- •Тема 1. Механізм банківського маркетингу
- •1. Елементи механізму банківського маркетингу
- •3. Стратегічний напрямок розвитку банку.
- •6. Економічні та правові передумови розвитку банку в межах банківської системи України.
- •8. Створення умов доступу банку на фінансові ринки.
- •9. Підвищення надійності та ефективності діяльності банку.
- •10. Створення сприятливих умов для збільшення клієнтської бази банку.
- •11. Формування стабільної ресурсної бази банку.
- •2. Реалізація механізму банківського маркетингу на макрорівні та мікрорівні
- •3. Проблеми реалізації механізму банківського маркетингу в умовах розвитку банківської системи України
- •4. Вплив результатів реалізації механізму банківського маркетингу на економічні показники діяльності банку
- •Контрольні запитання
- •Проблеми реалізації механізму банківського маркетингу в умовах розвитку банківської системи України.
8. Створення умов доступу банку на фінансові ринки.
Умови доступу банку на фінансові ринки та його конкурентоспроможність залежать від об'єктивних та суб'єктивних чинників. об’єктивні фактори, які забезпечують стабільність та ефективність - співпраця вітчизняного банківського сектора з міжнародними фінансовими організаціями щодо вивчення досвіду функціонування банківського законодавства, норм і правил регулювання та контролю діяльності банків, адаптація його до особливостей банківської системи України. Суб'єктивні фактори —- забезпеченість банківської установи сучасними техніко-технологічним обладнанням. З метою забезпечення стабільного та якісного функціонування, конкурентоздатності пропонуємих послуг, банк повинен бути обладнаний комп'ютерною технікою та комунікаційними засобами, які відповідають вимогам НБУ, та володіти прогресивними програмними продуктами та технологіями.
Для підтримки банківської техніки та технологічних продуктів на високому рівні, необхідно двічі на рік (або щоквартально) здійснювати маркетинг відповідності техніки і технології вимогам ринку. За результатами проведених досліджень оформлювати заключні висновки та пропозиції, які підлягають детальному розгляду та аналізу Радою банку та Правлінням.
9. Підвищення надійності та ефективності діяльності банку.
Підвищення надійності та ефективності дасть змогу банку належним чином виконувати притаманну функцію фінансового посередника у ринковій економіці, сприяти ефективному переміщенню капіталу між регіонами, секторами, галузями господарства, пропонувати клієнтам різноманітні інструменти та забезпечувати достатню кількість платіжних засобів.
Прозорість банківської діяльності визначається своєчасним наданням достовірної інформації зовнішнім користувачам (акціонерам, клієнтам партнерам) про фінансовий стан та результати діяльності банку за основними видами здійснюваних операцій. Доступ користувачів до достовірної інформації дисциплінує керівництво банку, підвищує конкурентоспроможність та інвестиційну привабливість. Стандарти надання інформації зовнішнім користувачам мають забезпечувати обмеження доступу до конфіденційної інформації і збереження банківської таємниці.
10. Створення сприятливих умов для збільшення клієнтської бази банку.
Сприятливими умовами збільшення клієнтської бази є: розширення спектру банківських продуктів і послуг для юридичних та фізичних осіб з використання сучасних фінансових інструментів; впровадження нових банківських продуктів і послуг з обов'язковим рекламним супроводом; постійна модернізація технічного та технологічного обладнання; наявність власного приміщення банку (зручність розташування, зручність паркування автомобілів, сучасність дизайну та обладнання, можливість створення відокремлених приміщень для обслуговування VІР-клієнтури та проведення переговорів); збереження та покращення рейтингових позицій (розмір капіталу, активи, кредитно-інвестиційний портфель, фінансовий результат); формування іміджевої політики; дотримання вимог нормативних документів НБУ та діючого законодавства України.
