- •Раздел I. Общие требования к деловой переписке
- •1. Определение основных понятий
- •2. Речевые нормы деловой переписки
- •3. Отбор языковых средств, образующих относительно замкнутую систему официально-делового стиля речи Лексика
- •Морфология
- •Синтаксис
- •4. Ошибки, которые часто встречаются в деловых бумагах
- •1. Лексические ошибки
- •2. Грамматические ошибки
- •Запомните:
- •Раздел II. Виды деловой переписки. Образцы документов и писем
- •1. Виды документов
- •1. Организационно-распорядительные:
- •2. Информационно-справочные:
- •3. Частные деловые бумаги:
- •2. Композиция смысловой части документа
- •3. Образцы документов
- •1. Организационно-распорядительные документы
- •Приказываю:
- •2. Частные деловые бумаги
- •Резюме начальника юридического отдела Иванова Анна Ивановна
- •2003-2004 Гг. – агентство недвижимости – официальный представитель Департамента имущества г. Москвы
- •Заявление.
- •Заявление
- •1. Расположение частей заявления:
- •2. Оформление наименования адресата:
- •4. Информационно-справочные документы
- •Б) объяснительная или пояснительная записка
- •Расписка
- •5. Деловые, служебные письма
- •Оформление делового письма
- •Обращения в письме
- •Концовка письма
- •Подпись в конце письма
- •Комментарий
- •Тон письма
- •Виды писем и типичные клише в этих письмах
- •Виды писем
- •Сетевой этикет (e-mail)
- •Адреса и персональные имена
- •Длина, содержание и формат письма
- •Подписи
- •Простые правила вежливости
- •«Смайлики»
- •И наконец...
- •Раздел III. Практикум
- •1. Трудные случаи именного и глагольного управления управление при однородных членах предложения
- •2. Нанизывание падежей
- •3. Выбор падежа в конструкциях с близкими по значению и однокоренными словами
- •Выбор правильного падежа и предлога
- •4. Трудные случаи в системе синтаксических норм. Нормы согласования. Согласование подлежащего и сказуемого
- •Однородные подлежащие
- •Подлежащее с уточнением
- •Подлежащее – несклоняемое существительное. Приложение в составе подлежащего
- •6. Служебные документы: типология, образцы, языковое оформление
- •7. Исправьте тексты Текст 1 оуп впо «академия…» приказ
- •Текст 2 оуп впо «академия …» приказ
- •Текст 3 оуп впо «академия…»
- •Текст 4 распоряжение
- •Текст 5 Автобиография
- •Текст 6
- •Текст 7
- •Текст 8
- •Текст 9
- •Справка
- •Раздел IV. Некоторые грамматические и орфографические правила, часто нарушаемые в деловой переписке
- •1. Раздельно и слитно
- •2. Склонение фамилий и названий городов
- •3. Употребление полной и краткой форм прилагательных
- •4. Употребление прилагательных и косвенных падежей существительных
- •5. Употребление количественных имен числительных (Склонение сложных и составных числительных)
- •6. Особенности управления и форма творительного падежа единственного числа у слова тысяча
- •7. Склонение собирательных числительных
- •8. Написание наиболее употребляемых сокращений слов в текстах документов
- •9. Некоторые случаи употребления прописных и строчных букв
- •V. Приложение
- •2. На употребление глаголов представить и предоставить
- •4. Средства связи в тексте
- •VI. Рекомендуемая литература
- •VII. Алфавитный указатель тем
- •А.А. Акишина, а.П. Бубнова культура деловой переписки
- •В авторской редакциии
Виды писем и типичные клише в этих письмах
Типичными для всех вводов писем являются такие клише:
1. В письме что-то описывается, излагается, сообщается, рассматривается, анализируется, отмечается, подчеркивается, освещается, разбирается, констатируется, затрагивается (вопрос, проблема), затронуто (такой вопрос), приводится (данные, выводы, результаты анализа, аргументация), чему-то дается обзор, дается описание, дается анализ, уделяется внимание, дается оценка, на что-то обращается внимание, о чем-то говорится, формулируется позиция, идет речь.
Настоящим |
сообщаем (Вам) |
|||
С удовлетворением |
подтверждаем |
|||
С сожалением |
уведомляем (Вас) |
|||
К нашему крайнему сожалению |
напоминаем (Вам) |
|||
Согласно Вашей просьбе |
ставим Вас в известность |
|||
Ссылаясь на Вашу просьбу, |
доводим до Вашего сведения |
|||
В ответ на Ваше письмо |
информируем (Вас) |
|||
В подтверждение Вашего письма |
отправляем (Вам) |
|||
Для вашего сведенья |
отсылаем (Вам) |
|||
Позвольте |
уведомить (Вас) |
|||
Разрешите |
поставить Вас в известность |
|||
Нам необходимо |
известить (Вас) |
|||
Хотелось бы |
довести до Вашего сведения |
|||
Мы вынуждены |
подтвердить |
|||
должны |
констатировать |
|||
считаем своим долгом |
написать (Вам) |
|||
хотели бы |
адресовать (Вам) |
|||
скрепы-присоединения: |
|
|||
Дополнительно ( к вышеуказанному) сообщаем |
||||
В дополнение (к вышеизложенному) следует добавить |
||||
Одновременно с этим |
необходимо Вас уведомить |
|||
К тому же |
стоит отметить |
|||
Кроме того |
нужно отметить |
|||
Также
|
мы вынуждены обратить внимание |
|||
При этом |
нам хотелось бы дополнить |
|||
Еще |
мы должны ознакомить (Вас) |
|||
Добавим к этому, что… |
|
|||
кроме того, что… |
||||
также, что |
||||
во-первых,… во- вторых,… в-третьих,… наконец, |
||||
скрепы –противопоставления: |
||||
Однако |
мы вынуждены сказать |
|||
Тем не менее, |
нам приходится сообщить |
|||
Несмотря на это, |
необходимо отметить |
|||
Но |
|
|||
|
|
|
|
|
2. Подчеркивается важное
Мы останавливаемся (на чем), касаемся(чего), ссылаемся (на данные, факты, цифры, положение), приводим (такие примеры), доказываем, выделяем, заостряем внимание (на чем), акцентируем внимание.
3. Выражается позиция
Мы соглашаемся (с чем), согласны (с кем), одобряем, подтверждаем, утверждаем, разделяем точку зрения, отрицаем, не можем согласиться, возражаем, оспариваем, полемизируем, критикуем, расходимся во взглядах, опровергаем, спорим, выдвигаем противоположное мнение, придерживаемся другой точки зрения, наши взгляды не совпадают (расходятся).
4. Высказывается убежденность
Мы убеждены, уверены, не сомневаемся, считаем, полагаем,
это очевидно, само собой разумеется,
нет сомнения в том, что…
5. Дается обобщение, итог
Исходя из вышеизложенного, следует
В заключение необходимо
Суммируя все изложенное выше, нам хочется
В связи с перечисленным выше нам хотелось бы
Таким образом, считаем необходимым сообщить
В итоге,
Итак,
Короче говоря,
Одним словом,
Подводя итоги,
Обобщая сказанное,
Подытоживая,
Приходим к выводу
Следовательно
