2. Основний напрямок корпоративної філософії підприємства та його основні корпоративні культурні цінності

Філософія компанії Tiens

Місія компанії [5]:

► забезпечити всіх споживачів якісною продукцією

► надати можливості освіти

► поліпшити якість життя

► сприяти розвитку здорового способу життя та гармонійного суспільства.

Ідея компанії: весь світ - одна сім'я!

Цінності компанії:

► постійні інновації

► висока відповідальність

► командна робота.

Девіз компанії: разом - ми сила!

Філософія роботи:

► служити суспільству

► нести здоров'я людству.

3. Спосіб організації та функції маркетингової структури підприємства

На даний час на підприємстві Tiens відсутня єдина служба маркетингу і цілеспрямована діяльність в області управління маркетинговою діяльністю. Тому пропонуємо підприємству функціональну організаційну маркетингову структуру (рис. 3.1).

Рисунок 3.1 - Функціональна організаційна маркетингова структура підприємства

Отже, розглянемо функції відділів, функціональні обов'язки співробітників і зв'язок з іншими підрозділами підприємства.

Директор з маркетингу організовує і управляє всією діяльністю підприємства в сфері маркетингу, реклами і стимулювання збуту.

Відділ маркетингового планування і контролю відповідає за стратегічне і поточне планування маркетингової діяльності підприємства. Фахівці цього відділу здійснюють контроль виконання маркетингових функцій підрозділами підприємства, що структурно не входять до складу департаменту маркетингу.

Відділ маркетингових досліджень відповідає за організацію, збір інформації та обробку результатів досліджень, проведених департаментом маркетингу.

Служба з реклами та стимулювання збуту відповідає за розробку реклами, підготовку рекламних програм, акцій, стимулюючих засобів.

Служба з розподілу та збуту відповідає за розподіл, збут товару планування, організацію і контроль діяльності підприємства в області розробки і впровадження нових товарів і послуг, а також виведення з ринку товарів і послуг, життєвий цикл яких підходить до кінця.

4. Напрямки та завдання взаємодії між підрозділами підприємства для досягнення комерційних цілей

Для досягнення комерційних цілей підприємства потрібно встановити та підтримати тісну співпрацю як між маркетинговими підрозділами, так і між ними та іншими підрозділами підприємства Tiens.

Основним напрямком у взаємодії між підрозділами підприємства - це створення взаємодії між маркетинговими та іншими підрозділами підприємства з метою ефективного їх функціонування і, як результат, досягнення цілей підприємства.

Крім того, потрібно ініціативність та індивідуальність окремих працівників. Щоб служба маркетингу могла впливати на діяльність підприємства, статус директора служби маркетингу повинен бути достатньо високим.

Активна взаємодія між підрозділами підприємства має забезпечувати наступні завдання:

1) розробка і проведення маркетингових заходів;

2) визначення поточних і перспективних потреб покупців;

3) визначення цілей діяльності;

4) вивчення вимог покупців до асортименту та якості товарів;

5) визначення напрямків дії на виробників та товарів;

Цілі підприємства Tiens будуть значною частиною стратегічного планування коли їх не лише правильно сформульовано та систематизовано, а й коли персонал про них достатньо проінформований і відпрацьовано стимулювання їхнього здійснення.