Розділ 3 види коректувальних груп

§ 1. Тренінгові групи і соціально-психологічний тренінг Робота тренінгових груп

Історія створення тренінгових груп (Т-груп) тісно пов'язана з ім'ям К.Левіна. Працюючи спочатку в лабораторії, потім в польових умовах, К. Левін дійшов висновку, що люди в групі постійно впливають один на одного. Групи швидко набули популярності як новий ефективний метод навчання, і основними завданнями груп тренінгу, або груп тренінгу базових умінь, було навчання учасників основним законам міжособистісного спілкування, умінню керувати і ухвалювати правильні рішення у важких ситуаціях.

Група — це реальний світ в мініатюрі. У ній існують ті ж, що і в житті проблеми міжособистісних стосунків, поведінки, прийняття рішень і т.ін. Проте від реального світу ця штучно створена лабораторія відрізняється тим, що в тренінговій групі кожен може бути і експериментатором і предметом експерименту. Тут можливо вирішення задач, які нерозв'язні в реальному житті. (С334)

Заняття в групі передбачає психологічну безпеку. Чим ближче завдання тренінгової групи до вирішення питань зростання особистості, міжособистісних стосунків і чим успішніше авторитарні методи керівництва замінюються неавторитарними, тим більше Т-група (особливо її сензитивний тип) наближається до групи зустрічей. Та все ж між Т-групою і групою зустрічей існує різниця. Перш за все Т-група вчить, як вчитися. Оскільки всі члени групи залучаються до спільного процесу взаємонавчання, вони в більшій мірі покладаються на керівника. Таким чином, навчання є скоріше результатом досвіду самої групи, ніж роз'яснень і рекомендацій керівника. Навчання тому, як вчитися, включає окремі етапи: уявлення самого себе, зворотний зв'язок, експериментування. Кінцева мета тренингової групи - научити її учасників застосовувати отримані на заняттях знання і навички в реальному житті.

Хороший керівник — той, хто вірить в групову мудрість і здатність учасників самостійно вибратися із скрутних ситуацій, які вони самі собі створюють. Роль керівника полягає в тому, щоб залучити учасників в спільну роботу по дослідженню їх взаємостосунків і поведінки, організувати груповий процес, а потім непомітно усунутися від директивного керівництва. Загальна помилка всіх керівників тренінгових груп полягає в прагненні активно включитися в груповий процес, «витягнути» групу з тупикової ситуації. Насправді такі дії керівника лише заважають групі реалізувати свої резервні можливості. Проте усунутися від керівництва — не значить втратити контроль над ситуацією. Досвідчений дослідний керівник, уникаючи очевидного керівництва групою, завжди залишається центральною фігурою, тонко, ненав'язливо спрямовуючи процес у потрібне русло.

У тих випадках, коли робота в тренінговій групі обмежена в часі, міняється і роль наставника. Керівник такої короткострокової групи повинен бути активнішим, частіше вступати в конфронтацію з учасниками, забезпечуючи зворотний зв'язок. Група з укороченим терміном дії найчастіше буває структурованою: керівник задає тон заняття, дає конкретні завдання, формує ситуації, а група виробляє свій варіант вирішення. Запланованість дій добре зарекомендувала себе при вирішенні різного роду конфліктних ситуацій.(С335) Протилежністю структурованій групі може служити так звана Тевістокська група. Вона була запропонована У.Байеном в 1959 р., а назва групи походить від Тевістокської клініки і Тевістокського інституту людських стосунків в Лондоні, де У.Байен займався дослідженням так званих малих учбових груп.

Основна увага в цих групах зосереджується на індивідуальному розвитку і унікальності кожної особистості. У Тевістокській групі допущення приймається як, висловлювання одного учасника, його поведінка, відбита в груповому дзеркалі, розділяється іншими учасниками, а сама група поводиться як взаємозв'язана система, в якій ціле опиняється чимось великим, ніж сума його часток. Керівнику в такій групі відводиться пасивна роль, тоді як члени групи досліджують особливості власної поведінки — керівник групи залишається в тіні.

Т-группа в психокоректувальному плані має дві основні цілі: 1. Самоудосконалення особистості. 2. Навчання навикам міжособистісного спілкування.

Т-група, окрім функції навчення, виконує ще і функцію психічного одужання. Це означає, що заняття в Т-групі роблять її учасників сприйнятливішими до чужих почуттів і потреб, дозволяють глибше усвідомити себе і свою власну поведінку, допомагають налагодити адекватні міжособові відносини, підвищити свою комунікабельність, відвертість, зміцнити повагу до оточуючих і почуття власної гідності.

Пізніше Т-групу по своєму цільовому призначенню стали підрозділятися на групи розвитку комунікативних навичок і умінь (підготовка керівників, ділових людей); групи міжособистісних відносин (проблеми сім'ї, шлюбу); групи сензитивності (групи, орієнтовані на зростання і самоудосконалення особистості).

Родоначальники Т-груп в основі свого (як вони вважали) повчального методу виділили наступні позитивні початки: застосування психологічних знань в практичному житті, орієнтація на демократичні (на противагу авторитарним) методи навчання, здатність в процесі навчання встановлювати відносини взаєморозуміння і взаємодопомоги, готовність вникнути в проблему іншого члена групи. (С336)

Т-групи, або групи соціально-психологічного тренінгу, переважно створюються і використовуються для навчання правильній поведінці в різних ситуаціях міжособистісного спілкування. У них обговорюються проблеми, з якими учасники стикаються в повсякденному житті, ведеться пошук їх вирішення.

Основне завдання, яке вирішують Т-групи, — навчання діловій і особовій взаємодії, керівництву людьми і організації спільної діяльності.

Іноді Т-групи застосовуються для зміни індивідуальної психології клієнтів. Особливе значення надається безпосереднім переживанням учасників, їх самосвідомості і усвідомленню того, що відбувається навколо. Конкретні цілі цієї групи, спрямованість її діяльності в основному визначаються самими учасниками груп.

У Т-групах заохочується дослідницьке, зацікавлене ставлення до дійсності, а також здатність бути і залишатися самим собою у взаємодії з людьми. Особлива роль відводиться співпраці і цьому спеціально навчають учасників таких груп. Робота Т-груп спрямована на те, щоб в атмосфері взаємної довіри і цілковитої психологічної відвертості кожний з учасників зміг краще пізнати самого себе, виробивши вміння і навички пізнання інших людей, встановлення з ними довірчих відносин. Розвиток процесів в Т-групах йде поетапно.