Рабочие материалы к занятию

Алгоритм решения проблемы:

1 этап	Прояснение проблемы. Консультант и клиент обсуждают проблему до тех пор, пока ее суть не станет ясной для обоих.
2 этап	Придумывание возможных решений. Консультант и клиент проводят «мозговой штурм», определяя все возможные решения
3 этап	Выбор решения. Клиент определяет, какое из решений является для него наиболее предпочтительным.
4 этап	Практика. Клиент пытается решить проблему с помощью выбранной стратегии.
5 этап	Оценка. Клиент и консультант оценивают эффективность использованной стратегии. Если выбранная стратегия не была эффективной, они возвращаются к 1 и 2 этапам, переформулируют проблему и придумывают новые решения.

Упражнение-опросник «Как посоветовать».

Ваша задача заключается в том, чтобы завершить незаконченные предложения, которые зачитывает вам ведущий.

Я часто даю советы...

Последний совет я получил от...

Сложнее всего мне давать советы в отношении...

Я бы никогда не дал совет в отношении...

Когда речь заходит о советах, я обычно...

Человек, который всегда давал мне хорошие советы, был...

На советы я реагирую...

Когда другие люди дают мне советы, я...

Я никогда не сомневаюсь, давая советы в отношении...

Я бы описал себя как...

Тип людей, которых я стремлюсь избегать, – это...

Занятие 5.

Время занятия: 1ч. 30 мин.

Задачи:

– отработать последний этап процесса консультирования  – «Оценка эффективности решения проблем»;

– определить сферы применения полученных на занятиях навыков в повседневной жизни ребят;

– познакомить участников клуба с техникой медиатора.

Оборудование: участники сидят в кругу, а при необходимости разбиваются на пары. Листы с комментариями и основными теоретическими моментами к предыдущим и этому занятиям.

Ход занятия:

1. Обсуждение ситуаций из жизни отрядов, которые предложат ребята.

2. Беседа о том, что одним из самых важных аспектов консультирования является оценка его успешности.

3. Упражнение-опросник. По завершении работы ведущие инициируют обсуждение этих вопросов и затем помогают участникам пояснить имеющиеся у них представлений относительно оценки эффективности решения проблем и консультирования вообще.

4. Обсуждение вопроса «Где в повседневной жизни можно использовать полученные на занятиях навыки?»

5. Знакомство с техникой медиатора, которой обучают в подобных клубах на Западе.

Эта техника заключается в том, что ребята могут помогать ребятам в школе и др. пространствах, посещаемых ими, решать конфликты. Медиатор – это посредник в конфликте. Двое, у которых есть проблема, могут обратиться за помощью, если хотят решить проблему, но не могут сделать это сами. Медиатор оглашает им правила, и если участники конфликта принимают эти правила, медиатор работает по следующему плану:

Выслушивает, как каждая из сторон видит данную проблему

Предлагает каждой стороне найти варианты решения проблемы

Вместе с участниками приходит к компромиссному решению

Договаривается о плане действий сторон

Оценивает эффективность решения проблемы данным способом.

Работа медиатора тем полезна и интересна, что двое имеют возможность высказать свое мнение и выслушать мнение другого полностью, т.к. они общаются только с медиатором, зачастую эмоции не дают сделать этого тет-а-тет.

6. Проигрывание ситуации работы медиатора.

В группе выбирают двоих, кто разыграет предложенную им ситуацию, и посредника, т.е. медиатора. Все остальные наблюдают, и по завершении упражнения в общем кругу идет обсуждение ситуации, работы медиатора. Ребята могут предложить свои варианты решения проблемы. В конце ведущие уточняют, понятна ли техника и смогут ли ребята действительно применить ее в жизни, где именно и как они предложат свою помощь.