МИНИCТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Восточно-сибирский государственный университет технологии и управления»

Кафедра «макроэкономика, экономическая информатика и статистика»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Архитектура корпоративных информационных систем»

НА ТЕМУ:

«АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ДОКУМЕНТООБОРОТА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «РИТМ»»

Выполнила: Мантатов Э.Л

Проверил: Брюханова В.Б

Улан-Удэ

2015 г.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 4

Глава 1. Теоретические основы автоматизации деятельности организации 6

1.1 . Понятие и цели автоматизации 6

1.2. История автоматизации деятельности организации 7

1.3 Обзор систем автоматизации деятельности организации 12

Обзор систем электронного документооборота/ [Эл. Ресурс] http://www.ixbt.com/soft/sed.shtml, 2012 12

Глава 2. Анализ объекта исследования – ооо «ритм» 17

2.1. Общая характеристика организации как объекта исследования 17

2.2. Информационные потоки и структура организации 18

Рассмотрим структуру документооборота в организации ООО «Ритм». Условно, документооборот в организации можно разделить на две группы: документооборот в бухгалтерии и документооборот при работе с клиентами. 18

Бухгалтерия использует в своей работе автоматизированную систему 1с: Бухгалтерия. Мы же в рамках данного курсового проекта будем рассматривать автоматизацию процесса ведения документации регистратурой и врачами. 18

В настоящее время ООО «Ритм» используются следующие формы бумажных документов: чеки, медицинские карточки и журналы пациентов. 18

19

Рис 2. Функции работников по оформлению документов 19

Записи в журнале пациентов, медицинской карточке и справке часто дублируются, автоматизация процесса позволило бы сократить время работы персонала с оформлением документов. 19

Так же следует помнить, что сохранность врачебной тайны гарантируется государством и обеспечивается законодательно путем закрепления определенных запретов и юридической ответственности за ее разглашение. Юридические основы защиты врачебной тайны закладывают статьи 23 и 24 Конституции РФ, Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ в статье 13, Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 N 149-ФЗ. Поэтому для руководителя проекта автоматизации документооборота и учета клиентов также важно предусмотреть способы защиты информации, возможно применения паролей для доступа врачей. 19

2.3 Информационное и программное обеспечение организации 19

Сеть передачи данных (СПД) 20

Средства вычислительной техники (СВТ) 21

Платформенная инфраструктура (ПИ) 21

Структурированная кабельная система (СКС) 23

Глава 3. Построение модели as-is и to-be. 24

3.1 Построение модели AS-IS. 24

3.2 Построение модели TO-BE. 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ: 38

Введение

В настоящее время на рынке существует большое количество решений для автоматизации практически любой деятельности организаций.

Говорить о том, что каждое из этих решений идеально впишется в рамки бизнес процессов, протекающих в любой организации не приходится. Стандартные решения автоматизации способны удовлетворить многие, но не все требования организаций. В независимости от отросли, или сферы ведения хозяйственной деятельности одно и тоже готовое средство может оказаться излишне функциональным – в лучшем случае, или иметь изъян в виду своей ограниченности.

В связи с выше сказанным можно выделить ряд проблем возникающих у руководителей подразделений и IT специалистов занимающихся разработкой, а так же внедрением подобных систем.

Основные проблемы автоматизации деятельности предприятий:

• Недостатки функциональной части систем автоматизаций;

• невозможность сопряжения функциональных модулей, систем автоматизации конкурирующих разработчиков;

• различные форматы входных и выходных данных;

• закрытость исходных кодов и ограничения связанные с соблюдением авторских и смежных прав;

• отсутствие возможностей конфигурирования многих систем автоматизации.

Выбор темы курсовой работы: «автоматизация документооборота и учета клиентов организации ООО «Ритм»» выбрана не случайно. Тема автоматизации в настоящее время с учетом большой конкуренции на рынке становиться для руководителей наиболее актуально. Поскольку большинство задач, которые предприятие вынуждено выполнять ежедневно не только не сокращается, а напротив стремительно увеличивается.

Большинство задач организации из них являются рутинными, которые без проблем можно возложить на «плечи систем автоматизации». При этом повысив уровень эффективности работы персонала, сокращения временных и финансовых издержек, а самое главное иметь возможность сосредоточения на основных бизнес процессах предприятия.

Актуальность данной темы так же подчёркивают: относительная новизна систем с возможностью конфигурирования, возможность эффективного решения практических задач.

Целью написания курсовой работы является анализ проблем связанных с выбором платформы для автоматизации деятельности предприятия, выявление наиболее отвечающей современным требованиям системы и разработке конфигурации на её основе.

Основные задачи курсовой работы:

• Исследование сути процесса автоматизации деятельности организации;

• Поиск и сравнительный анализ различных систем автоматизации документооборота и учета клиентов;

• выявление из множества систем, системы с поддержкой открытых стандартов обмена данными и «богатыми» средствами разработки прикладных решений;

• заострение внимания на основных достоинствах, недостатках и возможностях отобранной в результате анализа системы;

• апробация на практике возможностей выбранной системы.

Предметом курсовой работы являются системы автоматизации деятельности предприятия.

Объектом является система, средствами которой осуществляется разработка прикладного решения автоматизирующего деятельность предприятия.