53. Содержание программы социологического исследования и принципы ее разработки.

Социологическое исследование начинается с разработки его программы. От научной обоснованности этого документа в значительной мере зависят результаты исследования. Программа представляет собой теоретико-методологическую основу осуществляемых социологом процедур исследования (сбора, обработки и анализа информации) и включает:

· определение проблемы, объекта и предмета исследования;

· предварительный системный анализ объекта исследования;

· характеристику цели и задач исследования;

· интерпретацию и операционализацию основных понятий;

· формулирование рабочих гипотез;

· определение стратегического плана исследования;

· составление плана выборки;

· описание методов сбора данных;

· описание схемы анализа данных. Социологическое исследование включает в себя четыре основных стадии: подготовка, проведение, обработка и анализ. На стадии подготовки, разрабатывается программа социологического исследования и календарный план проведения работ. Программа социологического исследования (ее методическая часть) включает: определение проблемы исследования, выбор объекта и предмета исследования, формулировку, цель и задачи, интерпретацию понятий (основные понятия в анкете должны быть интерпретированы, слова должны пониматься), системный анализ объекта и постановку рабочей гипотезы (предположение о результатах исследования).В процедурной части программы предусматривается определение метода исследования и расчет выборочной совокупности. На стадии проведения, проводится инструктаж интервьюеров и анкетеров, сбор первичной информации и контроль за проведением исследования. На стадии обработка проводиться отбраковка данных, составление аналитических таблиц и обсчет полученных данных. На стадии анализа - анализируются составленные таблицы, и составляется отчет, предоставляемый заказчику.

54. Социологический подход к описанию проблемной ситуации в социологическом исследовании.

Исходные моменты, с которых начинается долгий путь социолога-эмпирика к составлению программы научного исследования, - это проблемная ситуация и проблема исследования. Проблемная ситуация - состояние в развитии социального объекта, характеризующееся неустойчивостью, несоответствием его функционирования потребностям дальнейшего развития. Проблема исследования - это различие между существующим, чаще всего нежелательным состоянием объекта или явления (например, чрезмерно высокий уровень текучести кадров) и желательным положением дел (стабильный, хорошо работающий коллектив).

На стадии формулировки проблемы социолог обращается к изучению научной и методической литературы, результатам предшествующих социологических исследований, опросу экспертов и т.д. В роли экспертов могут выступать непосредственные участники проблемной ситуации, включенные в нее на разных уровнях управления. В процессе формулировки проблемы исследования социолог стремится точно выразить проблемную ситуацию и в то же время не давать чрезмерно широких и абстрактных определений. Первоначальная проблема, которая чаще всего именно абстрактна, по ходу исследования постоянно сужается и к моменту выхода в «поле» приобретает четкий, завершенный вид. Целесообразно несколько раз возвращаться к формулировке проблемы. Если проблема не «урезана» до необходимых размеров, всегда остается опасность, что социолог будет искать ответ не на одну, а на множество проблем, и стало быть, как следует не решит ни одной. Браться за изучение нескольких проблем в рамках одного исследования нецелесообразно, поскольку это усложняет инструментарий и делает его излишне громоздким, что, в свою очередь, снижает, во-первых, качество собираемой информации, во-вторых, оперативность исследования. Социолог должен проделать анализ проблемной ситуации - специальную аналитическую работу, включающую решение следующих задач:

1. Как можно полнее представить себе структуру проблемной ситуации , вычленить наиболее существенные ее элементы и факторы и определить, к каким научным дисциплинам они относятся. Это может четко обозначить именно социологическую проблему, решение которой принадлежит компетенции социологов. 2. Вычленить уже известные, явные компоненты проблемной ситуации , которые не требуют специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения неизвестных элементов. 3. Выделить в проблемной ситуации главные и подчиненные компоненты.

Проблема имеет два аспекта:

-гносеологический – противоречие между знанием о потребностей людей и незнанием путей, средств и механизмов организации

-предметный – противоречие, требующее целенаправленных действий для его устранения

Формальные требования к описанию проблемы:

- разграничение между проблемой, то есть неизвестным, и непроблемой- заданным и известным

- отделение существенного от несущественного, в отношение общей проблемы

- расчленение общей проблемы на элементы и упорядочивание по частным проблемам