Недзвецкая Э.А., доцент ФПО.

Курс «Культура делового общения в профессиональной деятельности педагога»

Тема 3. Законы человеческих отношений: «отношения дополнения» и «отношения конфликта».

В зависимости от того, как у человека расположены психические функции, он по-разному взаимодействует с людьми разных типов.

В «Таблице интертипных отношений между людьми», разработанной Аушрой Аугустина-вичюте, рассматриваются формы взаимодей-ствия между психологическими типами людей как законы Соционики – науки о тайне человеческих отношений и биоэнергетике.

Законы Соционики помогают человеку разобраться в самом себе и окружающих людях, определить свой психо-информацион-ный тип, найти спутника жизни или надежного партнера для принятия совместного решения деловых ситуаций.

Природа сформировала 16 типов человека и поэтому человек с его дифференцированными функциями не может один справиться с проблемами повседневной жизни. Ему нужен дополняющий (дуал), способный защитить его слабые стороны, взять на себя нагрузку по тем функциям, которые не являются творческими (скажем, для логика – это этика, для интуита – сенсорика и т.д.).

Дополнение идет по признакам, которые, объединившись вместе, дают единое целое – диаду.

Наиболее предпочтительная форма сущест-вования человека в обществе – диадная, а то и квадральная.

Если человек один, то у него часто возникают неврозы, что порождает срывы в его деятельности. Именно психика человека развитая неравномерно вынуждает его искать дуала. Закон «Отношения дополнения» Соционики помогает человеку найти своего дуала и построить дуальные деловые отношения.

Дуальная семья представляет собой, по мнению Аушры, нечто единое, уравновеши-вающее, - это система, выступающая единым целым по отношению к внешнему миру. По её мнению «каждый ждет от супруга ничего иного, как полного психического дополнения и уравновешивающего отношения. Люди с дополняющими психиками воспринимают друг друга как самого гуманного, мягкого, доступного».

Дуал – это партнер, который всегда знает, что и когда надо делать, что посоветовать, какой шуткой рассеять напряжение. Он все понимает, всегда умеет поддержать, защитить, не обидеть и, что еще важнее, не обижаться.

В дуальной паре – единое сексуальное поведение и наилучшая совместимость.

По закону психологии: у дуалов врожденные личностные качества должны быть – дополнительными, а приобретенные воспита-нием – сходными.

Отношения конфликта:

Эти отношения самые опасные и неприят-ные. В то же время отношения конфликта довольно обманчивы. На расстоянии партнеры привлекают друг друга своими необычайными способностями, иногда особой красотой, оригинальностью поведения. Они воспринимаются как квазитождики дуалов. Но взаимное притяжение сменяется недоумением, скрытым противодействием, а затем и открытым конфликтом.

Как показывают наблюдения, никакими выяснениями отношений делу не поможешь. Единственный путь – максимальное увеличе-ние психологической дистанции. Общаться лучше с человеком, благожелательно настроенного, – дуалом или активатором.

В семье конфликтные отношения приводят к психосоматическим заболеваниям. Рас-ставшись с конфликтером, человек чувствует значительное облегчение.

Под давлением внешних обстоятельств конфликтеры могут на некоторое время забыть о разногласиях и работать «в одной упряжке».

Понятие конфликта

К о н ф л и к т – (лат. conflictus) – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений (или взглядов) оппонентов или субъектов взаимодействия.

Главную роль в возникновении конфликтов играют конфликтогены: слова, действия (или бездействия), их эскалация приводит к конфликтам.