- •Глава I
- •Место и роль
- •Политического менеджмента
- •В современном обществе
- •1. Что такое политический менеджмент?
- •2. Возрастание роли политического менеджмента в современных условиях
- •Повышение роли политического менеджмента
- •3. Виды политического
- •3.1. Политический менеджмент и политический pr: соотношение понятий
- •3.2. Профессиональные виды деятельности в политическом менеджменте
- •3.3. Политический менеджмент и политический маркетинг
- •4. Политический менеджмент как профессия
- •Глава II политический менеджмент как теория и как практика
- •1. Нужна ли теория политического менеджмента?
- •2. Специфика научного знания о политическом менеджменте
- •3. Структура научного знания о политическом менеджменте
- •4. Каким методологическим инструментарием должен владеть политический менеджер?
- •4.1. Теоретические методы
- •4.2. Эмпирические методы
- •5. Как организуется процесс познания конкретной политической ситуации?
- •Глава III политическая кампания
- •1. Политическая кампания как вид управленческих отношений
- •2. Внешняя среда политической кампании
- •3. Субъект управления в политической кампании
- •4. Субъект управления как команда
- •5. Объект управления
- •6. Модель политического взаимодействия
- •Глава IV управление мотивацией в политическом менеджменте
- •1. Политические и управленческие цели в политическом менеджменте
- •2. Мотивация политического действия
- •2.1. Что такое «политическое действие»?
- •2.2. Основные направления исследования мотивации политического поведения
- •3. Когнитивная теория мотивации политического действия
- •3.1. Внутренняя информация или как организовано и хранится в памяти человека знание об окружающем мире
- •3.2. Внимание
- •3.3. Категоризация
- •3.4. Атрибуция
- •3.5. Понимание социальной информации
- •3.6. Нерациональное политическое действие
- •3.7. Осознание информации осознание мотива
- •3.8. Рациональные политические действия
- •3.9. Когнитивный диссонанс
- •4. Выводы для политического менеджера или возможности и ограничения управления мотивацией в политических кампаниях
- •4.1. Ограничения управления мотивацией в политических кампаниях
- •4.2. Возможности управления мотивацией в политических кампаниях
- •5. Основные задачи управления мотивационными процессами в политическом менеджменте
- •6. Манипуляция в политических кампаниях
- •Глава V управление процессами коммуникации
- •1. Коммуникации в политическом менеджменте
- •2. Основные задачи управления коммуникационными процессами
- •Глава VI убеждающая коммуникация
- •1. Основные виды убеждающей коммуникации
- •2. Модульная схема убеждающей коммуникации
- •2.1. Центральная тема информационной кампании
- •2.2. Сюжетные линии центральной системы
- •2.3. Информационные продукты
- •3. Политические слоганы
- •4. Техники убеждающей коммуникации
- •4.1. Техники внимания
- •4.2. Техники доверия
- •4.3. Техники интерпретации
- •4.4. Техники подкрепления
- •Глава VII
- •1. Политическая реклама
- •В какой мере вы в целом доверяете или не доверяете рекламе? (в % от общего числа опрошенных)
- •2. Средства массовой информации
- •В какой мере, на ваш взгляд, заслуживают доверия печать, радио и телевидение? (в процентах к числу опрошенных в каждом исследовании)
- •2.1. Политическая реклама в сми
- •2.2. Информационный повод
- •2.3. Работа с журналистами
- •Вопрос: Что бы вы могли сказать о работе телевидения, газет, радио накануне выборов?
- •3. Интернет
- •4. Лидеры мнений
- •5. Слухи
- •6. Основные выводы
- •Источники политической информации (в % от опрошенных)
- •Глава VIII управление процессами структуризации
- •1. Политическая кампания и процессы структуризации
- •1.1. Общая характеристика процессов структуризации
- •1.2. Выводы для политического менеджера
В какой мере, на ваш взгляд, заслуживают доверия печать, радио и телевидение? (в процентах к числу опрошенных в каждом исследовании)
Год исследования |
1993 |
1994 |
1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
Вполне заслуживает |
26 |
20 |
23 |
25 |
24 |
24 |
22 |
20 |
Не вполне заслуживает |
42 |
48 |
47 |
44 |
43 |
44 |
45 |
47 |
Совсем не заслуживает |
17 |
17 |
17 |
17 |
19 |
18 |
21 |
19 |
Затрудняюсь ответить |
15 |
15 |
13 |
14 |
14 |
14 |
12 |
14 |
СМИ используются в политических кампаниях как для трансляции рекламных сообщений, так и для передачи других видов информации. Вот почему политическим менеджерам важно знать особенности этого канала и возможности его использования в проведении различных политических акций. Прежде всего уточним содержание понятия. Средства массовой информации – это система учреждений, созданных в обществе для открытой публичной передачи информации с помощью специальных технических средств. К СМИ относятся: телевидение, радио, пресса, кино, видеозапись, звукозапись, массовые справочники. В политических кампаниях, как известно, используются и другие массовые по охвату аудитории способы информирования населения. Например, тираж предвыборных листовок может достигать нескольких миллионов экземпляров. Значит ли это, что выпуск и распространение листовок относится к СМИ? Статья 2 Закона РФ «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991 года (с последующими изменениями) дает четкий юридический ответ на этот вопрос: «Под массовой информацией понимаются предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы; под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации; под периодическим печатным изданием понимается газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год; под радио-, теле-, видео-, кинохроникальной программой понимается совокупность периодических аудио-, аудиовизуальных сообщений и материалов (передач), имеющая постоянное название и выходящая в свет (в эфир) не реже одного раза в год». Мы привели эту обширную выдержку из закона, чтобы показать, что не все, что рассчитано на массовую аудиторию, относится к СМИ. Все средства массовой информации должны пройти процедуру государственной регистрации. А, например, издание разового выпуска любого тиража печатной продукции (даже в виде газеты, журнала) не относится к СМИ и, что важно в политических кампаниях, не требует регистрации. Итак, отличительными чертами СМИ являются:
периодичность, т.е. регулярный характер распространения информации;
публичность, т.е. массовый, практически неограниченный круг потребителей информации;
наличие специальных технических приспособлений, аппаратуры для передачи информации;
наличие специалистов, готовящих и осуществляющих выпуск информации (журналисты, редакторы, издатели и т.д.);
непрямое, разделенное во времени и пространстве взаимодействие коммуникационных партнеров;
однонаправленность информационного воздействия, невозможность перемены ролей коммуникатора и реципиента;
непостоянный характер аудитории. Которая образуется от случая к случаю в результате внимания, направленного к той или иной передаче или статье.
Несмотря на всю привлекательность СМИ для политических менеджеров, использование телевидения, радио, периодических изданий в политических кампаниях наталкивается на ряд проблем, первой из которых является проблема доступа к этому массовому информационному каналу. Формально в демократическом обществе СМИ являются независимыми, но фактически у всех учреждений, обеспечивающих создание и массовую трансляцию информации, есть собственники. В России, например, самым крупным собственником является государство: оно владеет медиа-холдингом ВГТРК (телевизионный канал «Культура», «Радио России», «Радио Маяк», «Радио – 1», 98 региональных теле- и радиостанций, «РИА-Вести»), контролирует 51% акций ОРТ, фактически осуществляет руководство агентством «Интерфакс», ОТИК (информационный канал), ИТАР – ТАСС и «Российской газетой». В таблице указаны по состоянию на начало 2002 года основные собственники российского телевидения.
ОРТ |
51% принадлежит государству (Мингосимущество, ИТАР – ТАСС, Телевизионный технический центр и др.), 49% - частным акционерам, связанным, по некоторым данным, с Романом Абрамовичем («ОРТ – консорциум банков», ООО «Бетос» и др.) |
РТР, «Культура» |
100%-ная федеральная собственность, входит в состав холдинга Всероссийская государственная телерадиовещательная компания (ВГТРК) |
НТВ |
65% - «Газпром-Медиа» |
РЕН-ТВ |
70% - дочерние предприятия РАО ЕЭС (выкупили в 2000 году у «Лукойла» за 40 млн.долл., 30% - Ирена и Дмитрий Лисневские |
ТНТ |
50% плюс одна акция у «Газпром-Медиа» |
СТС |
75% - Story First Communications (США), 25% - «Альфа-групп» |
ТВ-3 |
Практически на 100% финансируется и контролируется группой американских инвесторов |
ТВЦ |
Более 90% - в собственности города Москвы, остальное – ЗАО «Промторгцентр» |
Телекомпания «Мир» |
Учредители – 10 стран СНГ. Частного капитала нет |
НТВ-плюс |
50% плюс одна акция у «Газпром-Медиа» |
MTV |
Контролируют Б. Зосимов и компания «Viakom» |
Муз-ТВ |
Контролирует «Альфа-групп» |
Что бы ни говорили собственники СМИ о своем невмешательстве в процесс сбора, обработки, выпуска информации, реалии российской политической жизни свидетельствуют об обратном. Так, в ходе президентской избирательной кампании 2000 года ОРТ посвятило деятельности В. Путина в три раза больше времени, чем следующего за ним Г. Явлинского. В новостных программах ОРТ также доминировала информация о Путине (48% времени). Более того, содержались как открытые нападки на Явлинского, так и пренебрежительные замечания в адрес Г. Зюганова, а кандидаты, которые имели меньше шансов «оттянуть» голоса избирателей от ведущего кандидата, вообще не получали внимания. НТВ, особенно в политико-аналитических программах, занимало в это время более критичную позицию по отношению к Путину, демонстрирую положительное отношение к Явлинскому. Это особенно ярко проявилось, например, во время показа программы «Глас народа» в последнюю неделю перед выборами, когда Савостьянов снял свою кандидатуру в пользу Явлинского. К. Титов, от которого аудитория, собравшаяся в телевизионной студии, требовала того же, своей кандидатуры не снял, а впоследствии заявил, что показанное действо было подготовлено НТВ. Возможности, которые дает телевидение в политической борьбе, делают неизбежной борьбу влиятельных сил общества за право собственности на медийные компании. Необычайно шумной была, в частности, в 2000-2001 годах борьба за акции холдинговой компании НТВ, включавшей НТВ, НТВ-плюс, НТВ-Кино, НТВ-Профит, НТВ-Дизайн, телевизионную сеть ТНТ, радио «Эхо Москвы» и «Бонум-1». Большой резонанс весной 2002 года в обществе вызвал конкурс претендентов на вещание на шестом канале телевидения. Однако несмотря на огромную значительность в нашей стране административных ресурсов и ресурсов собственности, хотелось бы отметить, что и те руководители политических кампаний, которые не обладают указанными ресурсами, могут воспользоваться определенными возможностями получения доступа к каналам СМИ. Речь идет, во-первых, о политической рекламе, во-вторых, об информационных поводах, в-третьих, о работе с журналистами. Остановимся на каждой из указанных возможностей подробнее.
