- •Целевая аудитория интернет-магазина.
- •Анализ существующих разработок в области функционирования интернет магазина.
- •Анализ конкурентов
- •Числовые оценки критериев, характеризующие деятельность интернет магазинов конкурентов
- •В соответствии с весовыми коэффициетами.
- •Числовые оценки с учетом мнений экспертов.
- •Описание ассортимента интернет магазина, поиск поставщика
Числовые оценки критериев, характеризующие деятельность интернет магазинов конкурентов
|
Acoola http://acoolakids.ru/ |
Tottish http://tottish.com/ |
Милаши www.milashi.ru |
Orby http://www.orby.ru/ |
Маме на дом http://mame-na-dom.com/ |
Внешний вид сайта |
4 |
3 |
2 |
4 |
1 |
Навигация по web-страницам |
4 |
4 |
3 |
4 |
1 |
Внимание к покупателю |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
Простота возврата в исходный пункт |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
Сервисная поддержка |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
Наличие достаточной информации о продукте |
4 |
3 |
3 |
4 |
2 |
Цена товара |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Своевременность доставки |
4 |
4 |
2 |
4 |
1 |
Разнообразие ассортимента товаров |
4 |
4 |
3 |
4 |
1 |
Суммарная числовая оценка |
35 |
33 |
27 |
35 |
20 |
В соответствии с весовыми коэффициетами.
|
Acoola http://acoolakids.ru/ |
Tottish http://tottish.com/ |
Милаши www.milashi.ru |
Orby http://www.orby.ru/ |
Маме на дом http://mame-na-dom.com/ |
Внешний вид сайта |
0.2 |
0.15 |
0.1 |
0.2 |
0.05 |
Навигация по web-страницам |
0.28 |
0.28 |
0.21 |
0.28 |
0.07 |
Внимание к покупателю |
0.28 |
0.28 |
0.21 |
0.28 |
0.21 |
Простота возврата в исходный пункт |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
Сервисная поддержка |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
0.32 |
Наличие достаточной информации о продукте |
0.36 |
0.27 |
0.27 |
0.36 |
0.18 |
Цена товара |
0.27 |
0.27 |
0.27 |
0.27 |
0.27 |
Своевременность доставки |
0.8 |
0.8 |
0.4 |
0.8 |
0.2 |
Разнообразие ассортимента товаров |
0.6 |
0.6 |
0.45 |
0.6 |
0.15 |
Суммарная числовая оценка |
3.43 |
3.29 |
2.55 |
3.43 |
1.77 |
Большим плюсом для любого магазина является современный дизайн их сайта, удобный поиск и краткие сроки доставки. Из исследуемых конкурентов явно выделяются 3 лидера, которые полностью соответствуют запросам потенциального покупателя. Однако следует отметить, что во всех рассмотренных магазинах существует налаженная система принятия заказов, оплаты и доставки товара. Некоторые из конкурентов принимают оплату в форме наложенного платежа, что является несомненным плюсом, т.к. данная форма оплаты популярна у покупателей.
