УКООПСПІЛКА

ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ

ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ

ЗАТВЕРДЖУЮ

В.о. ректора Хмельницького

кооперативного торговельно-

економічного інституту

___________Л.М. Коваль

«____» ____________ 2014 р.

МАРКЕТИНГ.

МАРЕКТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

Тестові завдання для слухачів підготовчих курсів

бакалавр на ОКР “Магістр”,

(спеціальності “Маркетинг”)

Методичні вказівки до виконання тестових завдань

Методичні вказівки з Маркетингу, Маркетингових комунікацій для слухачів підготовчих курсів-бакалаврів на освітньо-кваліфікаційний рівень магістр розроблені згідно з програмою дисциплін: «Маркетинг» і «Маркетингові комунікації».

При виконанні тестових завдань необхідно вибрати одну правильну відповідь та обґрунтувати її. Для обгрунтування відповідей необхідно скористатись списком рекомендованої літератури.

Студенти виконують тестові завдання з одночасним вивченням матеріалів таких тем з Маркетингу: Категорії маркетингу, Комплекс маркетингу, Маркетингові дослідження, сегментування ринку, Стратегічне планування, маркетингова товарна політика, маркетингова цінова політика, Маркетингова політика розподілу, Маркетингові комунікації, організація маркетингу, контроль маркетингу; та тем з Маркетингових комунікацій: Реклама на місці продажу, Стимулювання збуту, Зв’язки з громад кістю, Персональний продаж, Прямий маркетинг.

Для успішного виконання тестових завдань з маркетингу необхідні такі знання :

• Концепції маркетингу

• Принципи і функції маркетингу

• Категорій маркетингу

• Основних елементів комплексу маркетингу

• Особливостей новітнього маркетингу, маркетингу послуг

• Процесу маркетингового дослідження

• Структури стратегічного планування складових товарної політики, життєвого циклу товару та особливостей управління ним

• Сутності інноваційної політики

• Процесу ціноутворення та методів ціноутворення

• З розроблення інструментів комунікації

Для успішного виконання тестових завдань з Маркетингових комунікацій необхідні такі знання :

• Методи стимулювання збуту;

• Зв’язки з громадкістю;

• Персональний продаж;

• Прямий маркетинг.

Знання питань тестів тісно пов’язане зі специфікою та вимогами до освітньо-кваліфікаційного рівня підготовки бакалаврів з Маркетингу і Маркетингових комунікацій.

Вимоги до оформлення тестових завдань. Тести бажано виконувати в учнівському зошиті, писати охайно, чітко, зрозуміло.

На титульній сторінці зошита необхідно вказати: назву дисципліни, спеціальність, прізвище ім’я по-батькові , домашню адресу.

Після виконаних тестів слід зазначити список використаної літератури.

Якщо в виконаних тестових завданнях будуть виявлені помилки слухач повинен виправити їх і опрацювати повторно. Повторно виконана робота надсилається разом із не зарахованою.

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ

з маркетингу для вступних випробувань абітурієнтів- бакалавр на ОКР «Магістр»

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція

1. Фірма не змогла продати закуплену партію тікових тканин для виготовлення ватних матраців. Завдання маркетингу – викликати попит на ці тканини не за призначенням, а для виготовлення літніх тентів, пакувальних мішків. Інструментарій , якого типу маркетингу слід застосуват:

1. Перетворюючий або конверсійний маркетинг;

2. Стимулюючий маркетинг;

3. Виявляючий або розвиваючий;

4. Обновляючий або ремаркетинг.

2. Що є ринковим орієнтиром концепції маркетингу?

1. Попит; 3. Потреби;

2. Запит; 4. Товарна пропозиція.

3. Коли має місце ринок продавця?

1. Коли покупець формує умови взаємодії з продавцем (виробником);

2. Коли пропозиція значно перевищує попит;

3. Коли попит значно перевищує пропозицію;

4. Коли існує гостра конкуренція.

4. Який з девізів відбиває зміст принципу маркетингу «Вплив на ринок»?

1. «Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється»;

2. «Споживач – король»;

3. «Створюючи товари, створюй і споживача»;

4. Немає правильної відповіді.

5. До основних елементів комплексу маркетингу належать:

1. Товар, ціна, методи розповсюдження та комунікації;

2. Потреба, попит, товар;

3. Попит, сукупність існуючих та потенційних покупців;

4. Ціна, методи розповсюдження та методи просування.

6. Які з наведених факторів комплексу маркетингу найважливіші:

1. Фактори продукту, фактори ціни;

2. Фактори розповсюдження;

3. Фактори проштовхування;

4. Усі відповіді правильні.

7. До групи факторів маркетингу не належать:

1. Якість товару;

2. Ціна товару;

3. Товарний знак;

4. Упакування товару.

8. Щоб маркетингова діяльність фірми булла ефективнішою, фактории комплексу маркетингу мають бути такими:

1. Вдало доповнювати один одного;

2. Вдало замінювати один одного;

3. Звязок між факторами несуттєвий;

4. Фактории незалежні один від одного.

9. Комплекс маркетингу розробляється для кожного:

1. Посередника;

2. Сегмента ринку і товару;

3. Ринку в цілому;

4. Безпосереднього конкурента.

10. «4П» у контексті маркетингової діяльності фірми означає:

1. Спосіб шифрування певного переліку маркетингових робіт на фірмі;

2. Скорочені назви відомих стратегій маркетингу в англійській термінології;

3. Класифікацію операцій маркетингу за певною ознакою;

4. Поділ регіональних ринків, що мають відмінності маркетингового характеру.

Тема 2. Основні категорії маркетингу і характеристика маркетингу

11. Аутсоринг це:

1. цілеспрямоване виділення окремих бізнес процесів та передача їх реалізації на договірній основі іншим організаціям, що спеціалізуються у конкретній області;

2. порівняння своїх показників та процесів із показниками та процесами інших компаній, в першу чергу лідерів ринку;

3. соціальний та управлінський процес, спрямований на задоволення нестатків та потреб як індивідів, так і груп шляхом створення пропозиції для обміну товарів;

4. діяльність зі створення, підтримання чи зміни ставлення і поведінки всіх осіб та організацій в яких зацікавлена дана фірма.

12. Мерчендайзинг це:

1. Інструмент для не рекламного просування;

2. Тонкий психологічний інструмент покликаний привертати широку аудиторію до участі в різних промо-акціях;

3. Комплекс заходів, метою якого є підвищення попиту на продукцію, мистецтво представити товар у торговому залі;

4. Цілеспрямоване виділення окремих бізнес процесів та передача їх реалізації на договірній основі іншим організаціям, що спеціалізуються у конкретній області.

13. Франчайзинг це:

1. Лобіювання франчайзером продажу товарів на товарному ринку;

2. Об’єднання зусиль з продажу товарів фірми-франчайзера фірмі-оператора за угодою;

3. Надійний метод збуту товарів фірмою-франчайзером;

4. Інструмент для рекламного просування.

14. Бенчмаркетинг це:

1. Порівняння своїх показників та процесів із показниками та процесами інших компаній, в першу чергу лідерів ринку;

2. Комплекс заходів, метою якого є підвищення попиту на продукцію, мистецтво представити товар у торговому залі;

3. Розробка, реалізація і контроль за виконання програм спрямованих на сприйняття цільовою групою певною суспільною ідеєю;

4. Інструмент для не рекламного просування.

15. Невідчутність послуг це:

1. Споживання не може бути відкладено;

2. Одночасність виробництва і споживання;

3. Неможливість продемонструвати, побачити, спробувати, почути до моменту їх придбання;

4. Переборення від’ємного попиту.

16. Маркетинг взаємин:

1. Орієнтація на створення довгострокових відносин між клієнтами, постачальниками, посередниками;

2. Нова економічна ера орієнтована на організацію пам’ятних подій для покупців;

3. Створення структурних зв’язків, які полегшували б взаємодію з покупцем;

4. Інструмент для не рекламного просування.

17. Прихований маркетинг це:

1. Комплекс дій націлених на просування і продаж товарів та послуг за допомогою технологій мережі Інтернет;

2. Інструмент для не рекламного просування;

3. Масове розповсюдження рекламного матеріалу серед користувачів зі схожими інтересами;

4. Створення структурних зв’язків, які полегшували б взаємодію з покупцем.

18. Що не є характерними рисами послуги?

1. Невідчутність;

2. Незручність;

3. Нездатність до зберігання;

4. Невідривність від джерела.

19. Послуга - це:

1. Будь—яка діяльність, яку одна сторона може запропонуватиіншій;

2. Будь - яка діяльність, яку одна сторона може запропонуватиіншій і яка призводить до володіння власністю;

3. Будь - яка діяльність, яку одна сторона може запропонуватиіншій і яка не призводить до володіння власністю;

4. Одночасність виробництва і споживання.

20. До характеристик послуг належать:

1. Власності, ринку, ступеню контактності з людиною;

2. Невіддільності від джерела, недовговічності, несталості якості,невідчутності;

3. Власності, ступеню контактності з людиною;

4. Незручність.