
- •План та завдання до тем
- •Тема 1. Підрозділи ринкових досліджень
- •1. Зміст та роль підрозділів ринкових досліджень
- •2. Критерії формування підрозділів ринкових досліджень
- •Тема 2. Спеціалізовані дослідницькі організації
- •1.Міжнародний процесуальний кодекс маркетингових і соціальних досліджень
- •Тема 7. Аналітична система ринкового дослідження
- •2.Структура аналітичної системи ринкових досліджень
- •Тема 8. Фокус-груп як метод збирання первинної інформації
- •2. Послідовність методу
- •Тема 9. Панельний метод збирання первинної інформації
- •1. Зміст, переваги та недоліки панельного методу збору первинної інформації
- •2.Різновиди панельного методу збору первинної інформації
- •Тема 10. Опитування: кількісні та якісні опитування
- •Тема 11. Джерела кон'юнктурної інформації:
- •Тема 12. Сегментація ринку товарів промислового призначення
- •Тема 13. Визначення місткості ринку
- •2.Визначення місткості ринку
- •Тема 14. Вимоги до ефективної методики сегментування ринку
- •Методика аналізу цін
- •2.Цінові показники
- •Тема 19. Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •1.Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •Тема 20. Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •1. Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Тема 21. Фактори психологічного порядку
- •Тема 22. Економічна теорія поведінки споживачів
- •1. Особливості поведінки споживачів
- •2.Головні моменти в діяльності споживачів
- •Тема 23. Мотиваційна теорія поведінки споживачів
- •Тема 24. Рутинне та обмежене вирішення проблем купівлі
- •1.Елементи торгової марки
- •Тема 27. Сприйняття продукту і торгової марки
- •1.Модель оправданих очікувань споживачів послуг
- •Самостійна № 2 Тема: Спеціалізовані дослідницькі організації
- •Вибираючи послуги спеціалізованих маркетингових дослідницьких організацій необхідно враховувати*
- •Якщо спеціалізована дослідницька організація уже вибрана, для встановлення плідних відносин між нею та замовником необхідно дотримуватись певних принципів стосовно:
- •При вирішенні питання, проводити маркетингові дослідження власними силами чи за допомогою спеціалізованих організацій, враховуються такі фактори:
- •Головними проблемами, які виникли перед іноземними фірмами, що проводять маркетингові дослідження» є
- •Самостійна № 3 Тема:Міжнародний процесуальний кодекс маркетингових і соціальних досліджень
- •Самостійна № 4 Тема: Маркетингова інформація - важливий етап ринкових досліджень
- •Зібрані масиви даних мають відповідати низці вимог, якими є:
- •Самостійна № 5 Тема: Основні тенденції одержання змістовної і доброякісної інформації за ф.Котлером.
- •Самостійна № 6 Тема: Постачальники інформації ринкового дослідження
- •Самостійна № 7 Тема: Аналітична система ринкового дослідження
- •Структура маркетингових досліджень містить два блоки питань
- •Самостійна № 8
- •Самостійна № 9 Тема: Панельний метод збирання первинної інформації
- •Самостійна № 10 Тема: Опитування: кількісні та якісні опитування Правила формулювання запитань анкети
- •Самостійна № 11 Тема: Джерела кон'юнктурної інформації:
- •Самостійна № 12 Тема: Сегментація ринку товарів промислового призначення
- •Самостійна № 13 Тема: Визначення місткості ринку
- •Чзаг. — загальна чисельність населення.
- •Самостійна № 14 Тема: Вимоги до ефективної методики сегментування ринку
- •Самостійна № 15 Тема: Дослідження особливостей поведінки суб'єктів ринку.
- •Система показників кон’юнктури конкретного товарного ринку
- •Самостійна № 17 Тема: Прогнозування майбутніх потреб і запитів споживачів
- •Самостійна № 18 Тема: Недобросовісна конкуренція
- •Самостійна № 19 Тема: Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
- •Самостійна № 20 Тема: Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства
- •Самостійна № 21 Тема: Фактори психологічного порядку
- •Самостійна № 22 Тема: Економічна теорія поведінки споживачів
- •Самостійна № 23 Тема: Мотиваційна теорія поведінки споживачів
- •Самостійна № 24 Тема: Рутинне та обмежене вирішення проблем купівлі
- •Самостійна № 25 Тема: Система vals
- •Самостійна № 26 Тема: Елементи торгової марки
- •Елементи торгової марки
- •Самостійна № 27 Тема: Сприйняття продукту і торгової марки
Самостійна № 18 Тема: Недобросовісна конкуренція
Згідно зі статтею 10 Паризької конвенції стосовно охорони промислової власності, актом недобросовісної конкуренції вважається такий, що не відповідає чесним звичаям у промислових і торгових справах. В Україні 7 червня 1996 року набув чинності Закон «Про захист від недобросовісної конкуренції» № 236/96—ВР (зі змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 18 листопада 1997 року № 642/97 ВР та від 30 червня 1999 року № 783-XIV). Згідно з цим Законом, недобросовісною конкуренцією є будь-які дії в конкуренції, які суперечать правилам, торговим та іншим чесним звичаям у підприємницькій діяльності.
Згідно із цим Законом до актів недобросовісної конкуренції належать:
неправомірне використання ділової репутації суб’єктів господарювання: неправомірне використання чужих означень, рекламних матеріалів, упаковки, товарів іншого товаровиробника (під виглядом своїх), копіювання зовнішнього вигляду виробів, порівняльна реклама;
створення перепон суб’єктам господарювання в процесі конкуренції й досягнення неправомірних переваг у конкуренції: дискредитація суб’єкта господарювання, купівля-продаж товарів, виконання робіт, надання послуг із примусовим асортиментом, схиляння до бойкоту суб’єкта господарювання, дискримінація покупця (замовника), розторгнення договору з конкурентом, підкуп робітників постачальника чи покупця (замовника);
неправомірне збирання, розголошення та використання комерційної таємниці.
За здійснення дій, визначених як недобросовісна конкуренція, Антимонопольний комітет України накладає штрафи. Передбачається також адміністративна, громадянська та кримінальна відповідальність.
Самостійна № 19 Тема: Складові конкурентних переваг підприємства на ринку
Конкурентоспроможність підприємства- це його здатність зайняти відповідну позицію на конкурентному ринку. Згідно з цим визначенням оцінка конкурентоспроможності підприємства являє собою порівняння його характеристик, властивостей чи марок товарів, що продукуються з аналогічними показниками пріоритетних конкурентів (такими, які займають найкращі позиції на даному ринку) з метою визначення тих, які створюють переваги підприємства над конкурентами в будь-якій галузі діяльності. При цьому слід розуміти, що існують зовнішні і внутрішні конкурентні переваги.
Зовнішня конкурентна перевага базується на відмінних якостях товару, що створює цінність для покупця за рахунок зменшення його витрат чи підвищення ефективності його діяльності. Вона збільшує «ринкову силу» підприємства так, що може примусити ринок прийняти більш високу цінупродажу порівняно з конкурентами.
Внутрішня конкурентна перевага - це перевага підприємства стосовно витрат чи управління, яка створює цінність для товаровиробника, дозволяє знизити собівартість більшою мірою, ніж пріоритетний конкурент.
Обидва типи конкурентних переваг мають різне походження і різну природу, а звідси часто бувають несумісні, оскільки вимагають різних підходів, навичок і культури.
Оцінка конкурентоспроможності підприємства може бути здійснена шляхом аналізу його слабких і сильних сторін. У процесі його необхідно одержати відповіді на наступні питання:
Які плани конкурентів щодо зміни долі ринку, підвищення рентабельності виробництва і збільшення обсягів продажу?
Якої ринкової стратегії дотримуються ваші конкуренти в даний час?
За допомогою яких засобів вони забезпечують їх реалізацію?
Які їх сильні і слабкі сторони?
Які дії можна чекати в майбутньому від нинішніх і майбутніх конкурентів?
Контрольний лист для оцінки сильних і слабких сторін підприємства у