VI. Рекомендуемая литература

1. Водина, Н.С. Культура устной и письменной речи делового человека / Н.С. Водина, А.Ю. Иванова, В.С. Клюева и др. – М. : Флинта, 2006.

2. Граудина, Л.К. Правильность русской речи : стилистический словарь вариантов / Л.К. Граудина, В.А. Ицкович, Л.П. Катлинская. – М. : Наука, 2001.

3. Копаева, И.В. Русский язык и культура речи : учебное пособие / И.В. Копаева. – М. : АТиСО, 2003.

4. Культура речи : энциклопедический словарь-справочник. – М. : Флинта, Наука, 2003.

5. Федосюк, М.Ю. Русский язык для студентов-нефилологов / М.Ю. Федосюк, Т.А. Ладыженская, О.А. Михайлова и др. – М. : Флинта, 2006.

6. Русский орфографический словарь: около 180 000 слов / Российская академия наук; Институт русского языка им. В.В. Виноградова / О.Е. Иванова, В.В. Лопатин и др. – 2 изд. – М., 2005.

VII. Алфавитный указатель тем

А

Автобиография (образец)

Адрес (образец)

Б

Благодарности выражение

Бумага для делового письма

В

Важность переписки в конце письма

Виды документов

Виды деловой переписки

Временные отношения передают предлоги и союзы

Вывод

Г

Гарантия-письмо

Д

Дата в деловом письме

Деловая

Деловая речь

Деловое письмо

Деловой разговор по телефону

Доверенность (образец)

Договор (образец)

Докладная записка (образец)

Документ

Ж

Жанр

З

Зачин в деловом письме

Заявление (образец)

И

Извещение

Извинения выражения

Информационно-справочный документ

Итог, обобщение

Итоговые фразы делового письма

К

Клише делового письма (подтверждение, извещение, предположение, напоминание, гарантия)

Книжная речь

Книжный стиль

Композиция смысловой части делового письма

Концовка делового письма (просьба писать, предположения, извинение, поздравления, пожелания, благодарность, подпись)

Культура

Культура речи

Культура деловой переписки

Л

Литературно-художественный стиль

М

Международное письмо

Место в деловом письме

Мнения выражения

Н

Напоминание в деловом письме

Научный стиль речи

Неодобрения выражения

Неопределенный ответ на просьбу

Несогласие с мнением

Норма (орфографическая, орфоэпическая, грамматическая и т.д.)

Норма речи

О

Обобщение, вывод

Обращения

Общие требования к деловой переписке

Объяснительная записка (образец)

Описание состояния переписки в деловом письме

Оправдание

Организационно-распорядительные документы

Основные части делового письма

Отказ в ответ на просьбу, приглашение

Отзыв (образец)

Отчет (образец)

Официально-деловой стиль речи

Оформление делового письма

Оформление конверта делового письма

П

Письма-извещения

Письмо-отказ

Письмо - предложение

По (предлог)

Пожелания выражения

Поздравления выражения

Подпись

Подтверждение

Правила грамматики и орфографии (некоторые: раздельное, слитное написание; склонение фамилий, полная и краткая формы прилагательного, прилагательные и косвенные падежи существительных, склонение количественных числительных, склонение собирательных числительных, сокращения, прописная и строчная буквы)

Предлог

Предложение (выражение)

Предположение, что переписка будет нормальной

Представить – предоставить

Представление

Приветствие

Приглашения выражения

Приказ (образец)

Причинные отношения (предлоги, союзы, союзные слова)

Просьба писать

Просьбы выражения

Протокол (образец)

Публицистический стиль речи

Р

Разговор по телефону

Реквизиты документа

Речевая норма

Речевая этика

Речевой этикет

Речь

Разговорный стиль речи

С

Сетевой этикет

Скрепление частей делового письма

Следственные отношения (передают предлоги и союзы)

Слова, часто встречающиеся в документах

Служебная записка (образец)

Смысловые части делового письма

Соболезнование

Сожаление

Сообщение

Согласие в ответ на просьбу

Согласие с мнением

Справка (образец)

Средства описания делового письма

Средства оформления делового письма

Средства связи

Стиль

Схема делового письма

Т

Телефонный разговор

Тон делового письма

У

Убеждение

Условные отношения (передают предлоги и союзы)

Упрек

Ф

Факс

Функциональные стили речи

Формулы речевого этикета

Х

Характеристика

Ц

Целевые отношения (передают предлоги и союзы)

Ч

Частные деловые бумаги

Ш

Шапка в деловом письме

Э

Электронная переписка

Этические нормы

Я

Язык служебных документов