4

Тема 2 Возникновение и развитие менеджмента

1. Краткая история эволюции управленческой мысли

2. Развитие теории управления. Современные школы менеджмента.

1. Краткая история эволюции управленческой мысли

Эволюция управленческой мысли имеет многовековую историю. Наука и теория управления возникли в конце XIX века и претерпели с тех пор большие изменения.

Впервые термин «научное управление» в повседневной практике и теории определил в 1910 году Брандейз, но Ф.Тейлор ввел это понятие как экономическую категорию в систему менеджмента организации.

В 1911 году им была опубликована книга «Принципы научного управления». Он по праву считается родоначальником научной школы управления. Тейлор писал, что «управление – подлинная наука, опирающаяся на точные законы, правила, принципы». В связи с нововведениями и новыми исследованиями, представители управленческой мысли разработали новые концепции и подходы.

Школы управленческой мысли:

1 школа научного управления

2 классическая или административная школа управления

3 школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

4 Школа науки управления или количественных методов.

2. Развитие теории управления. Современные школы менеджмента. Школа научного управления (1885 – 1920 года)

Научное управление тесно связано с работами Тейлора, Фрэнка и Лилии Гилберт, Генри Ганта.

Анализ содержания работы и её основных элементов, размеры затрат времени на выполнение рациональных приемов труда, рабочих движений рассматривались в рамках школы как средства совершенствования производства. Также предлагались эффективные процедуры, инструменты, оборудование, стимулирование с целью повышения заинтересованности работников в увеличении производительности труда и объема производства. Кроме того предусматривалась необходимость отдыха и неизбежных перерывов в работе, чтобы время выделяемое на выполнение определенных заданий было реалистично, кроме того устанавливались нормы выработки, за перевыполнение которых нужно было платить дополнительно. Признавалась важность отбора людей, которые соответствуют выполняемой ими работе и необходимость их обучения.

Управленческие функции выделялись этой школой в отдельную сферу профессиональной деятельности. Такой подход резко отличался от системы, при которой рабочие сами планировали свою работу.

Выводы:

- использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач

- отбор работников лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения

- обеспечение работников ресурсами

Классическая или административная школа управления (1920 – 1950 года)

Авторы данной школы в основном посвящали свои исследования тому, что называется управлением производства.

С возникновением административной школы специалисты начали вырабатывать подходы к совершенствованию управлением организации в целом. Создатели данной школы имели опыт работы в качестве руководителей высшего звена.

Основоположниками классической или административной школы управления были Анри Файоль, Линдалл Урвик, Альдфред Слоун. Их работы в значительной степени исходили из личных наблюдений, они старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие закономерности и характеристики организации.

Цель классической школы: создание универсальных принципов управления:

- Первой категории. При этом она исходила из идей, что исследование этим принципом приведет организацию к успеху. Эти принципы рассматривают 2 аспекта:

1 разработка рациональной системы управления организацией (разделяли организации на подразделения и рабочие группы)

2 рассматривался как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.

- Второй категории. Построение структуры организации и управления работниками (принцип единоначалия), согласно которому человек должен получать приказы только от одного начальника и подчиняться только ему одному. Файолем были разработаны 14 принципов управления. Многие из них до сих пор практически полезны несмотря на изменения с тех пор, как он впервые их сформулировал.

Выводы:

- развитие принципов управления (разделение организации на подраздел и рабочие группы)

- описание функций управлений: планирование и организация

- систематизированный подход.