Отчет по работе:
Отчет по работе должен включать:
Исходные данные в соответствии с описанной структурой таблицы.
Временную диаграмму процесса в СМО в соответствии с описанием.
Рассчитанные значения показателей.
Контрольные вопросы:
1) Зачем нужно оценивать показатели СМО?
2) Какими показателями можно характеризовать СМО с отказами?
3) Какими показателями можно характеризовать СМО с неограниченной очередью?
4) Какими показателями можно характеризовать СМО с ограниченной очередью?
5) Что такое интенсивность входящего потока?
6) Как найти интенсивность потока по данным наблюдения?
7) Что такое интенсивность обслуживания?
8) Как найти интенсивность обслуживания по данным наблюдения?
9) Что показывает коэффициент загрузки канала?
10) Как найти коэффициент загрузки канала по данным наблюдения? Привести несколько способов.
11) Как определяется коэффициент простоя канала, как он связан с коэффициентом загрузки канала?
Задачи.
1) В мастерской ремонта бытовой электронной техники работает один мастер по ремонту телевизоров. Интенсивность поступления телевизоров в ремонт составляет 4 телевизора за один рабочий день, время ремонта одного телевизора занимает половину рабочего дня. Ограничений на складские помещения нет. Справится ли данная мастерская с ремонтом телевизоров
2) Порт имеет один грузовой причал для разгрузки судов. Интенсивность потока судов составляет 0,5 судов в сутки. Среднее время разгрузки одного судна равно 1,5 суток. Найти коэффициент загрузки причала.
3) Предприятие планирует покупку мобильных телефонных аппаратов. Сколько аппаратов предприятию необходимо закупить, если заявки от клиентов будут поступать с интенсивностью 80 заявок в час, а средняя продолжительность разговора будет составлять 2,8 мин?
4) По данным наблюдения на протяжении одного рабочего дня помощником нотариуса было установлено, что в течение полутора часов в приемной нотариальной конторы ожидало приема три посетителя, в течение двух часов в очереди ждали двое, и очередь состояла из одного человека в течение четырех часов. Чему равна средняя длина очереди в этой нотариальной конторе?
5) Вокзал имеет три платформы для местных поездов. В среднем за сутки к каждой платформе подходит 40 поездов. Среднее время стоянки у платформы составляет 4 мин. Определить характеристики вокзала.
Варианты хронограмм
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
7 |
12 |
14 |
18 |
21 |
24 |
32 |
35 |
41 |
47 |
48 |
51 |
59 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
1 |
6 |
10 |
12 |
19 |
22 |
26 |
36 |
38 |
45 |
47 |
49 |
52 |
58 |
|
Время обслуживания |
5 |
7 |
1 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
3 |
7 |
12 |
14 |
20 |
22 |
25 |
32 |
38 |
41 |
46 |
48 |
51 |
53 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
3 |
8 |
12 |
15 |
19 |
22 |
27 |
32 |
35 |
42 |
46 |
48 |
52 |
58 |
|
Время обслуживания |
7 |
2 |
5 |
5 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
5 |
3 |
3 |
1 |
7 |
1 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
2 |
5 |
10 |
12 |
21 |
22 |
25 |
34 |
38 |
44 |
47 |
48 |
51 |
56 |
|
Время обслуживания |
5 |
5 |
1 |
6 |
2 |
4 |
4 |
7 |
1 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
12 |
15 |
19 |
20 |
22 |
25 |
32 |
38 |
41 |
46 |
48 |
50 |
51 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
2 |
4 |
4 |
5 |
1 |
4 |
5 |
6 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
1 |
5 |
11 |
15 |
18 |
20 |
24 |
31 |
35 |
41 |
46 |
50 |
51 |
57 |
|
Время обслуживания |
6 |
3 |
2 |
4 |
4 |
1 |
5 |
6 |
5 |
4 |
3 |
7 |
1 |
2 |
1 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
5 |
6 |
11 |
12 |
20 |
22 |
30 |
36 |
38 |
45 |
47 |
49 |
52 |
53 |
|
Время обслуживания |
4 |
6 |
3 |
6 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
1 |
2 |
1 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
3 |
11 |
12 |
16 |
21 |
23 |
29 |
32 |
38 |
40 |
46 |
49 |
57 |
58 |
|
Время обслуживания |
8 |
1 |
5 |
3 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
9 |
10 |
14 |
15 |
19 |
22 |
27 |
32 |
37 |
42 |
47 |
48 |
53 |
59 |
|
Время обслуживания |
7 |
5 |
4 |
5 |
3 |
1 |
3 |
2 |
6 |
5 |
4 |
3 |
1 |
7 |
5 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
7 |
9 |
13 |
21 |
22 |
24 |
34 |
38 |
44 |
47 |
48 |
51 |
56 |
|
Время обслуживания |
5 |
6 |
1 |
5 |
2 |
4 |
4 |
7 |
1 |
7 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
5 |
12 |
15 |
19 |
20 |
23 |
27 |
32 |
38 |
41 |
45 |
48 |
50 |
52 |
|
Время обслуживания |
6 |
8 |
2 |
4 |
7 |
5 |
1 |
4 |
5 |
6 |
3 |
2 |
1 |
2 |
4 |
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
2 |
6 |
11 |
12 |
19 |
22 |
26 |
36 |
38 |
45 |
47 |
49 |
52 |
61 |
|
Время обслуживания |
4 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
5 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
7 |
12 |
14 |
18 |
21 |
24 |
32 |
35 |
41 |
47 |
48 |
51 |
59 |
|
Время обслуживания |
5 |
7 |
1 |
9 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
1 |
6 |
10 |
12 |
19 |
22 |
26 |
36 |
38 |
45 |
47 |
49 |
52 |
58 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
3 |
7 |
12 |
14 |
20 |
22 |
25 |
32 |
38 |
41 |
46 |
48 |
51 |
53 |
|
Время обслуживания |
5 |
8 |
1 |
7 |
2 |
4 |
4 |
3 |
1 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
3 |
8 |
12 |
15 |
19 |
22 |
27 |
32 |
35 |
42 |
46 |
48 |
52 |
58 |
|
Время обслуживания |
5 |
8 |
3 |
6 |
2 |
4 |
4 |
7 |
1 |
2 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
2 |
5 |
10 |
12 |
21 |
22 |
25 |
34 |
38 |
44 |
47 |
48 |
51 |
56 |
|
Время обслуживания |
7 |
2 |
5 |
5 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
5 |
3 |
3 |
1 |
7 |
1 |
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
11 |
15 |
19 |
20 |
22 |
25 |
32 |
38 |
41 |
46 |
48 |
50 |
51 |
|
Время обслуживания |
5 |
4 |
5 |
4 |
4 |
1 |
5 |
6 |
5 |
4 |
3 |
7 |
1 |
2 |
1 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
1 |
5 |
11 |
15 |
18 |
20 |
24 |
31 |
35 |
41 |
46 |
50 |
51 |
57 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
2 |
4 |
4 |
5 |
1 |
4 |
5 |
6 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
5 |
6 |
11 |
12 |
20 |
22 |
30 |
36 |
38 |
45 |
47 |
49 |
52 |
53 |
|
Время обслуживания |
8 |
1 |
5 |
3 |
4 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
11 |
12 |
16 |
21 |
23 |
29 |
32 |
38 |
40 |
46 |
49 |
57 |
58 |
|
Время обслуживания |
6 |
7 |
5 |
4 |
4 |
5 |
1 |
2 |
5 |
6 |
3 |
2 |
1 |
2 |
1 |
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
9 |
10 |
14 |
15 |
19 |
23 |
27 |
35 |
38 |
42 |
48 |
50 |
58 |
63 |
|
Время обслуживания |
5 |
6 |
1 |
5 |
8 |
4 |
1 |
7 |
1 |
5 |
5 |
4 |
1 |
2 |
1 |
24 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
4 |
7 |
9 |
13 |
21 |
22 |
24 |
34 |
38 |
44 |
47 |
48 |
51 |
56 |
|
Время обслуживания |
3 |
5 |
4 |
5 |
3 |
5 |
3 |
2 |
1 |
5 |
4 |
3 |
1 |
7 |
5 |
25 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текущее время |
0 |
2 |
12 |
15 |
19 |
20 |
25 |
29 |
32 |
38 |
41 |
45 |
48 |
50 |
54 |
|
Время обслуживания |
6 |
8 |
5 |
2 |
4 |
5 |
1 |
4 |
1 |
6 |
3 |
2 |
1 |
2 |
4 |