Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2015 Curriculum ua best.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
985.7 Кб
Скачать

Лідерство в Команді

D

I

S

C

Як спілкуватися із:

Говоріть прямо

  • Починайте з результатів та вигоди, а потім при необхідності переходьте до пояснення деталей.

  • Говоріть лаконічно і по суті.

  • Кидайте виклики!

Будьте ентузіастом

  • Будьте позитивні та дружелюбні

  • Погоджуйтеся з ним

  • Цінуйте його гідність

  • Дайте йому зрозуміти “Ти потрібен мені”

Спілкуйтеся!

  • Пам’ятайте, що ви друзі.

  • Будьте гнучкими

  • Зберігайте «холодний розум» стосовно цілей

  • Не тисніть

  • Дозвольте йому дати відповідь, коли він буде готовий

Будьте аналітиком

  • Запропонуйте йому чітку інформацію

  • Об’єктивно презентуйте ваші ідеї

  • Не поспішайте

  • Будьте конкретними і детальними у викладі ідеї

Як переконати:

Ключове запитання:

ЩО?

  • Спершу окресліть результати

  • Дайте відповідь на запитання: „Яка тут вигода”?

Ключове запитання: ХТО?

  • Будьте ентузіастом із почуттями

  • Поділіться свідченнями авторитетних людей

  • Дайте відповідь на запитання “Хто вже робив це раніше?”

Ключове запитання:

ЧОМУ?

  • Будьте дружелюбні

  • Не квапте

  • Дайте відповідь на запитання: ,,Чому ти хочеш впровадити цю зміну?"

Ключове запитання: ЯК?

  • Для нього важлива якість у будь-якій справі

  • Розкажіть крок за кроком послідовність дій

  • Дайте відповідь на запитання “Як Ви хочете, щоб я це зробив?”

Як керувати:

ЦіЛІ/

РЕЗУЛЬТАТИ

  • Запропонуйте йому ’’Що?” і нехай він з’ясує ’’як”

  • Дозвольте йому КОНТРОЛЮВАТИ процес – дозвольте йому нести відповідальність

ГРУПА/

ВИЗНАННЯ

  • Консультуйте його стосовно проектів, ідей і т.д.

  • Говоріть про його зусилля перед колегами

  • Дозвольте йому трохи порадіти!

ГРУПА/РАЗОМ

  • Важливо робити щось разом

  • Довготривала підтримка відносин

  • Підтримуйте мир – мінімізуйте розпал конфліктів

ЦІЛІ/

ЯКІСТЬ

  • Важливо якнайкраще досягати цілей

  • Працюйте разом

  • Дайте йому час добре виконати роботу

Як виражати незгоду із:

Погоджуйтеся з ним про ЦІЛІ

Запитуйте: Чому, на твій погляд, це найкращий спосіб? Чи ти думав про альтернативні підходи для досягнення цілі?”

Погоджуйтеся з ним про БАЧЕННЯ

Нехай пройде трохи часу; він зацікавиться іншими речами і почне займатися ними.

РАЗОМ

Нехай обговорення ситуації буде дійсно вичерпним, щоб в результаті суперечка не змогла нанести шкоду вашим відносинам

ФАКТИ

Апелюйте до фактів. Емоції чи пишні висловлювання не будуть справляти жодного враження на них

Порахуйте кількість балів у своєму профілі:

В групі обговоріть ваші:

      1. Схильності

      2. Необхідне середовище

      3. Добре співпрацює, коли

      4. Повинен навчитися

  1. Висновок

Вникайте в індивідуальність кожної людини:

    1. Не слід мати занадто високу думку про себе

    2. У тілі важливі всі частини

    3. Кожен має різні обдарування, таланти і особистість

    4. Використовуй свої дари для служіння іншим із радістю

Сесія 3. Емоційне Усвідомлення

Вступ:

Коли емоційне усвідомлення перетинається із комедією

Чому межі важливі?

Як межі впливають на емоції?

Коли емоційне усвідомлення перетинається із трагедією

Типи людей, які не бачать меж:

    • Розлючена людина

    • _________________

    • _________________

    • _________________

Що таке Емоційне Усвідомлення?

Здатність:

  1. Назвати емоції, які відчуває людина, і зрозуміти, як вони впливають на неї,

  2. ______________________ , яким чином емоції однієї людини впливають на інших.

Коли ми найбільш емоційні - ___________________

Навчальна Ситуація

Батько дізнався, що він не отримає підвищення заробітної плати, як він сподівався. Коли він прийшов додому, він почав кричати на дочку, яка дивилася телевізор, і наказав їй вимкнути його та сідати за підручники. Вона сказала, що це несправедливо, що вона не часто дивиться телевізор. Коли матір нагадала їм, що настав час вечеряти, розлючена дочка пішла до своєї кімнати, а батьки мовчки споживали трапезу без неї.

  • Що відчував кожен із персонажів?

  • Назвіть емоції максимально точно.

  • Що викликало його емоційні реакції?

  • Як відбувалися зміни емоції у всіх у будинку?

  • Що кожен з них міг зробити інакше?

    • Низьке емоційне усвідомлення 

    • Веде до __________, яка 

    • Викликає почуття ______________ .

Підсумок:

  • Емоційне усвідомлення скеровує людей до правильної поведінки. Недостатнє емоційне усвідомлення веде до ___________________________.

  • Низьке емоційне усвідомлення формує мислення _____________ ____________________. Обидва стани негативно впливають на життя людини.

Перешкоди до Емоційного Усвідомлення:

  • Для того, щоб із точністю визначати та оцінювати емоції, а також правильно працювати з ними, необхідно ________________________.

    • Ми вимірюємо і оцінюємо те, що цінуємо.

  • Ми схильні __________________ на те, що не цінуємо.

Найпоширеніша перешкода до Емоційного Усвідомлення:

“Просто я не дуже емоційний”

Про що говорить це твердження?

  • _________________________________ – “Якби міг, я б зрозумів емоції, моя проблема у слабкому навику.”

  • ______________________________ – “Я вирішив не розвивати ці навики, тому що я не ціную/мене не дуже цікавлять емоції.”

Яке з двох тверджень більш строге?

Цінність Емоційного Усвідомлення:

Три речі, які бажає кожен:

___________________

___________________

___________________

Основний елемент = _______________________

Коли люди стараються виконувати роботу якнайкраще, життя перетворюється на задоволення. Кожен працює більш якісно, досягаючи при цьому своїх цілей.

Емоції формують середовище.

Емоції в Лабораторії:

Вправа / гра

Емоції - це _____________ до більш глибокої взаємодії.

Для того, щоб досліджувати природу глибокої взаємодії, необхідно навчитися керувати емоціями.

Емоційне усвідомлення – це перший крок до «прикріплення ручки» до «дверей» емоцій:

Усвідомлення емоцій дозволяє розпочати розвиток/вибір напрямку емоцій.

Усвідомлення – це перший крок до ВОЛОДІННЯ нашими емоціями.

Приклад: Прекрасний спосіб зіпсувати ранок

«Диво» від більш розвиненого емоційного усвідомлення:

Приклад: Навчання за типологією Маєрса-Бріггса.

Усвідомлення робить зміни більш вірогідними.

Мораль історії –

Не будьте ____________ .

Сесія 4. Управління Собою

Класичний експеримент:

14 років -

20 років -

Що ми дізнаємося із цього дослідження?

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Ознаки любителя солодкого:

  1. Що таке Управління Собою?

  • Визначення та ______________ почуттів, думок і ставлення до чогось.

  • Керування емоціями, щоб вони _____________, а не ________________ реалізації цілей та цінностей.

  • Здатність ________________ задоволення, щоб досягти важливі цілі.

5 понять разом, що розкривають одну тему

  1. Самоконтроль: Здатність:

  1. Протидіяти або відкладати запал або _______________ до дії

  2. Бути врівноваженим у сильно емоційній ситуації

  3. Розуміти, що викликає агресивні чи негативні емоції і поведінку.

  4. Впоратися із _______________.

Отже, що робити, коли емоції ДІЙСНО СИЛЬНІ? До якої міри ми здатні контролювати наші емоції?

Ілюстрація:

Для роздумів: Чи правда, що коли ви думаєте про щось, то дійсно можете чекати, коли ж саме будете переживати безліч емоційних моментів у наступному тижні? Як це може вам допомогти?

Вправа: Думайте про це протягом наступного тижня…

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

  1. Відвертість і Чесність

    1. Ключові компоненти:

      1. Наявність емоційної відваги правильно ділитися своїми думками, почуттями та поглядами з іншими людьми.

      2. Вираження в словах та діях справжніх почуттів, думок та ___________________.

Хороше Управління Собою породжує ____________________

Слабке Управління Собою породжує _______________________

Якщо я послідовний у своїх переконаннях та цінностях, то мені нічого приховувати. Коли я непослідовний, то, зазвичай, приховую щось і виправдовуюся.

    1. Результати Відвертості і Чесності

      1. Побудова довіри

      2. Створення почуття ______________________________

      3. Сміливість відверто говорити, коли порушуються етичні норми

    1. Самоконтроль & Щирість

Класична історія Роберта Луїса Стівенсона - ________________

Що викликає страх?

  1. Ініціативність

Життєвий принцип:

Якщо нескладно _________________________

Залишається ____________________________

Здатність:

    1. Долати страх та _____________________________

    2. Стояти твердо на тому, що є правильним - сміливість

    3. Зробити перший крок

Які емоції «йдуть пліч-о-пліч» із ініціативністю та інноваційним потенціалом?

___________________________

___________________________

___________________________

Опорна конструкція EQ

(EQ, Характер, Переконання і Цінності)

Навики Емоційного інтелекту можна розвивати. Однак постійність навичок EQ вимагає зростання на глибшому рівні—на рівні характеру. Наш характер формується в результаті розвитку переконань і цінностей:

  1. Що ми думаємо про себе.

  2. Що ми думаємо про інших.

  3. Що ми думаємо про світ.

Деякі спостереження із творів класиків

  1. Щоб бути успішним в Управлінні Собою

    1. Люди змінюються тоді, коли бажають цього

    2. Зміна часто вимагає “сигналу до пробудження”

    3. Спочатку необхідно чітко окреслити риси вашого «ідеального Я» або напрямки життєвого руху (цілі)

Сесія 5. Управління конфліктом