Питання для самоконтролю

1. Охарактеризуйте цілі та завдання управління персоналом як науки та навчальної дисципліни.

2. Що є предметом дисципліни «Менеджмент і адміністрування (Управління персоналом)»?

3. Визначте місце дисципліни в системі сучасного менеджменту організацій.

4. Охарактеризуйте роль людського чинника на сучасному етапі розвитку суспільства.

5. Дайте визначення сутності понять «людські ресурси», «трудові ресурси», «персонал» та «кадри». Знайдіть спільні риси та відмінності між ними.

6. Які підсистеми складають функціонально-цільову модель системи управління персоналом?

7. Дайте характеристику основним концепціям управління персоналом як науки.

8. У послідовності яких етапів здійснювався еволюційний розвиток управління персоналом як науки?

9. На які типи поділяється організаційна культура і який існує зв'язок з еволюційним розвитком системи управління персоналом?

10. Назвіть особливості системи управління персоналом в США та Японії? Які з них можуть використовуватися в практиці управління персоналом на вітчизняних підприємствах?

11. Які особливості західноєвропейської системи управління персоналом, порівняно з американською та японською?

Рекомендована література:

1. Балабанова Л. В. Управління персоналом : [навч. посіб.] / Л. В. Балабанова, О. В. Сардак. – К. : ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.

2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : [пособ. по кадровой работе] / В. Р. Веснин. – М. : Юристъ, 1998. – 496 с.

3. Виноградський М. Д. Менеджмент організацій : [навч. посіб.] / Виноградський М. Д., Виноградська A. M., Шканова О. М. – К. : КНТЕУ, 2002. – 654 с.

4. Крушельницька О. В. Управління персоналом : [навч. посіб.] / О. В. Крушельницька, Д. П. Мельничук. – К. : «Кондор». – 2003. – 296 с.

5. Михайлова Л. І. Управління персоналом : [навч. посіб.] / Л. І. Михайлова. – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 248 с.

Тема 2. Управління персоналом як соціальна система Теоретичні питання для самостійного опрацювання

1. Характерні риси особистості, що пов'язані з її поведінкою в організації.

2. Поняття особистості.

3. Ціннісна орієнтація працівника.

4. Індивід й індивідуальність: спільне та відмінне персоналу.

5. Компетентність і компетенції працівника.

6. Види компетенцій та їх рівні.

7. Професійна компетентність і професійна придатність.

Практичні завдання для самостійного опрацювання Конкретна ситуація «Управлінська команда в компанії

Методичні рекомендації

Уміння керівника правильно використовувати ролеву структуру (таблиця 2) в управлінні колективом сприяє підвищенню ефективності спільної діяльності колективу, зменшенню деструктивних і психологічних конфліктів, гнучкому застосуванню "мозкового штурму" при ухваленні складних рішень.

Дуже цікавими є п'ять принципів утворення менеджерської групи:

• кожен її член може внести свій внесок по двох каналах, що істотно відрізняються: виконувати свою професійну роль і свою роль в рамках групи

• ефективність групи залежатиме від того, наскільки правильно її члени усвідомлюють і пристосовуються до розподілу сил як в професійних ролях, так і у внутрішньогрупових;

• кожна група потрібує певної рівноваги ролей; оптимум залежить від цілей і завдань групи;

• особисті характеристики членів групи дозволяють їм добре пристосуватися до виконання одних ролей і обмежують їх можливості по виконанню інших;

• тільки коли група володіє рівновагою внутрішньогрупових ролей, що виконуються відповідними людьми, вона може найкращим чином використовувати свої ресурси.

Аналіз конкретної ситуації слід провести в напрямку аналізу ролей в команді та з'ясуванні можливостей удосконалення ролевої структури.

Таблиця 2