10. Стратегічне дерево цілей підприємства

Управлінські цілі представлені у великій кількості і різноманітності, тому кожне підприємство потребує комплексного, системного підходу до вибору їх складу [http://vse-temu.org/new-derevo-celej-primer -sostavleniya.html].

Усі наступні рівні формуються так, щоб сприяти досягненню попереднього.

Для відображення цілей підприємства побудуємо «дерево цілей». У якості головної цілі визначимо науково-технічну, що полягає у підтриманні продуктів на заданому рівні якості за допомогою використання інновацій.

Дерево цілей компанії Tiens представлено в спрощеному варіанті у вигляді таблиці (табл. 10.1).

Таблиця 10.1 - Дерево цілей компанії Tiens

Підтримання якості продукції на високому рівні
Цілі першого рівня
1. Спрощення асортименту	2. Підвищення контролю за рівнем якості	3. Застосування новітніх технологій при розробці та виготовленні товару	4. Підвищувати рівень кваліфікації персоналу
Цілі другого рівня
	2.1 Отримати додаткові сертифікати якості 2.2 Підтримувати зв’язки з установами, що контролюють рівень якості продукції.	3.1 Підтримання зв’язків зі світовими науково-дослідними центрами	3.2 Підтримувати розвиток університету та дослідного центру та навчати персонал

Таким чином, дерево цілей стає інструментом, що впорядковує розвиток фірми. Підтверджується принцип «повноти редукції»: цілі «дробляться» на підцілі, поки вихідна ціль не стає ясною і такою, що досягається.

11. Поточна маркетингова ситуація, програма дій та контроль підприємства

План маркетингу показує, які дії компанія Tiens має вчинити, чому вони необхідні, хто відповідає за їх реалізацію, де вони будуть здійснені і як будуть завершені. Цей план визначає поточний стан підприємства, його майбутню орієнтацію і розподіл ресурсів.

Стратегічний план маркетингу підприємства містить наступні розділи:

1. Продуктовий план. На даний момент підприємство має наступний асортимент продукції:

- оздоровчі прилади,

- дієтичні добавки,

- косметика та засоби особистої гігієни,

- побутова хімія.

Найбільший обсяг реалізації припадає на дієтичні добавки.

2. План дослідження і розроблення нових продуктів. Завдяки застосуванню новітніх технологій збільшився асортимент продукції та його якість.

3. План рекламної роботи та стимулювання збуту. Підприємство планує розпочати рекламну кампанію, використовуючи рекламу у засобах масової інформації.

4. План функціонування каналів розподілу. Стосовно методів просування продукції на ринок та формування каналів розповсюдження, то воно здійснюватиметься наступними шляхами: прямий продаж, оптово-складський продаж та роздрібний продаж. При цьому планується відкрити більше роздрібнихспеціалізованих магазинів та супер-маркетів компанії Tiens.

5. План цін та їх зміни в майбутньому. На даний момент підприємство використовує стратегію престижних цін. В майбутньому компанія планує залишити ціни на такому ж рівні. Так як значна частка доходу йде на дослідження і новітні розробки.