
- •Полтава – 2014
- •Змістовий модуль 1. Основи управління персоналом організації
- •Практичне завдання 1. Проектування функцій управління персоналом
- •Практичне завдання 2. Методи управління персоналом. Вирішення виробничих ситуацій
- •Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система Практичне завдання 1. Кваліфікаційно-освітні вимоги до персоналу організації
- •Практичне завдання 2. Вирішення ситуації: Підрозділ на стадії життєвого циклу компанії «Знак питання»: вимоги до професійних якостей співробітників
- •Ситуація:
- •Практичне завдання 3. Рольова вправа «Азбука цінностей»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації Практичне завдання 1. Ситуаційне завдання: Розробка основних положень кадрової політики організації
- •Ситуація:
- •Практичне завдання 2. Ділова гра «Визначення складових стратегій менеджменту персоналу»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Кадрове планування в організаціях Практичне завдання 1. Визначення середньооблікової кількості працівників
- •Баланс робочого часу одного працівника за рік
- •Практичне завдання 3 Планування підготовки керівників, професіоналів, фахівців
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5. Організація набору та відбору персоналу Практичне завдання 1. Ділова гра «Відбір кадрів в організації»
- •Практичне завдання 2. Ситуаційна вправа «Вакантна посада керівника»
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 2. Формування персоналу організації
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу Практичне завдання 1. Кадрове забезпечення служби персоналу. Визначення чисельності працівників з кадрової роботи
- •Практичне завдання 2. Ділова гра «Вступ на посаду менеджера з персоналу»
- •Практичне завдання 3. Методичне забезпечення менеджменту персоналу. Розробка посадових інструкцій працівників відділу кадрів
- •Практичне завдання 4. Документування в управління персоналом
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Формування колективу організації Практичне завдання 1. Корпоративна культура
- •Практичне завдання 2.Оціночна вправа «Профіль особистості»
- •Практичне завдання 3. Мікроситуації для обговорення в аудиторії
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу Практичне завдання 1. Визначення командних ролей
- •Практичне завдання 2. Методи вивчення соціально-психологічного клімату в колективі
- •Практичне завдання 3. Практична вправа «Згуртованість групи»
- •Практичне завдання 4. Ситуаційні задачі на визначення причин та функцій конфліктів
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовий модуль 3. Розвиток персоналу організації
- •Тема 9. Оцінювання персоналу в організації Практичне завдання 1. Ділове оцінювання персоналу
- •Практичне завдання 2. Атестація керівників і спеціалістів
- •Практичне завдання 3. Ситуаційна вправа «Оцінювання працівників навчального центру»
- •Практичне завдання 4. Практична вправа «Методи оцінювання персоналу»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації Практичне завдання 1.
- •Практичне завдання 2. Планування роботи з резервом кадрів
- •Практичне завдання 3. Практична вправа «Складання кар’єрограми»
- •Приклад 2-го розділу кар'єрограми для директора вп «Управління справами»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу Практичне завдання 1. Аналіз руху персоналу підприємства
- •Практичне завдання 2. Визначення підстав та порядку вивільнення персоналу підприємства
- •Запитання
- •Запитання
- •Запитання
- •Практичне завдання 3. Аналітично-розрахункова задача «Фаворит»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 12. Соціальне партнерство в організації Практичне завдання 1. Нормативно-правова база соціального партнерства
- •Витяг з проекту колективного договору підприємства «Явір»
- •Розділ 2. Організація та нормування праці. Умови найму та звільнення Адміністрація зобов’язується:
- •Профком зобов’язується:
- •Запитання:
- •Практичне завдання 2. Ситуаційна вправа «Службове порушення»
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом Практичне завдання 1. Визначення ефективності використання персоналу підприємства
- •Практичне завдання 2. Ситуаційне завдання: Оптимізація витрат на підбір персоналу
- •Питання для самоконтролю
- •Список рекомендованої літератури Нормативні акти
- •Основна література
Полтавська державна аграрна академія
Кафедра менеджменту
Методичні рекомендації для практичних занять з дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Управління персоналом)» для студентів
напряму підготовки «Менеджмент» ОКР «Бакалавр»
Полтава – 2014
Автор: Сердюк О.І., доцент кафедри; Лєщина О. Г.
Рецензент: О. В. Березін, завідувач кафедри економіки підприємства Вищого навчального закладу Укоопспілки «Полтавський університет економіки і торгівлі», доктор економічних наук, професор.
Методичні рекомендації затверджені на засіданні кафедри менеджменту 1 вересня 2014 р., протокол № 1.
Завідувач кафедри менеджменту
д. держ. упр., професор Т. М. Лозинська
Методичні рекомендації затверджені на засіданні науково-методичної ради напряму підготовки «Менеджмент» 1 вересня 2014 р., протокол № 1.
Голова науково-методичної ради
напряму підготовки менеджмент,
к.е.н., доцент О. І. Сердюк
ЗМІСТ
Вступ |
4 |
Змістовий модуль 1. Основи управління персоналом організації |
6 |
Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організацій |
6 |
Тема 2. Управління персоналом як соціальна система |
9 |
Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації |
12 |
Тема 4. Кадрове планування в організаціях |
15 |
Тема 5. Організація набору та відбору персоналу |
18 |
Змістовий модуль 2. Формування персоналу організації |
23 |
Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу |
23 |
Тема 7. Формування колективу організації |
27 |
Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу |
31 |
Змістовий модуль 3. Розвиток персоналу організації |
35 |
Тема 9. Оцінювання персоналу в організації |
35 |
Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації |
39 |
Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу |
43 |
Тема 12. Соціальне партнерство в організації |
46 |
Тема 13. Ефективність управління персоналом |
50 |
Рекомендована література |
55 |
Вступ
У сучасних умовах особливо важливе значення має раціональне використання людських ресурсів в організації всіх форм власності. Вирішення важливих проблем інноваційного економічного і соціального розвитку країни неможливе без удосконалення методів керівництва, зміни стилю господарювання, психології і мислення керівників, поліпшення дисципліни, підвищення відповідальності персоналу всіх ланок виробництва та управління. Управління персоналом є однією із найважливіших сфер діяльності організації, яка може багаторазово підвищити ефективність будь-якого виробництва, а вивчення дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Управління персоналом)» обумовлено об’єктивними якісними змінами, що характеризують сучасну діяльність, активну і визначальну роль людських ресурсів в управлінні підприємством.
Мета навчальної дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Управління персоналом)»; формування комплексу теоретичних знань і практичних навичок щодо формування та реалізації кадрової політики в сучасних організаціях, раціонального відбору працівників на посади та формування дієвого трудового колективу, оцінювання та розвитку працівників, а також цілеспрямованого використання їх потенціалу.
Завдання: теоретична та практична підготовка студентів з питань:
формування ефективної системи управління персоналом в організації:
обґрунтовування концептуальних засад та методологічних принципів управління персоналом;
формування та аналіз стану кадрової політики організації;
проектування системи управління персоналом та нормативної чисельності працівників кадрової служби підприємства;
управління соціальним розвитком трудового колективу;
формування успішної команди як соціального утворення:
застосування сучасних методів планування та прогнозування потреб у персоналі: організування набору і відбору персоналу в організації;
навчання, підвищення кваліфікації та перекваліфікація працівників на етапі розвитку персоналу організації;
• - управління діловою кар'єрою та службово-посадовим рухом управлінців з метою їх розвитку;
атестування персоналу та використання результатів у системі мотивування;
оцінювання ефективності та результативності управління персоналом.
Результатом вивчення дисципліни є оволодіння професійно-функціональними знаннями та вміннями:
розуміти сучасні проблеми управління персоналом в Україні;
розуміти місце та значення управління персоналом у системі менеджменту організацій;
знати основні принципи управління персоналом у сучасній системі менеджменту;
розуміти сутність системного підходу до змісту функцій з управління персоналом в організації;
забезпечувати процес управління персоналом необхідною інформацією та документацією, вміти будувати активну кадрову політику організації, зокрема визначати основні заходи з її формування та реалізації:
володіти навичками кадрового планування з метою визначення оптимальної чисельності та структури працівників;
вміти проводити об'єктивний аналіз кадрової роботи на основі кадрового моніторингу;
знайти та вміти розробляти необхідні кадрові документи;
знати основні функції кадрової служби, у т.ч. менеджера з персоналу;
вміти будувати раціональну структуру кадрової служби підприємства:
застосовувати основні статті трудового законодавства в Україні за ситуацією;
володіти вмінням формувати згуртований трудовий колектив організації та управляти ним:
розуміти сутність позитивного соціально-психологічного клімату в колективі та пропонувати заходи щодо його покращання;
вміти характеризувати індивідуальні особливості (сильні та слабкі риси характеру) працівника підприємства;
знати джерела пошуку кандидатів на вакантні посади в організацію та обирати з них найбільш економічно доцільні;
володіти методами ефективного комплектування штату та адаптації працівників на підприємстві;
вміти проводити співбесіду з кандидатами на вакантні посади в організацію та аналізувати анкетні дані;
складати план заходів із профорієнтаційної роботи в трудовому колективі підприємства;'
розробляти пропозиції до плану соціального розвитку трудового колективу підприємства.
володіти методами раціонального оцінювання працівників та вміти їх застосовувати в кожній конкретній організації;
мати цілісне уявлення про систему розвитку персоналу організації;
знати форми та методи навчання працівників та застосовувати їх залежно від потреб організації;
володіти навичками розрахунку показників руху кадрів в організації;
вміти документально оформляти рух працівників на підприємстві;
мати уявлення про сутність соціального партнерства в організації та знати зміст колективного договору;
вміти забезпечувати високий рівень трудової дисципліни працівників на підприємстві та підвищувати його:
готувати пропозиції щодо проведення економічно обґрунтованої політики вивільнення персоналу та попередження плинності кадрів:
вміти оцінювати рівень ефективності роботи з персоналом підприємства за різними показниками.
Тематичний план вивчення дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Управління персоналом)» студентами освітньо-кваліфікаційного рівня «Бакалавр» складається з:
Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організацій.
Тема 2. Управління персоналом як соціальна система.
Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації.
Тема 4. Кадрове планування в організаціях.
Тема 5. Організація набору та відбору персоналу.
Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу.
Тема 7. Формування колективу організації.
Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу.
Тема 9. Оцінювання персоналу в організації.
Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації.
Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу.
Тема 12. Соціальне партнерство в організації.
Тема 13. Ефективність управління персоналом.