- •Целевая аудитория интернет-магазина.
- •Анализ существующих разработок в области функционирования интернет магазина.
- •Анализ конкурентов
- •Числовые оценки критериев, характеризующие деятельность интернет магазинов конкурентов
- •В соответствии с весовыми коэффициетами.
- •Числовые оценки с учетом мнений экспертов.
- •Описание ассортимента интернет магазина, поиск поставщика
Лабораторная работа №1
Детские товары (одежда).
Целевая аудитория интернет-магазина.
Возраст: 27 - 40 лет
Социальная группа: средний класс
Пол: женщины
Образ жизни: активные, креативные и жизнерадостные люди, которые много путешествуют и имеют много увлечений.
Сокровенные желания: чтобы их ребенок был самым успешным, эрудированным и уникальным.
Ежедневные действия: каждый день посвящен воспитанию и развитию ребенка.
Место проживания: города и мегаполисы.
Семья: это семейные люди, у которых есть дети/внуки.
Чего он боится, что его сердит: аллергическая реакция на некачественные товары, отсутствие индивидуальности.
Субъекты, кто влияет на принятие решения: супруг.
Определение области функционирования интернет магазина и формирование бизнес идеи.
Создание качественного интернет магазина детской одежды достаточно перспективная идея. Поскольку сейчас рынок заполонили одинаковые, некачественные модели из плохих материалов, то появление магазина качественной одежды, которая подчеркивает индивидуальность каждого ребенка, вызовет повышенный интерес со стороны потребителя.
Показатели запросов наглядно демонстрируют повышенный интерес к данному сегменту рынка.
-
Название
Запросы
Детская одежда
542385
Детская одежда интернет магазин
115243
Детский комбинезон
46666
Детский костюм
98767
Куртки детские
28598
Детское белье
34957
Название: MeadLand
Анализ существующих разработок в области функционирования интернет магазина.
В данном сегменте рынка существует достаточно много конкурентов, однако наиболее сильными из них являются: Acoola, Tottish, Милаши, Orby и Маме на дом. Сайты данных интернет-магазинов яркие, интересные и в основном удобные, однако существует ряд недостатков. Далее мы проведем численную оценку сайтов по различным критериям.
Анализ конкурентов
|
Acoola http://acoolakids.ru/ |
Tottish http://tottish.com/ |
Милаши www.milashi.ru |
Orby http://www.orby.ru/ |
Маме на дом http://mame-na-dom.com/ |
Внешний вид сайта |
Очень стильный и современный дизайн. Приятная глазу цветовая гамма. |
Обычный дизайн, нет ничего примечательного и запоминающегося. |
Обычный дизайн, нет ничего примечательного и запоминающегося. |
Очень стильный и современный дизайн. Приятная глазу цветовая гамма. |
Не самый приятный дизайн, по всей странице разбросаны яркие объявления, в связи с чем невозможно сконцентрировать свое внимание на чем-то одном. |
Навигация по web-страницам |
Достаточно удобная навигация, четкое разделение на подразделы в зависимости от пола ребенка и типа одежды, что делает поиск удобным. |
Достаточно удобная навигация, четкое разделение на подразделы в зависимости от пола ребенка и типа одежды, что делает поиск удобным. |
Очень неудобная навигация, трудный и долгий поиск. |
Достаточно удобная навигация, четкое разделение на подразделы в зависимости от пола ребенка и типа одежды, что делает поиск удобным. |
Очень неудобная навигация, трудный и долгий поиск. |
Заказ, оплата и доставка товара |
Доставка товара в интернет-магазине осуществляется курьерскими службами доставки DPD, СПСР и ЕМС по всей России. Стоимость доставки зависит от зоны, в которой вы располагаетесь и от суммы заказа. Оплата может быть осуществлена наличными деньгами, банковской картой и ЭПС. |
Отправка посылки во все страны Европы, Россию, Украину, Казахстан, Молдову и другие страны СНГ. Доставка осуществляется сторонними организациями всемирного почтового союза. Оплата возможна банковской картой и ЭПС. Доставка бесплатная. |
Доставка осуществляется курьерской службой. Оформление заказа возможно по телефону, через корзину покупателя на сайте, через электронную почту. Сумма доставки зависит от суммы заказа. |
Вы можете самостоятельно оформить заказ в любое удобное время. Также Ваш заказ могут принять по телефону. Доставка осуществляется почтой. Оплата возможна наложеннымплатежом. Сумма доставки зависит от суммы заказа. |
Вы можете оформить заказ через интернет, аську или сделать заказ по телефону (с 10 до 16 часов в будние дни). Оплата заказа производится наличными курьеру при доставке заказа, либо оператору в офисе при получении товара. Сумма доставки зависит от суммы заказа. |
Разнообразие ассортимента товаров |
Достаточно большой выбор, множество подразделов. |
Достаточно большой выбор, множество подразделов. |
Достаточно большой выбор, множество подразделов. |
Достаточно большой выбор, множество подразделов. |
Маленький выбор, мало разделов. |
Цены: В плане цен принципиального различия между конкурентами нет, в среднем разительно низкой или высокой ценой никто не отличается.