Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Матвеева А.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
273.91 Кб
Скачать

Числовые оценки критериев, характеризующие деятельность интернет магазинов конкурентов

Acoola

http://acoolakids.ru/

Tottish

http://tottish.com/

Милаши

www.milashi.ru

Orby

http://www.orby.ru/

Маме на дом

http://mame-na-dom.com/

Внешний вид сайта

4

3

2

4

1

Навигация по web-страницам

4

4

3

4

1

Внимание к покупателю

4

4

3

4

3

Простота возврата в исходный пункт

4

4

4

4

4

Сервисная поддержка

4

4

4

4

4

Наличие достаточной информации о продукте

4

3

3

4

2

Цена товара

3

3

3

3

3

Своевременность доставки

4

4

2

4

1

Разнообразие ассортимента товаров

4

4

3

4

1

Суммарная числовая оценка

35

33

27

35

20

В соответствии с весовыми коэффициетами.

Acoola

http://acoolakids.ru/

Tottish

http://tottish.com/

Милаши

www.milashi.ru

Orby

http://www.orby.ru/

Маме на дом

http://mame-na-dom.com/

Внешний вид сайта

0.2

0.15

0.1

0.2

0.05

Навигация по web-страницам

0.28

0.28

0.21

0.28

0.07

Внимание к покупателю

0.28

0.28

0.21

0.28

0.21

Простота возврата в исходный пункт

0.32

0.32

0.32

0.32

0.32

Сервисная поддержка

0.32

0.32

0.32

0.32

0.32

Наличие достаточной информации о продукте

0.36

0.27

0.27

0.36

0.18

Цена товара

0.27

0.27

0.27

0.27

0.27

Своевременность доставки

0.8

0.8

0.4

0.8

0.2

Разнообразие ассортимента товаров

0.6

0.6

0.45

0.6

0.15

Суммарная числовая оценка

3.43

3.29

2.55

3.43

1.77

Большим плюсом для любого магазина является современный дизайн их сайта, удобный поиск и краткие сроки доставки. Из исследуемых конкурентов явно выделяются 3 лидера, которые полностью соответствуют запросам потенциального покупателя. Однако следует отметить, что во всех рассмотренных магазинах существует налаженная система принятия заказов, оплаты и доставки товара. Некоторые из конкурентов принимают оплату в форме наложенного платежа, что является несомненным плюсом, т.к. данная форма оплаты популярна у покупателей.