
- •Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по выявлению методов управления конфликтами в педагогическом коллективе....................................
- •Глава 1. Теоретические основы проблемы управления конфликтами в педагогическом коллективе в зарубежной и отечественной психологии
- •1.1 Исследование проблемы управления конфликтами в педагогическом коллективе
- •1.2 Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе
- •1.3 Методы управления конфликтами в педагогическом коллективе
- •1.3 Управление конфликтами в педагогическом коллективе
1.2 Виды и особенности конфликтов в педагогическом коллективе
Существует значительное число оснований, используемых для классификации конфликтов в организационной среде. Принято подразделять конфликты в зависимости от вовлечённых в них субъектов на внутриличностные, межличностные, межгрупповые, конфликты между отдельным человеком и группой.
При вовлечении в конфликт представителей организационного уровня говорят о горизонтальном конфликте, если же субъекты конфликтного взаимодействия относятся к различным организационным уровням - о вертикальном. Конфликты различаются в зависимости от исходы на деструктивные (дисфункциональные) и конструктивные (функциональные). Кроме того конфликты подразделяются в зависимости от выраженности их внешних проявлений на скрыто протекающие и явные. (Кабаченко, психология управления с 252)
В образовательной организации функции руководителя по разрешению конфликтов осложняются расширенным спектром плоскостей их возможного возникновения: педагог-педагог, педагог-родитель, руководитель-родитель, педагог-ребёнок, педагог-специалист, педагог-руководитель, специалист-руководитель, руководитель-руководитель и пр. Более того педагогический работник может находится в конфликте со своими личными интересами. Рассмотрим более подробно понятие "конфликт интересов педагогического работника".
Понятие "конфликт интересов педагогического работника" определён Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" № 273 - ФЗ. Конечно, это понятие существовало в сфере образования и ранее, но со вступлением силу закона приобрело законодательное оформление. Конфликт интересов педагогического работника закон трактует как ситуацию, при которой у педагогического работника в ходе осуществления им профессиональной деятельности возникает личная заинтересованность в получении материальной выгоды или иного преимущества и которая влияет, или может повлиять, на надлежащее исполнение педагогическим работником профессиональных обязанностей вследствие противоречия между его личной заинтересованностью и интересами обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся. Таким образом, под конфликтом интересов подразумевается заинтересованность педагогического работника в получении им материальной выгоды при выполнении своей работы. (Журнал Дошкольная педагогика 2014 с.17)
Особенности
Педагогический конфликт обладает рядом особенностей, выделяющих его из общей массы конфликтов.
Особенность первая. Не всякий конфликт, возникающий в образовательной системе, можно считать педагогическим, то есть имеющим прямое отношение к учебному процессу.
Особенность вторая. Значимость каждого конфликта может ситуативно меняться. Например, конфликты в педагогическом коллективе влияют на психологический климат, сказываются на настроении учащихся и педагогов, их эмоциональном самочувствии.
Особенность третья. Педагогические конфликты отражают не только личностные, но и любые другие особенности жизнедеятельности образовательной системы (социальные, экономические, идеологические и пр.)
Особенность четвёртая. В решении педагогического конфликта следует придерживаться принципа: "Благородная цель достигается благородными средствами".