- •Характеристика документа как материального носителя информации. Признание документа, требование к информации. Принципы классификации документов.
- •Унификация документов : основные понятия, цели, значение. Виды ус д.
- •3. Стандартизация документов: основные понятия, цели, значение. Виды госТов.
- •Стандартизация и стандарты в документоведении
- •Понятие «формуляр» и «реквизит» документа. Их общая характеристика. Классификация реквизитов на постоянные и переменные.
- •Бланк документа: понятие, общие правила, виды. Варианты оформления реквизитов учреждения на бланке, их характеристика.
- •Оформление реквизитов «текст», «заголовок к тексту», «отметка о приложении». Правила нумерации страниц.
- •Реквизит «адресат». Способы адресования.
- •8.Удостоверение документа: значение, способы удостоверения.
- •9.Согласование документа: значение, способы согласования.
- •Реквизит «резолюция»: значение, правило оформления. Реквизиты «дата», «регистрационный номер».
- •Характеристика и значение госТа р 6.30-2003.
- •Служебное письмо: понятие, виды, формуляр.
- •Докладная записка: ее характеристика, виды, формуляр.
- •Справка: ее характеристика, виды, формуляр.
- •Акт: его характеристка, формуляр, виды, требование к составлению текста.
- •Приказ по основной деятельности: его характеристика, формуляр. Требования к составлению и оформлению текста.
- •Приказ по личному составу: его характеристика, формуляр. Требования к составлению и оформлению текста.
- •Протокол: его характеристика, формуляр, структура текста.
- •Организационные документы: общая характеристика, виды. Порядок создания организационных документов.
- •Должностная инструкция: определение, формуляр. Структура текста, требования к его составлению, оформлению. Порядок издания должностной инструкции.
- •Положение: определение, виды, общая характеристика. Требование к составлению и оформлению текста. Порядок издания.
- •22.Документооборот. Понятия, способы его сокращения, документопотоки.
- •23.Контроль за исполнением документов. Правило осуществления контроля. Сроки исполнения: их виды, порядок исчисления, продления. Оформление реквизита «отметка о контроле».
- •24. Номенклатура дел: понятие, виды, значение, структура текста, состав реквизитов. Текущее хранение документов.
- •25. Формирование дел: понятие, цели, значение. Основные требования к формированию дел.
- •26. Документы по личному составу, их виды. Правила формирования личного дела.
- •27. Экспертиза ценности документов. Понятие, цели, значение. Критерии определения ценности документа.
- •28. Порядок формирования экспертных комиссий, их виды, функции, перечень издаваемых ими документов.
- •29. Подготовка и передача дел в ведомственный архив.
- •30. Особенности делопроизводства по обращениям граждан.
Положение: определение, виды, общая характеристика. Требование к составлению и оформлению текста. Порядок издания.
Положение
Положение - правовой акт, определяющий порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию работы учреждения, структурного подразделения (службы).
Положение об организации включает разделы: общие положения; основные задачи; функции; права и обязанности; руководство; взаимоотношения и связи; контроль, проверка и ревизия деятельности; реорганизация и ликвидация.
Структура текста положения о структурном подразделении (службе) нормативно не определена. Достаточно устойчивую структуру, выработанную практикой, имеют положения о подразделениях, имеющие следующие разделы: общие положения, основные задачи, функции, права и обязанности, ответственность, взаимоотношения.
Отдельную группу положений составляют положения, регулирующие совокупность организационных, трудовых и других отношений по конкретному вопросу.
22.Документооборот. Понятия, способы его сокращения, документопотоки.
Документооборот - это движение документов в организации с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или направления в дело
Организация работы с документами - это организация документооборота, хранения и исполнения документов в текущей деятельности учреждения.
Организация документооборота должна отвечать следующим требованиям:
оперативность прохождения документов;
исключение не обусловленных необходимостью инстанций прохождения и действий с документами;
соблюдение максимального единообразия порядка прохождения и обработки основных категорий документов.
Прохождение и обработка основных категорий документов в организации должны осуществляться строго в соответствии со схемой прохождения документов, разрабатываемой службой ДОУ и утверждаемой руководством организации;
Организация документооборота при применении средств автоматизации делопроизводства должна обеспечивать совместимость традиционной и автоматизированной обработки документов.
Документооборот является составной частью документационного обеспечения управления (ДОУ) и выполняет по существу все функции системы коммуникации в учреждении. Его цель — обеспечение движения комплексов документов в процессе ДОУ. Задача совершенствования документооборота — организация такого движения, которое наилучшим образом обеспечивало бы достижение целей системного ДОУ.
Методы сокращения объема документооборота:
Унификация и стандартизация документов
Совершентсвование законодательства, повышение качества документируемых решений
Повышение качества подготовки и оформления документов, уменьшение физического объема документов
Применение практики бездокументного решения вопросов
Уменьшение количества дублетных экземпляров документов при их размножении, копировании и рассылке
Использование современных информационных технологий для подготовки, передачи и обработки информации
Документопоток - это поток документов между пунктами обработки и создания информации (руководителями организации и структурных подразделений, специалистами) и пунктами технической обработки документов: экспедицией, секретариатом, канцелярией и др.
Основные документопотоки в организации:
поток входящей документации, состоящий из поступающих в организацию документов;
потоки внутренней документации, состоящие из документов, созданных в организации и не предназначенных к выходу за ее пределы;
поток исходящей документации, состоящий из документов, предназначенных для отправки в другие организации.
Основные характеристики документопотока:
содержание;
структура;
цикличность;
направление;
объем.
Содержание документопотока определяется составом документов, входящих в документопоток, и составом информации, содержащейся в этих документах.
Структура документопотока описывается признаками, по которым могут быть классифицированы и индексированы входящие в документопоток документы, а также сформирована справочная система по документам организации.
Режим или цикличность документопотока определяется изменением во времени информационной нагрузки документопотока. Изменения информационной нагрузки, как правило, связаны с цикличностью планирования и подведения итогов работы, периодическим изменением деловой, политической и управленческой активности, внутренними режимами работы организации.
Направление документопотока зависит от содержания конкретного этапа обработки документов :регистрируемые и нерегистрируемые документы, документы, по которым осуществляется и не осуществляется контроль исполнения службой ДОУ и т.д., а также от способа удостоверения входящих в документопоток документов: согласование, утверждение, ознакомление и др.
Объем документопотока измеряется количеством документов (подлинников и копий), который может быть дополнен объемом содержащейся в документах информации. Количество документов всех потоков составляет объем документооборота организации.
Исследование документопотоков организации проводится для следующих целей:
повышение эффективности управленческой деятельности;
ускорение движения документов в организации;
уменьшение трудоемкости обработки документов.
