Глава IV управление мотивацией в политическом менеджменте

Участие в политических кампаниях – дело добровольное. Если человек не захочет пойти на избирательный участок и отдать свой голос за определенного кандидата, то вы не сможете заставить его это сделать силой. Но у субъекта управления политической кампанией всегда есть возможность либо убедить человека пойти на выборы, либо соблазнить его это сделать. Однако, для того чтобы реализовать эту возможность в любом из предложенных вариантов, необходимо знать, как формируются убеждения, как появляются мотивы, подталкивающие людей к тем или иным действиям.

В этой главе нам предстоит разобраться в особенностях мотивационной сферы личности, определить основные задачи управления мотивацией в политическом менеджменте, создать модель мотивации политического действия, чтобы затем рассмотреть те «болевые точки», которые могут стать местом приложения управленческих усилий. Сразу оговоримся, что речь не идет о полном управлении чужим поведением. Такую задачу ставить и безнравственно, и нереально, так как, даже опираясь на физическую силу, нельзя заставить всех изменить свою линию поведения. В политических кампаниях можно говорить лишь о возможности субъекта управления оказать влияние на поведение. Тем не менее мы будем использовать термин «управление», подчеркивая тем самым, что речь идет о направленном влиянии на мотивацию, на поведение других людей.

1. Политические и управленческие цели в политическом менеджменте

Любая политическая кампания инициируется для достижения определенных политических целей. Обеспечение победы кандидата на выборах, заключение союза с политической партией, укрепление авторитета государственного деятеля – это примеры некоторых политических целей, реализуемых с целью политического менеджмента. Однако, для того чтобы достичь указанных целей, необходимо изменить отношение людей к политическому объекту, побудить их к соответствующим действиям, т.е. необходимо повлиять на мотивацию людей. Можно сказать, что любая политическая кампания кроме политических целей имеет специфические управленческие цели, которые определяют желаемое состояние мотивационной сферы людей, являющихся объектами управленческого воздействия. Или, другими словами, управленческой целью должны стать конкретные мотивы, которые могут повлиять на поведение людей, на их отношение к позиционируемому политическому объекту.

Содержание управленческих целей зависит от политических целей, но никогда полностью не совпадает с ними. В приведенной ниже таблице сопоставляются возможные политические и управленческие цели гипотетических политических кампаний.

Политические цели	Управленческие цели
Победа кандидата А на выборах в Государственную Думу в одномандатном избирательном округе	Формирование позитивного отношения избирателей этого округа к кандидату Аи желания отдать за него свои голоса (формирование установки, мотива)
Превращение партии В во влиятельную политическую организацию	Формирование в массовом сознании представлений о значимости, компетентности партии В (формирование/изменение установки)
Заключение соглашения с политической организацией С	Формирование у руководства политической организации С и у ее членов представлений о важности соглашения и намерений заключить это соглашение (формирование установки)

Политические цели, как мы видим, указывают на желаемое изменение положения политического субъекта в политическом пространстве. Управленческие цели – на желаемые изменения в мотивации людей, в их отношении к политическому актору, в их представлениях о нем, в появлении у них намерений действовать определенным образом. Наличие специфических управленческих целей позволяет рассматривать политический менеджмент как процесс направленного, контролируемого, организованного воздействия на мотивационную сферу людей.

Мотивационная сфера личности – это сложная система психических структур и психических процессов, влияющих на все формы активности человека: на его переживания, на принятие им решений, на его действия, поведение.

Для того чтобы правильно организовать процесс достижения управленческих целей политической кампании, надо обладать хотя бы минимальными знаниями о том, как устроена и как функционирует мотивационная сфера личности. Поскольку наши управленческие цели тоже носят политический характер, так кА они ориентируют на изменение отношения людей к политическим объектам (политическим лидерам, партиям, государственным учреждениям), на побуждение их к политическим действиям, то важно также знать, существуют ли особенности мотивации политического действия. Иными словами, чтобы управлять мотивационными процессами в политике, надо хотя бы в схематичном виде знать, что они собой представляют.