концепции представления системы, которые в определенной мере гарантировали полноту структуризации целей с учетом принятой концепции.
Первые методики структуризации целей
Первой методикой структуризации целей, которая была
опубликована, принято считать методику PATTERN (Planning Assistance Trough Technical Evaluation Relevance Number), что в переводе означает "помощь планированию посредством показателей технической оценки". Методика была разработана в корпорации RAND для решения задач военного характера и впервые опубликована в СССР в 1971 г.
Основное достоинство методики заключается в том, что в ней предложены классы критериев, по которым осуществляется оценка составляющих структуры («дерева») целей. К этим классам относятся критерии:
относительной важности целей;
состояния разработки целей;
взаимной полезности целей.
Эти классы служат основой при определении системы оценок составляющих структуры целей.
Однако сама логика формирования структуры целей в методике не отрабатывалась и только предлагалось присваивать разные наименования разным уровням иерархии (рис. 8.10).
Этот недостаток попытался ликвидировать советский ученый Ю.И.Черняк, который в работе [33] предложил две процедуры формирования верхних уровней «дерева» целей.
Первая процедура основана на концепции соответствия двух «шкал» развития системы: пространственной и временной.
Национальные цели
Направления деятельности
Задания
Программы
Рис. 8.10. Модель целей по методике PATTERN
Пространственная шкала (шкала наименований) включает цели:
исследуемой системы, определяемые отношениями этой системы с окружающей средой;
собственно системы («внутренние» цели);
определяемые отношениями системы с отдаленной средой.
Временная шкала (ранговая) включает цели:
текущие (текущий период);
ближайшей перспективы;
отдаленной перспективы.
Соответствие этих шкал показано на рис. 8.11.
Введение такой метрики позволяет упорядочить процедуру формирования «дерева» целей и установить определенное соответствие между уровнями иерархических моделей целей.
Например, заштрихованный прямоугольник с цифрой 1 соответствует «дереву» внутренних целей системы на текущий период, а с цифрой 2 — отдаленно перспективным целям системы при ее отношениях с ближайшей средой.
Мера детализации пространственной и временной шкал может быть изменена, например, на временной шкале можно выделить годовые, трехлетние или пятилетние периоды, что позволит формировать более детальные (конкретные) модели целей.
Эта процедура была применена, например, при построении «дерева» елей развития морского транспорта СССР.
Вторая процедура предложена Черняком для анализа целей системы, ризванной решать рыхлые (слабоструктурированные) проблемы.
Она заключается в том, что составляющие верхнего уровня структуры «дерева» формируются под влиянием трех вопросов:
что нужно узнать, чтобы решить проблему?
что нужно создать (выбрать) для ее решения?
что нужно организовать в процессе решения проблемы?
Эта процедура применялась при построении «дерева» целей для системы, призванной решать проблемы освоения ресурсов Мирового океана, улучшения финансовой деятельности Министерства атомного машиностроения и др.
Заслуживают внимания и два полезных совета, предложенных в [30] и позволяющих повысить качество провозглашаемых целей:
1) рекомендуется представлять «дерево» целей в виде граней «условной пирамиды» и последовательно обходить эти грани, возвращаясь на новом витке к уже структурированным ранее ветвям с учетом нового видения проблемы после прохождения по всем граням на предыдущем витке;
Рис 8.11. Шкалированное пространство для структуризации целей
2) рекомендуется представлять схему движения информации при последовательном формировании структур целей для разных уровней функционирования системы и управления ею.
Предложенные в ранних методиках принципы структуризации целей разработаны их авторами на основе накопленного опыта Однако такой подход не гарантирует полноту модели целей и потребовались другие подходы к решению этой проблемы, которые стали базироваться на философских концепциях систем.