3.2 Построение модели to-be.
За основу взята модель IDEF0 AS-IS (как есть) данного медицинского центра, описанная в предыдущем параграфе.
Разъясним отличия модели TO-BE (как должно быть) от модели AS-IS.
Итак, на диаграмме «регистрационно-кассовое обслуживание» появился новый функциональный блок «запись на прием по телефону», такая функция создана для большего удобства клиентов, то есть для улучшения качества обслуживания.
Всю документацию в ООО «РИТМе» оформляем в электронном виде, что ускоряет скорость нахождения данных, а также дает возможность изменения, переработки большого количества информации. На диаграмме «осмотр и назначение курса лечения терапевтом», блоки оформление электронной мед. книжки и нахождение в картотеке мед. книжки заменены соответственно на оформление электронной мед. книжки, нахождение мед. книжки в электронной картотеке.
А на диаграмме «проведение лечебных процедур» блок занесение личных данных пациента в журнал клиентов заменен на занесение личных данных пациента в электронный журнал клиентов. Подразумевается автоматическое заполнение данных при наличии мед. книжки, открытой в данном медицинском учреждении.
Диаграмма «проведение анализов» тоже изменилась. Появился блок «опубликование на сайте результатов анализов». Каждый пациент при обращении в лабораторию получает личный штрих-код, по которому на сайте центра выдается информация о готовности исследования и подробный результат.
Диаграмма «заключительный прием у врача-терапевта» не претерпела изменений, однако оформление заключения теперь стало в электронном виде. Врач заносит результаты лечения в электронную мед. книжку, в дальнейшем эти сведения могут оперативно использоваться врачами.
Заключение
В настоящее время существует широкий выбор различных систем автоматизации документооборота и учета клиентов. Не следует делить их на плохие и хорошие, сильные слабые. Все они хороши и их возможности находят практическое применение на предприятиях различного размера, профиля и рода деятельности. При автоматизации следует выбрать необходимую, исходя из задач и имеющихся ресурсов, подходящую для организации данной отросли, отвечающую видениям и желанием руководства организации.
В данной курсовой работе был исследован современный рынок наиболее популярных программных продуктов автоматизации документооборота и учета клиентов, проведен анализ качественных критериев с использованием метода анализа иерархий Саати, в ходе которого был выбран наиболее оптимальный вариант.
Список использованных источников информации:
1. Ашихмин И. С. Основы системного интегрирования / Ашихмин И. С., Имасюк А. А. – М.: Вильямс, 2007.
2. Багданов В. С. Разработка систем автоматизации. Проектирования. Настройка. Внедрение / Багданов В. С. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012.
3. Большой юридический словарь. 3-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. А. Я. Сухарева. – М.: ИНФРА-М, 2007.
6. Ефимов С.Г. Организация и создание АИС в экономике / Ефимов С.Г. – М.: Вильямс, 2012
7. Карпова И.П. Требования и рекомендации разработчику АИС / Карпова И.П. – М.: Диалектика, 2006.
8. Лопатников, Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки/ Лопатников, Л. И – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2004.
11. Радченко, М.Г. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы /под ред. В.А. Питателева. -М.: ДеКА, 2003.
14. Яковлева, М. К. Автоматизированные информационные системы/ Яковлева. М. К//Программист – СПб.: БХВ-Петербург, 2013.
1 Багданов В. С. Разработка систем автоматизации. Проектирования. Настройка. Внедрение / Багданов В. С. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012.