3.Конкурентоспособность

Анализ собственного предприятия

Таблица 3.1

	Сильные стороны	Бал	Слабые стороны	Бал	Итого
1	2	3	4	5	6
Внутренняя среда	Квалификация персонала	9			9
	Уровень обслуживание	9			9
Внешняя среда	Положение на рынке	6	Конкуренция	6	12
	Репутация	7			8
	Цены	10			10
	Расположение	10			10

Исходя из данной таблицы, можно сделать следующие выводы: Что сильных сторон больше, чем слабых. Квалификация персонала приемлема, уровень обслуживания очень высокий. Положение на рынке не самое лучшие, но для начинающего ИП приемлемо, репутация позволяет привлечь максимальное число клиентов, хоть она и не очень высока, цены средние это ещё один плюс для клиентов, расположение очень выгодное, так как салон расположен рядом с остановкой, садиком, жилыми домами, магазинами. Слабая сторона эта конкуренция, это связано с тем, что главные контрагенты уже более 5 и 10 лет на рынке, поэтому со временем авторитет салона-парикмахерской «Стиль» должен укрепиться.

Основные конкуренты:

«Идеал» Адрес: ул. Матюгина, 38

«Парижанка» Адрес ул. Связи 23

Таблица 4.1

Сравнение собственного предприятия с контрагентами

Факторы	«Стиль»	«Идеал»	«Парижанка»
1	2	3	4
Ценообразование	8	10	8
Предоставляемые услуги	8	10	9
Обслуживание	9	10	9
Ассортимент	8	10	9
Посещаемость	10	10	10
Квалификация персонала	10	10	10
Расположение	10	10	10

Вывод: В данной таблице видно, что конкуренты пользуются спросом среди потребителей, имеют авторитет, конечно же, это связано с их долгим нахождением на рынке. Но с использованием рекламной деятельности репутация салона-парикмахерской «Стиль» выйдет на высший уровень.

4.План производства:

Салон-парикмахерская “Стиль” будет находиться по адресу: Г. Чита, ПГТ Атамановка, ул. Заводская 3., в двухкомнатной квартире на первом этаже. Планируется арендовать помещение для размещения реализуемых услуг, аренда обойдётся салону в сумму 15 тыс., рублей. Здание сооружено из кирпича, имеет бетонный пол, покрытый линолеумом, есть система кондиционирования и отопления. Имеются места для парковки автомобилей клиентов, которая находится неподалеку от салона, что, безусловно, является удобством. Салон-парикмахерская «Стиль» находится в спальном районе, где конкуренция практически отсутствует, т.к. все салоны с подобными услугами расположены в разных частях города. В салоне одновременно смогут обслуживаться два клиента, также есть удобные места для ожидания, со столиком и журналами, где можно провести время в ожидании, если зал занят, существует возможность записи клиентов, для оказания услуг в удобное для них время. В салоне присутствует магнитофон с успокаивающей музыкой, который поможет клиентам расслабиться. Внутри установлена удобная вешалка для верхней одежды, полка для головных уборов. Также по желанию клиента, ему помоют голову, подходящим для него шампунем или бальзамом. Присутствует акция, каждому пятому клиенту скидка в размере 15 %, что, безусловно, привлечёт ещё небольшое число посетителей. Также клиенту вручаются визитная карточка, в которой указан контактный номер, расписание работы салона, чтобы позже он смог позвонить и записаться, сэкономив сил не добираясь пешком или на автомобиле.

Салон-парикмахерская будет работать с 10 утра до 9 часов вечера. Клиенту только необходимо обратиться, в удобное для него время.

Таблица 5.1