5

Якість машин Поняття про якість продукції за гост 15467—70

Якість продукції — один з найважливіших показників діяльності підприємства.

Під якістю продукції розуміють сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її придатність задовольняти визначені потреби стосовно до її призначення (ДСТ 15467—70).

Стандарт — це документ, що встановлює правила з метою упорядкування діяльності, виконаний на основі досягнень науки, техніки і практичного досвіду і затверджений компетентною організацією.

Категорії стандартів: міжнародні (ISO), міждержавні (ГОСТ), державні (ДСТУ), стандарти підприємства (СТП).

ГОСТ установлюються на продукцію масового і крупносерійного виробництва міждержавного застосування. Вони передбачають типи, марки, форми, розміри й інші параметри виробів (машин, приладів, інструментів, матеріалів і ін.), технічні вимоги до них, методи іспитів і т.д.

Найбільшою організацією в області стандартизації є Міжнародна організація по стандартизації (ИСО). Вона випускає міжнародні стандарти, що представляється можливим безпосередньо використовувати в національних стандартах.

Стандартами встановлюються єдині одиниці вимірів, позначень, науково-технічна термінологія, визначення, єдина система документації і т.д. Кожен стандарт має номер із указівкою року його затвердження.

Якість машин залежить від багатьох факторів:

технічний, визначальний технічний рівень конструкції, надійність і інші показники якості конструкції устаткування, що випускається, а також технологічні і контрольні процеси його виготовлення;

виробничі, що характеризуються технічним рівнем технологічного устаткування і насамперед його здатністю забезпечити точність і заданий клас шорсткості поверхні;

кваліфікаційні, до яких відноситься кваліфікація зайнятих у виробництві робітників, контролерів і інших виконавців;

організаційні, що характеризують стан технологічної дисципліни, дотримання принципів і методів наукової організації праці;

економічні, до числа яких відносяться рівень цін на продукцію машинобудування і споживані їм матеріали і комплектуючі вироби, вартість кредитів, вартість заходів щодо підвищення якості продукції, матеріальне стимулювання якісної праці й ін.

Поліпшення якості продукції звичайно зв'язано з додатковими витратами праці. Тому рівень якості продукції повинний бути оптимальним, що забезпечує задоволення потреб по визначеному призначенню при мінімальних витратах на виробництво й експлуатацію цієї продукції.

У більшості випадків оптимальний рівень якості повинний бути максимально досяжним при сучасному стані науки і техніки.

Якість за ISO 9000

Якість (quality) – ступінь, до якого сукупність власних характеристик (characteristic) задовольняє вимоги (requirement).

Характеристика (characteristic) відмітна властивість

Вимога (requirement) – сформульовані потреба або очікування, загальнозрозумілі або обов'язкові.

Примітка 1. Термін «якість» можна вживати з такими прикметниками, як погана, добра або відмінна.

Примітка 2. «Власний», на відміну від «присвоєний», означає присутній у чомусь саме як постійна характеристика.