Рабочие материалы к занятию

Упражнение-опросник «Оценка эффективности решения проблемы»

Прочитайте вопросы и рядом напишите свои ответы. Будьте готовы обсудить написанное после того, как все участники вновь образуют общий круг.

Следует ли оценивать эффективность решения проблемы? Почему?

Следует ли оценивать эффективность консультирования в целом?

Как можно оценивать эффективность решения проблемы?

Как можно оценивать эффективность консультирования?

Какие критерии можно использовать для определения эффективности решения проблемы?

На каком этапе работы вы предлагаете оценить эффективность решения проблемы?

Что бы вы стали делать, если бы узнали, что примененные клиентом действия по решению проблемы не были успешными?

В какой мере за результаты консультирования ответствен консультант?

В какой мере за результаты консультирования ответствен клиент?

Техника медиатора

Правила, которые медиатор ставит перед сторонами:

Каждый из вас пришел добровольно.

Каждый из вас хочет решить проблему и сделает для этого все возможное.

Во время работы каждый из вас напрямую обращается только к медиатору.

Каждый из вас уважительно обращается в адрес оппонента, не оскорбляет его.

Каждый из вас говорит искренне, не утаивая информации.

Каждый из вас обязуется проинформировать медиатора об эффективности тех действий, которые выберутся для решения проблемы

Занятие 6.

1. Вручение дипломов участника клуба и сертификатов о прослушивании следующих курсов:

Техника психологического консультирования – 7 часов.

Техника посредника в конфликте (медиатора) – 2 часа.

Кроме этого, ребята получают в подарок небольшую брошюру «Шпаргалка для консультанта», в которой собраны полезные в работе консультанта правила и рекомендации.

2. Неофициальная часть: чаепитие, обмен адресами, фотографиями.

3. Обсуждение занятий и в целом клуба. Ребятам предлагается сказать, что им понравилось, что нет и какие пожелания они хотели бы внести для того, чтобы в будущем клуб стал более интересным.

59