Дайте определение и раскройте содержание понятия «виртуальная организация».
