Глава 6. Поведение покупателей на рынке

А

В

1

Потребительский рынок

А

Человек, взгляды или советы которого имеют существенное значение для принятия окончательного решения

2

Меланхолик

Б

Тип характера, которым присущи живость, быстрая возбудимость и легкая смена эмоций

3

Потребитель

В

Оказывает сильное влияние на окружающих

4

Рынок товаров промышленного назначения

Г

Руководствующийся собственными представлениями

5

Материальное положение

Д

Человек, непосредственно потребляющий купленный товар или услугу

6

Промышленный маркетолог

Е

Человек, который первым предлагает или наводит на мысль о необходимости покупки того или иного продукта, услуги

7

Рынок государственных учреждений

Ж

Люди с высокой степенью ответственности, стремящиеся совершенствовать общественные отношения

8

Сангвиник

З

Поставщик информации для клиентов

9

Психологический фактор

И

Результаты испытаний и использования товаров

10

Коммерческие группы источников

К

Характеризуется тем, что на нем отдельные лица, семьи или домохозяйства приобретают товары и услуги для собственного потребления

11

Покупатель

Л

Люди, довольные жизнью, полностью вросшие в общественную систему

12

Доминантный тип личности

М

Тип характера, отличающийся быстротой действий, сильными, быстро возникающими чувствами

13

Референтные группы

Н

Включает в себя организации федерального правительства, правительств региональных образований и местных органов власти, закупающих или арендующих товары, необходимые им для выполнения своих основных функций

14

Благополучная группа

О

Представляет собой потребителей, приобретающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров и услуг

15

Инициатор

П

Реклама, торговый персонал, упаковка, демонстрация товара

16

Соревновательная группа

Р

Уровень доходов, наличие сбережений, которое непосредственным образом влияет на поведение покупателя, повышает или понижает покупательную способность

17

Холерик

С

Фактор, влияющий на выбор покупателя. К ним относятся усвоение, убеждение и отношение к товару

18

Влиятельный

Т

Человек, осуществляющий покупки

19

Персональные группы

У

Тип характера, характеризующийся повышенной впечатлительностью, склонные к депрессии

20

Эмпирические группы источников

Ф

Различные формальные и неформальные объединения людей, оказывающие прямое или косвенное влияние на отношения или поведение человека