
- •Тема 1. Введення в управління проектами
- •1.Поняття проекту
- •2. Основні характеристики проектів
- •3. Причини виникнення і сутність управління проектами
- •4. Передумови для вибору методології управління проектами
- •5. Відмінності між управлінням проектами і виробничим управлінням
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 2: Класифікація і оточення проектів
- •1. Класифікація проектів
- •2.Поняття оточення проекту
- •3. Вплив оточення на проект
- •Характер впливу чинників оточення проекту, представлених у табл.2.3 виявляється в наступному:
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 3. Життєвий цикл (жц) і фази проекту
- •1. Поняття жц проекту
- •2. Фази проекту
- •3.Моделі жц проекту іс
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 4. Використання стандартів організації життєвих циклів систем
- •1.Видистандартів
- •2. Методика Oracle cdm (Custom Development Method)
- •3. Методика Oracle pjm (Project Development Method)
- •4. Міжнародний стандарт iso/iec 12207
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 5. Структура проекту
- •1. Поняття структури проекту
- •2. Основні форми проектних структур
- •3. Методичні основи структуризації
- •4. Односпрямована структуризація — створення робочої структури проекту
- •5. Двоспрямована структуризація та кодування проекту
- •6. Трьохспрямована структура проекту
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 6. Управління процесом виконання проекту
- •1. Системотехнічні аспекти теорії проектування автоматизованих інформаційних систем.
- •2. Декомпозиція інформаційної системи.
- •3. Стадії та етапи проектування інформаційної системи на підприємствах.
- •4. Учасники процесу проектування
- •5. Трудомісткість етапів проектування
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Організація проектно-орієнтованої діяльності
- •1. Організаційні форми реалізації проекту
- •2. Типи організаційних структур груп для уп
- •3. Функції провідних спеціалістів робочої групи уп
- •4. Управління персоналом команди проекту
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 8. Планування в уп
- •1. Необхідність планування в уп
- •2. Цілі, призначення та види планів
- •3. Розвиток методів планування
- •4. Сітьові моделі планування проектів
- •5. Календарне планування проектів
- •6.Управлінняплануванням
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 9. Контроль в управлінні проектами
- •1. Сутність та види контролю в управлінні проектами
- •2.Загальні принципи побудови системи контролю
- •3. Моніторинг робіт по проекту
- •4. Вимірювання прогресу й аналіз робіт
- •5. Методи аналізу виконання проекту
- •6. Прогнозування остаточних витрат
- •7. Прийняття рішень
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 10. Управління предметною областю проекту
- •1.Основні поняття
- •2.Сутність управління предметною областю проекту
- •3.Взаємозв'язок обсягів,тривалості і вартості робіт
- •4.Методи управління змістомпроекту
- •5. Управління змістом проекту (предметною областю) в інформаційній сфері
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 11. Управління часом в управлінні проектами
- •1. Сутність управління часом та її зв’язок з іншими функціями уп
- •2. Контроль за розвитком проекту за його часовими характеристиками
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 12. Управління вартістю проекту
- •1. Сутність управління вартістю та його функції
- •2. Методи оцінки та прогнозування вартості проекту інформатизації
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 13. Управління якістю проектів План:
- •1. Сутність управління якістю проектів та способи забезпечення якості проекту
- •2. Витрати на забезпечення якості проекту
- •3. Методи контролю якості проекту
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 14. Інтегровані функції управління проектами
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 15. Автоматизація управління проектами
- •1. Мета автоматизації та призначення інформаційної системи управління проектами
- •Перша група
- •2. Вимоги до інформаційної системи управління проектами
- •3. Базові функціональні можливості системи для управління проектами
- •4. Короткий аналітичний огляд пакетів управління проектами
- •5. Впровадження іс уп
- •Питання для самоконтролю:
- •Список рекомендованої літератури
4. Вимірювання прогресу й аналіз робіт
Прогрес може бути виражений різними способами, наприклад, повне завершення окремих етапів робіт, часткова реалізація робіт, там де для оцінки стану справ використовувався - процент виконання; незавершеність проекту, якщо вона планується.
Виконання або невиконання яких-небудь контрольних етапів називаються якісним прогресом.
Кількісним прогресом називають прогрес, який можна оцінити показниками, вираженими в одиницях вимірювання робіт. Конкретні фізичні показники прогресу можуть інтегруватись в єдиний показник грошових витрат, це дозволяє порівняти фактичні витрати з плановими.
Для вимірювання прогресу можуть використовуватися різні шкали в залежності від специфіки роботи, що виконується, наприклад:
вимірні роботи, для яких можуть визначатися дискретні прирости відповідно до графіка виконання, завершення таких робіт має конкретні матеріальні результати. Тобто це роботи для яких можна визначати кількісний прогрес.
роботи впливу, які не можна розбити на дискретні заплановані прирости, роботи типу підтримки і керівництва проектом, лобіюванняу владних структурах тощо. Для таких робіт визначають якісний прогрес.
Контроль прогресу в реалізації проекту - це порівняння запланованих і реалізованих до відповідного терміна проміжних або кінцевих результатів.
Фактична інформація по виконанню робіт не впливає на базовий (директивний) план; за визначенням, базовий план є основою для вимірювання прогресу. Базовий план повинен бути незмінним і використовуватися для порівняння з поточним станом в звітах.
Одним з варіантів оцінки прогресу - реєстрація його по таких критеріях:
досягнення контрольних точок (етапів) у виконанні календарного плану проекту (контроль і аналіз термінів закінчення робіт та ін. часових характеристик);
витрати фінансових коштів;
витрати ресурсів і ефективність їх використання (блок показників на кожний вид ресурсів);
величина отриманихприбутків або обсяги виконаних робіт;
якість (блок якісних характеристик проекту);
змістробіт.
Оцінки по виконаних і майбутніхобсягахробіт також можуть бути корисні для:
перегляду оцінок тривалостей робіт;
визначення причин затримок;
вартісного аналізу фактичного стану.
Перегляд оцінок тривалостей робіт проводиться тоді, коли на стадії планування зроблені помилки в оцінюванні тривалостей робіт на основі їх обсягу, що неминуче виявиться в звітах про фактичне виконання. У цьому випадку оцінки тривалості робіт повинні бути переглянуті.
Визначення причин затримок проводиться на основі спільного аналізу відхилень від плану за часом і виконаними обсягамиробіт, що може дати менеджеру початкову інформацію про причини затримок.
5. Методи аналізу виконання проекту
Одним із найважливіших елементів контролю є аналіз перебігу виконання проекту. Раніше найпоширенішим був аналіз відхилень, який проводився за формулою:
ΔП = Пфакт – Пплан , [9.1]
де ΔП — відхилення показника;
Пфакт — фактичний рівень показника;
Пплан — запланований рівень показника.
Найчастіше визначались відхилення:
фактичної дати початку від запланованої;
фактичної дати кінця від запланованої;
фактичної тривалості виконання від запланованої;
фактичних витрат від запланованих;
фактичної трудомісткості від запланованої;
фактичних затрат підрозділу від запланованих;
фактичного відсотка завершення від запланованого.
Наприклад, на певну дату планові витрати за проектом становлять 480тис. грн., а фактичні — 510 тис. грн., тобто відхилення— 30 тис. грн. Але це не дає нам інформації про те, чи є затрати на виконаний обсяг вищими або нижчими від запланованих; якими будуть кінцеві витрати на проект; як іде виконання робіт стосовно планового графіка; яким буде ймовірний час завершення проекту.
Порівнянням цих показників за наведеною методикою визначають відсоток виконання, проте дуже часто ці оцінки є нереалістичними і ненадійними.
Підсумовуючи, можна виокремити такі недоліки цього методу:
аналізує минуле і не спрямований у майбутнє;
не визначає рівня виконання чітко і просто;
недостатньо гнучкий і чутливий, аби визначити проблему на ранній стадії;
неефективно використовує усі наявні дані;
визначення відсотка виконання має високий ступінь суб’єктивності й ненадійності;
не визначає тренди;
не інтегрує календарне планування і плани витрат, тому змішуються ефекти відхилень у часі й витратах та їх взаємодія;
не структурований і не персоніфікований, аби сприяти індивідуальній звітності й відповідальності.
Щоб запобігти цим недолікам, у сучасному управлінні проектами широко застосовують метод скоригованого бюджету (earned value), який базується на обчисленні планового, скоригованого і фактичного бюджетів виконання проекту. Скоригований бюджет — це планові витрати, що їх обчислено на фактично виконаний на певну дату обсяг робіт.