Сводный план-график реализации программ действий по достижению целей в 2016 году
Программы действий |
Период исполнения программ действий по месяцам |
Расходы на реализацию программ действий в 2016 году тыс. руб. |
Ответственный исполнитель |
|||||||||||||
Номер цели |
Номер программы действия
|
Содержание программ действий |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОПЕРАЦИОННЫЙ КОНТРОЛЛИНГ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
НАПРАВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
ФУНКЦИИ КОНТРОЛЛИНГА В ЦИКЛЕ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Задание 5
1. Разработайте подробную блок-схему потока основных бизнес-процессов сетевой компании продуктового ритейла.
2. Составьте перечень регламентирующих бизнес-процессов компании документов.
Бизнес-процессы |
Какие необходимы регламенты |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Разработайте систему контрольных показателей основных бизнес-процессов.
Бизнес-процессы |
Показатели продукта процесса |
Показатели эффективности процесса |
Показатели удовлетворенности клиентов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|